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转自——开着JJ旅游去

[11469楼]：
在这里我还要说的就是HC的服务质量问题，本次自驾游自出发到结束，JJ新AF9646分别在乌鲁木齐、格尔木、拉萨、成都、沈阳、乌鲁木齐做了六次保养。初沈阳外，HC的4S表现的还是比较让人满意，由此看来，各地的4S店服务质量应该相差不是很大。就态度上看，HC总厂的表现确实令人费解，至少在信息管理环节上问题比较严重，缺少信息沟通渠道，或是沟通方式单一、沟通不畅。再一个，就是缺少主动收集信息的意识，难怪全国有那么多骂HC的声音，我以前以为是个别消费者过于偏激的缘故，现在我不会这么认为了，就是你HC存在的问题太多，大家忍无可忍，因爱才骂的呀。想想看，当一个短时间跑了上万公里的“孩子”回到“家门口”被销售人员和管理人员驱赶时，就连一个“小民工”都知道这个车车跑了好远要与JJ合个影。试想想，HC那么多做市场营销的人员，还有在销售人员鼻子底下、送上门的信息，就这么被撵出去了。我十分愿意相信，祁玉民麾下养的不是一群酒囊饭袋，而是精英，如果就目前这种管理发展下去，我不知道HC还能走多远，作为HC，也不能再继续损伤JJ消费人的心了，新AF9646在沈阳的冷遇只是个案，而普天下，包括新AF9646在内的广大JJ消费人对HC明天的担忧却是共生的。如果哪一天JJ不行了我们可以另外选择，如果哪一天消费人变卦了HC你又该怎么选择？



















楼主  满地西瓜皮_骏捷_新疆 | 黄金长老 | 传呼 回复


[11478楼]：
再举一个事例，俺这次自驾路过一地，车已经这样了还在开，停车开门都很困难，问题比较多。无论你怎么反应、呼吁也无济于事。不知道这样的车开到大众面前HC会做何感想，如果说HC向下收集信息的渠道畅通，这样的问题不会不知道吧，要不就是车子已经买给你拉与我无关。要是这样，我宁愿相信前者，相信HC不知道…………..










楼主  满地西瓜皮_骏捷_新疆 | 黄金长老 | 传呼 回复

修改于：2006-11-18 2:38:59

高品味狼_中华尊驰_贵州 | 黄金长老

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[1楼]：
顶
2006-11-18 02:44
齐乐_奥迪A6L_北京 | 青铜长老 | 举报

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[2楼]：
哦,中国都是这样只要钱进腰包就不管啦! 主要是竞争太少! 欧洲就不是这样啦!
2006-11-18 02:58
eurocarfans_Saab 9-3_北京 | 青铜长老 | 举报

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[3楼]：
你动作够快的啊，俺在“大楼里”刚直播完，你“盗版”的就出来了，NND，真NB！ 2006-11-18 02:58
满地西瓜皮_中华骏捷_新疆 | 社区元老 | 举报

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[4楼]：
呵呵
2006-11-18 03:23
bby7300567_迈腾_广东 | 白金长老 | 举报

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[5楼]：
楼主的车车看来不行了，真的不行了，很让人失望．也许，比吉利不相上下吧？
2006-11-18 04:06
hechang_1967123_中华尊驰_贵州 | 白金长老 | 举报

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[6楼]：
反对“盗版”
2006-11-18 07:30
我来_中华骏捷_天津 | 社区元老 | 举报

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[7楼]：
但愿这不是我们自己的良好愿望。
2006-11-18 07:31
我来_中华骏捷_天津 | 社区元老 | 举报

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[8楼]：
希望它是事实。
2006-11-18 07:32
我来_中华骏捷_天津 | 社区元老 | 举报

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[9楼]：
别是饭袋酒囊啊
2006-11-18 07:33
我来_中华骏捷_天津 | 社区元老 | 举报

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[10楼]：
顶帖才是硬道理
2006-11-18 08:42
山民_中华骏捷_天津 | 社区元老 | 举报

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[11楼]：
路过
2006-11-18 09:20
陈华明_"_广东 | 社区元老 | 举报

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[12楼]：
车好不好就在这一刻体现出来了

2006-11-18 09:22
楼上那男人_马自达3_浙江 | 青铜长老 | 举报

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[13楼]：
骏捷的售后服务是该引起重视了
2006-11-18 09:29
蓝色的心_中华骏捷_天津 | 白银长老 | 举报

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[14楼]：
骏捷难道没有市场反馈信息调研科室吗？
2006-11-18 09:31
蓝色的心_中华骏捷_天津 | 白银长老 | 举报

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[15楼]：
很多反应骏捷售后服务的问题难道他们都不知道？
2006-11-18 09:32
蓝色的心_中华骏捷_天津 | 白银长老 | 举报

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[16楼]：
我的骏捷还没有提到，故此没有亲身体会，不过，心里已经开始发虚了。
2006-11-18 09:34
蓝色的心_中华骏捷_天津 | 白银长老 | 举报

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[17楼]：
浏览了很多有关骏捷的各类文章，几乎没有看到对4s店的保车“高手”们进行褒奖的。
2006-11-18 09:35
蓝色的心_中华骏捷_天津 | 白银长老 | 举报

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[18楼]：

2006-11-18 09:36
边警_中华尊驰_辽宁 | 社区元老 | 举报

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[19楼]：
d
2006-11-18 11:01
locket_中华骏捷_广东 | 白金长老 | 举报

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[20楼]：
d
2006-11-18 11:07
locket_中华骏捷_广东 | 白金长老 | 举报

