5月29日下午两点参加了丰田公司举行的用车知识培训，因为婚礼原因一直没有时间来做个作业，今天补一下。

　　培训现成是在丰田4S的会议室里举行的，有约50人参加，因为没带相机进去，所以也没有拍照片下来。

　　现场有很多水果，有荔枝、香蕉、圣女果等。因为我面前只有一盘荔枝，所以就全部干掉了，不要羡慕。偶是吃水果不上火的

　　首先，我们得来看一下礼品，一大部分原因也是因为有礼品才去的。哈哈。。东西不多，只有一只购物袋还比较精致和实用。

　　文字比较多，看来有的打了。



放礼品的纸袋。来个特写。



礼品：两盒纸巾、一个精致的购物袋



比较喜欢这个购物袋，所以再特写一下。



两个知识小手册

　　再次，我们来看一下小手册里的知识，也和大家一起分享一下，因为图片里的文字拍出来不清楚了，所以我再抄一次。方便大家看。

　　第一册　节油篇

　　一、行前准备中的节油小窍门

　　影响汽车油耗的因素很多，大体上可归纳为驾驶习惯、汽车自身状况以及车身装饰三方面。



　　1.不要把后备厢当作储藏室，不常用的东西最好不要随车携带。车上装的东西越多，车就越重，也就加大了发动机的负荷，当然费油啦！



　　1.不要随意改变轮胎规格，宽胎或许能提高汽车的舒适性，但轮胎越宽，接地面积就越大，滚动阻力也相应增加，自然就越费油了。
　　2.一汽丰田不提倡车主自行变更轮胎的规格。
　　3.经常检查轮胎气压。胎压不足不仅会造成油耗高，而且会导致轮胎早期磨损；而胎压过高则会降低轮胎附着力，且易爆胎。建议每月至少检查一次胎压，保证胎压保持在一个正常范围内（请参阅汽车驾驶员手册）。
　　4.胎压检查应在汽车启动前或停车两小时以后的冷态下进行。
　　5.车身上任何一点变形，都会增大汽车的风阻系数，而汽车在高速行驶时的主要阻力就是空气阻力。风阻系数越大，阻力越大，油耗就越高。
　　6.车身因刮蹭引起的变形，应及时修复。
　　7.在车身上随意安装附件是影响汽车油耗的原因之一。汽车行驶时，车身上随意安装的附件，会增加汽车的阻力，从而增加油耗。在汽车高速行驶时，这种影响更明显。



　　1.保持车身光洁可以减小空气阻力。定期给车身打蜡不仅能保护车漆，而且还能封住车身涂层上的小孔隙，保持车身光洁，减小车身表面的磨擦系数，从而减小空气阻力，降低烯油消耗。
　　2.机油量应处于MIN和MAX之间，低于MIN或高于MAX都不利于发动机润滑，从而增加油耗。
　　3.为最大程度地节省燃油，一汽丰田建议使用丰田纯牌发动机机油（黏度等级见驾驶员手册），以减少发动机内部的摩擦损失。

　　二、驾驶中的节油小窍门
　　1.上路前先规划好路线，及时了解路况信息，避开拥堵路段；尽量选择快速路，避开红绿灯。
　　2.暖车时间不要太长。车辆启动后，暖车不必太久，可以一边慢慢走一边暖车。空踩油门和长时间怠速暖车都会造成燃油的浪费。



　　1.起步要稳，要慢抬离合，缓加油。油门和离合器在正确的配合下平稳起步，可降低此过程中的燃油消耗。
　　2.确认手刹是否彻底松开。起步后手刹如果释放不彻底，不仅磨损制动片，还会增加油耗。
　　3.适时换档。换高档太快，或换低档太慢都将造成发动机加载减速，并可能发出爆震声。经常使发动机以每个档位的最高速度转动，将造成发动机过度磨损并浪费燃油。
　　4.匀速行驶最省油。匀速状态下，发动机运转最平稳和轻松，燃烧最充分，油耗最小。
　　5.低速开窗，高速开空调。在堵车、停车等待或天气凉爽时应关闭冷气，利用汽车的通风系统来调节温度，或打开车窗，让空气对流。怠速时开着空调，发动机的磨损很大。
　　6.开窗会增大汽车的风阻系数，车速越高，空气阻车越大。汽车高速行驶时，因开窗而给汽车增加的负荷比汽车空调增加的负荷还要大，因此高速时开空调比开空更省油。



　　1.尽量不要突然刹车。行驶中要与前车保持安全距离，不频繁踩刹车。频繁踩刹车不仅增加油耗，而且还会加剧制动片的磨损（注：安全距离与驾驶者的反应时间、车辆制动系统的性能以及当时的路况等因素密切有关）。
　　2.转弯要柔和、平稳。需要减速时，应尽量利用发动机的牵阻作用，松开油门、慢踩刹车，最后再踩下离合器。
　　3.行车中长时间把脚放在离合器踏板上，离合器会经常处于打滑状态，从而加剧离合器片的磨损，同时也会使发动机动力不足、油耗增加。

　　三、加油、停车中的节油小窍门
　　1.不要在油罐车正在给加油站注油时加油。当油罐车正在给加油站注油时，涌起槽底的沉积物或水，造成油料杂质太多，影响燃烧效果，费油也就不言而喻了。
　　2.在市区行驶经常走走停停，若加满箱油则会增加速车的负荷，从而增加油耗。况且市区加油站很多，不怕没地方加油，所以每次加半箱油或油箱的三分之二即可。
　　3.若要跑长途则必须加满，但也不要超过油箱的上限，油枪跳停刚好。因为加得过满时，汽车容易溢出和挥发。
　　4.为防止燃油溢出及挥发，当然也是为了安全起见，加完油一定要锁紧油箱盖。


　　1.使用空调会增加发动机的负荷，导致发动机油耗上升。
　　2.为降低车内温度，减轻空调的负荷，夏天应尽量将车停在阴凉处，并拉上遮阳帘或支上遮阳板。
　　3.同时，在车辆启动前，应先打开车门、车窗以排出车内热气，然后再打开空调，这样也可以减轻空调的负荷，从而节省燃油。
　　4.暖车也会增加燃油消耗。冷车启动后，需要运转一段时间才能使发动机达到正常的工作温度。
　　5.冬天，将车停在光照处，可提高发动机的机体温度，缩短暖车时间，从而节省燃油。

　　四、日常养护中的节油小窍门
　　就算你的“满腹节油经”，如果汽车不能保持健康的状态，一切都是白搭
　　1.要按时更换机油、机油滤清器、空气滤清器和汽油滤清器，使发动机保持良好的工作状态，这是节油的首要条件。
　　2.保持火花塞工作良好，确保火花塞点火正常。火花塞间隙的大小、积炭的多少等等对发动机的功率和油耗有直接的影响。
　　3.应按照驾驶员手册上规定的时间，定期到一汽丰田特约经销店检查火花塞的状态，发现问题应及时更换。


　　1.及时清除发动机积炭。
　　2.发动机的喷油嘴、汽缸、油道、进气道都会产生积炭。积炭会影响发动机的各项性能，尤其是对发动机的动力性和燃油经济性的影响最为明显。
　　3.燃烧室的积炭增多后，容易引起可燃混合汽的自燃，造成功率下降、油耗增加。
　　4.定期做四轮定位。车辆四轮定位如果不好（束角、倾角不正），不但会导致车辆摆振、跑偏等不良症状，而且会增大轮胎与地面的摩擦力，从而导致油耗的增加。
　　5.建议定期到一汽丰田经销店做四轮定位的检查。
　　6.保持正常的发动机水温。水温过高（即水温指示进入红色区域）不但会导致发动机机件的损坏，而且还会引起发动机功率下降，从而油耗增加；水温过低，则会降低发动机的热效率，增加油耗。
　　7.保证排气管的完好。排气管在消除部分噪声时，也阻碍了部分废气的排出，消耗部分功率。如果排气管破裂或堵塞，则会进一步阻碍废气的排放，增加油耗。因此当发现排气管破损、堵塞时应及时进行修补或更换。