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[21楼]：
有些怕怕了~~~
还是买奇瑞的瑞虎算了！
2006-11-18 11:17
湘西人_中华骏捷_湖南 | 支柱会员 | 举报

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[22楼]：
专业路过
2006-11-18 12:58
FYZCQ_羚羊_四川 | 黄金长老 | 举报

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[23楼]：
国企服务的通病~改制吧,HC~
2006-11-18 13:31
szjj_中华骏捷_广东 | 黄金长老 | 举报

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[24楼]：
顶~
2006-11-18 14:41
俊杰521_中华骏捷_天津 | 黄金长老 | 举报

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[25楼]：
路过
2006-11-18 16:25
如意通_中华骏捷_江苏 | 白金长老 | 举报

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[26楼]：
已阅。
2006-11-18 16:52
大军88_中华骏捷_吉林 | 白银长老 | 举报

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[27楼]：
车门咋成那样了
2006-11-18 17:43
好名都让狗起了_"_北京 | 青铜长老 | 举报

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[28楼]：
……
2006-11-18 22:14
小糊涂_君越_广东 | 俱乐部版主 | 举报

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[29楼]：
顶
2006-11-18 23:38
一个人走_宝马3系_河南 | 白银长老 | 举报

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[30楼]：
值得深思！顶起来！
2006-11-18 23:48
我爱骏捷_新疆_中华骏捷_新疆 | 白银长老 | 举报

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[31楼]：

这是边警在“ 请边警发表高见——骏捷的未来…… ”中针对“华晨高层的傲慢”的回答：

[12楼]：
如果华晨高层还是那般傲慢……


我看见的经销商的傲慢(HC在诚招全国经销商,一旦大批新鲜血液充实......)

我没有看见HC高层的傲慢,我到是看见的老祁的坦诚,客观,实在,民族品牌昌盛为己任的信条


2006-11-18 09:36
   边警_尊驰_辽宁 | 俱乐部版主 | 传呼 回复

不知边警现在再回答这个问题时在措辞上是否会仔细斟酌？

2006-11-18 23:59
楼主 高品味狼_中华尊驰_贵州 | 黄金长老 | 举报

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[32楼]：
HC一定要有所反应
2006-11-19 00:13
天山鹰_中华尊驰_新疆 | 社区元老 | 举报

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[33楼]：
^_^，大D版
2006-11-19 00:27
剑气_中华骏捷_天津 | 白金长老 | 举报

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[34楼]：
一定要顶！！支持!!
hc该反省一下了！
2006-11-19 00:52
yangquaker_中华骏捷_山东 | 支柱会员 | 举报

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[35楼]：
HC是国企！指望国企能理解真实天方夜潭！在东北三省一贯是以老大哥自居，工业的老大！这样的国企才不会看重这样的题材，而为这大做文章的。他们从来就不会管使用HC产品的人们对产品的议论的，不会！这就是国企！

2006-11-19 02:12
s958157137_中华骏捷_安徽 | 黄金长老 | 举报

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[36楼]：
如此下去,寿命不久矣!
2006-11-19 22:40
chaoren2006_中华骏捷_山东 | 初级会员 | 举报

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[37楼]：
取得这么一点点成绩就................................................
2006-11-19 22:41
chaoren2006_中华骏捷_山东 | 初级会员 | 举报

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[38楼]：
顶
2006-11-19 23:14
zjjh9876_中华骏捷_浙江 | 白银长老 | 举报

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[39楼]：
值得深思，华晨的经销网络实在是有问题，其服务态度实在是有问题，只是问题太多了，都不知道该先解决哪个好了，唉
2006-11-20 10:48
西北刀客_中华骏捷_甘肃 | 黄金长老 | 举报

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[40楼]：
我在拜读“满地西瓜皮”的豪迈的自驾游记时，对他的勇气是越加佩服！对骏捷车友的情义是特别的感动！对华晨对支持它的车友的慢待是无比的气愤！！“西瓜皮”别难过，沈阳人就那个德行！！！总是孤芳自赏，自以为是。听不进别人的忠告，让他自以为是的闭门造车吧，没有产量，不厚道的造车，还不听不理消费者的呼声，早晚要倒台子，倒就倒了吧，民族品牌也不只它一个，别人未见造不出好车来！！！
2006-11-20 11:41
俊杰65_中华骏捷_湖南 | 三星会员 | 举报

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[41楼]：
一定要顶！！支持!!
hc该反省一下了！

2006-11-20 11:45
aaron6817_中华骏捷_北京 | 社区元老 | 举报

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[42楼]：
再顶。
2006-11-20 12:12
农夫_山泉_有点田_中华骏捷_山东 | 青铜长老 | 举报

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[43楼]：
学习!
2006-11-20 12:24
国民素质_中华骏捷_山东 | 黄金长老 | 举报

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[44楼]：
路过帮顶
2006-11-20 14:17
一通_标致307_广东 | 白银长老 | 举报

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[45楼]：
不是一群酒囊饭袋 ，是什么？？
2006-11-20 15:00
dtszzy_中华尊驰_辽宁 | 黄金长老 | 举报

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[46楼]：
也许在南方生产会好些！服务也要好些！呵呵
2006-11-20 15:28
vetcar_中华骏捷_四川 | 新手上路 | 举报

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[47楼]回45楼：
顶！！！！！！！！！！！！！！！！
2006-11-20 15:29
vetcar_中华骏捷_四川 | 新手上路 | 举报

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[48楼]：
路过
2006-11-20 17:57
如意通_中华骏捷_江苏 | 白金长老 | 举报

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[49楼]：
强烈要求HC给个说法!!!
2006-11-20 18:05
骏俏快捷_中华骏捷_上海 | 支柱会员 | 举报

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