　　1.减少不必要的电器装备。电器装备是耗电的，其电能来自发电机。发电机是靠发动机带动的，发动机又是“喝油”的。电器装备多了，当然就要费油了。所有电器，包括空调、车灯、防盗器、测速器、除雾器等等，如果要省油，就尽量减少或不使用车内的耗电设备。

　　第二册　　保险篇



　　一、汽车保险险种介绍及选择
　　汽车保险的种类很多，既有加制险、主险，又有附加险。主险又包括车损险、第三者责任险、全车盗抢险、车上人员责任险；附加险的种类就更多了，如车身划痕损失险、玻璃单独破碎险、车辆自燃险、不计免赔特约等等。

　　⑴汽车保险通用险种介绍


　　强制险（*1）
　　险种：机动车交通事故责任强制保险
　　承保范围：保险公司对被保险机动车发生道路事故造成受害人的人身伤亡、财产损失、在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。
　　赔偿限额（被保险车辆有责）：死亡伤残110000元；医疗费用10000元；财产损失2000元（被保险车辆无责时的分项赔付限额均为上述有责情况下限额的20%）
　　注意事项：必须投保，不得拒保或退保；受害人不包括被保险人和本车人员；机动车在道路以外的地方通行时发生事故，造成人身伤亡、财产损失的赔偿，适用本条例。

　　主险
　　险种：车损险（家庭自用）
　　承保范围：碰撞、倾覆、坠落；火灾、爆炸、自燃；外界物体坠落、倒塌；暴风、龙卷风；雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸；地陷、冰陷、崖崩、泥石流、滑坡等原因造成的车辆损失、保险公司负责赔偿。
　　注意事项：自然磨损、朽蚀、故障、轮胎单独损坏、地震等原因；驾驶人员饮酒、吸食或注射毒品、被药物麻醉后使用保险车辆出现事故；无证驾驶或无有效驾驶证驾驶等情况引起的事故为免责。

　　险种：第三者责任险
　　承保范围：被保险人或其允许的驾驶人员在使用车辆过程中发生意外事故，致使第三者遭受人身伤亡或财产直接损毁，依法应当由被保险人承担经济赔偿责任，保险公司负责赔偿。
　　注意事项：驾驶人员、家庭成员以及车上人员的人身伤亡、所有或代管的财产损失；对第三者造成的间接损失；驾驶人员饮酒、吸食或注射毒品、被药物麻醉后使用车辆出现事故；被保险人故意造成的损失；精神损害赔偿等为免责。

　　险种：车上人员责任险（*2）
　　承保范围：发生意外事故，造成保险车辆上人员的人身伤亡，依法应该由被保险人承担的经济赔偿责任，保险公司负责赔偿。
　　注意事项：违章搭乘人员的人身伤亡；车上人员因疾病、分娩、自残、殴斗、自杀、犯罪行为造成的自身伤亡或在车下时遭受的人身伤亡属于免责范围。

　　险种：全车盗抢险（*2）
　　承保范围：保险车辆被盗窃经出险当地县级以上公安刑侦部门立案证时满60天未查明下落的全车损失；保险车辆全车被盗窃后受到损坏或车上零部件、附属设备丢失需要修复的合理费用；保险车辆在被抢劫、抢夺的过程中，受到损坏需要修复的合理费用
　　注意事项：非全车遭盗窃仅车上零部件或附属设备被盗窃或损坏被许骗、罚没等造成的损失；因民事、经济纠纷造成的车辆被抢劫、抢夺；驾驶人员饮酒、吸食或注射毒品、被药物麻醉后使用车辆出现盗抢事故等属于免责范围。


　　附加险（*3）
　　险种：车身划痕损失险
　　承保范围：无明显碰撞痕迹的车身划痕损失，保险公司在保险金额内按实际修理费负责赔偿。
　　注意事项：被保险人及其空庭成员、驾驶人员及其家庭成员的故意行为造成的损失属于免责范围。

　　险种：玻璃单独破碎险
　　承保范围：保险车辆风挡玻璃或车窗玻璃的单独破碎，保险公司根据协商的投保方式负责赔偿。
　　注意事项：安装、维修车辆过程中造成的玻璃单独破碎属于免责范围。

　　险种：车辆自燃险
　　承保范围：因被保险机动车电器、线路、供油系统、供气系统发生故障或所载货物自身原因起火燃烧造成本车的损失
　　注意事项：每次赔偿均实行免赠率。免赠率视具体保险公司而定

　　险种：不计免赔特约
　　承保范围：经特别约定，保险事故发生后，按对应的投保险种，应由被保险人自行承担的免赔金额（具体的免赔率见附表），保险公司负责赔偿
　　注意事项：车损险中应由第三方负责而确实无法找到第三方的，同一保险年度内多次出险，每次增加的；非约定驾驶人员使用保险车辆发生保险事故增加的；附加险种约定的内容属于免责范围

　　险种：可选免赔额特约
　　承保范围：被保险机动车发生车损险合同约定的保险事故，保险人在按照车损险合同约定计算赔偿，扣减本特约条款约定的免赔额
　　注意事项：投保车损险的机动车可附加此条款，保险人按投保人选择的免陪额给予相应的保险费优惠。

　　*1：自2007年7月1日起，实行交强险费率与道路交通事故相联系的浮动费率。
　　*2：自2007年4月开始实行的新版商业保险条款中，车上人员责任险、全车盗抢险升格为主险，可以单独购买。
　　*3：本简介中仅介绍了部分附加险，除此之外还有其他附加险可以选择。

　　附表：部分险种的免赔率
　　出险情况　　　　　车损险　　第三者责任险　　车上人员责任险
　　负次要事故责任　　5%　　　　5%　　　　　　　5%
　　负同等事故责任　　8%　　　　10%　　　　　　 8%
　　负主要事故责任　　10%　　　 15%　　　　　　 10%
　　负全部事故责任　　15%　　　 20%　　　　　　 15%
　　非指定驾驶人　　　10%　　　 10%　　　　　　 10%
　　非约定行驶区域　　10%　　　 10%　　　　　　 10%
　　注：1.各保险公司的免赔不尽相同，详情请咨询相关保险公司。
　　　　2.表中所列免赔率来自中国人民财产保险股份有限公司汽车保险条款，仅供参考。

　　⑵汽车险种的选择

　　1.一般来讲，在选择险种时要综合考虑车龄、驾龄及保费等多方面的因素。
　　2.对于“新车”，为安全起见，推荐的商业险种有：车损险、第三者责任险、车上人员责任险、盗抢险，再加上不计免赔特约。即“4+1”方案。
　　3.对于“老车”特别是3年以上的“老车”，建议用“自燃险”代替“新车”中的“盗抢险”，即：车损险、第三者责任险、车上人员责任险、不计免赔特约、再加上“自燃险”。

　　二、投保渠道及保险公司的选择

　　⑴投保渠道比较

　　途径：一汽丰田经销店
　　投保：一般有多家保险公司的产品供客户选择。
　　出险：客户打电话给经销店，由经销店处理或者协助处理。
　　修车：1.使用一汽丰田纯正零部件；2.专业维修技师；3.统一标准的服务。
　　理赔：所有理赔手续都由经销店代办。
　　利：1.出险理赔方便快捷。客户出险后只需把车交给经销店，维修后提车，理赔由4S店代办，客户无需垫付修车费用，无需自己跑保险公司。不会出现差额现象（*1）；
　　　　2.维修质量放心。维修时使用原厂配件、一汽丰田专业技师维修，享受统一标准的服务。
　　　　3.服务网点覆盖广泛。全国三百多家经销店能保证客户在任何地方出险都能得到及时、快捷、方便的维修理赔服务。
　　弊：保费相对较高

　　途径：保险代理
　　投保：客户自己选择险种或由代理人推荐
　　出险：客户打电话给保险公司和交警报案，自己处理事故并联系保险公司定损
　　修车：到保险代理机构的合作修理厂修车，一般为二类维修企业。信用好的保险代理可以垫付修车费用（*2）
　　理赔：信用差的代理需要被保险人到保险公司办理理赔
　　利：保费相对较低，保险代理服务一般来说较周到
　　弊：1.维修质量没有保险。一些小修理厂偷工减料、使用副厂配件，客户车辆可能被不法代理利用扩大损失或制造假案（*3）
　　　　2.理赔麻烦、浪费时间。一般需要客户垫付修理费用并且被保险人需亲自到保险公司领取赔款
　　　　3.服务网点少，在异地出险时不能得到及时服务。

　　途径：营业厅、网络、电话
　　投保：客户自己选择险种，只能选择该公司产品
　　出险：客户打电话给保险公司和交警报案，自己处理事故并联系保险公司定损
　　修车：到保险公司推荐的修理厂修车，一般为4S店或者二类以上维修企业，修理后客户先交修理费用（*4）。
　　理赔：客户带齐手续到保险公司申请理赔，所有手续由客户自己办理
　　利：保费价格低而且可靠
　　弊：1.修车地点有限。客户一般不能到自己熟悉的4S店修理，这样的配件、维修质量以及服务都不能得到保证。
　　　　2.理赔麻烦、浪费时间。一般需要客户垫付修理费用、被保险人需亲自到保险公司领取陪款。如果手续不齐，可能要跑多次保险公司才能理赔。如果是大金额案件，领取赔款需要等待，会占用大量资金。

　　*1：差额现象是指：保险公司定损价格与经销店维修所需金额有差异。一般来说，差异部分需要客户承担。
　　*2：信用好的代理是指与保险公司合作顺畅、业务量较大、造假情况较少的代理公司。一般情况下，客户要求去经销店修车也被允许，但可能出现差额现象。
　　*3：假案是指代理或者修理厂在客户不知情的情况下对正常事故的车辆进行二次碰撞或技术处理来增加损失，从中获得暴利。提示客户到规模大、信用好的代理机构购买保险。
　　*4：保险公司一般会推荐客户到自己合作的修理厂修车，认为这样会节约赔款，这样有可能导致客户不能到自己熟悉的4S店修理。

　　⑵保险公司的选择

　　1.保险买的是“保险和服务”，折扣多并非真的“便宜”。
　　2.选择能在4S店定损的保险公司：不同的汽车4S店，具有不同的保险定损权限。同一家4S店一般不会具有所有保险公司的定损权。
　　　到4S店购买保险，在选择保险公司时尽量选择能在4S店直接定损的保险公司，这样，出险后，就可省去定损时的诸多麻烦。
　　3.选择网点多、服务好的保险公司：一般来说，实力强、服务好的保险公司，网点分布广，报案后能快速到达现场。
　　　选择保险公司时，要考虑保险公司的服务态度。服务态度好的保险公司出现场的速度快，理赔方便快捷。


　　1.选择折扣适中、保费相对较低的保险公司：虽然保监会规定的最高折扣比例不超过30%，但由于竞争激烈，仍有一些保险公司给出了超乎想象的大折扣。从表面看，折扣多，保费应该低，其实不然。因为羊毛出在羊身上，他们往往会暗中提高费率，这样，保费并不一定低。折扣多并非真的便宜。
　　2.在同一家保险公司购买交强险及其他险种：如果“交强险”与其他险种分别在不同的保险公司购买，出险后，就需要两家保险公司共同参与理赔，这样的理赔程序将变得更加复杂和繁琐。所以，最好在同一家保险公司购买商业险及其他险种。

　　三、出险后的处理方法

　　1.车辆无法挪动或双方责任无法认定时
　　　出险情况不同，出险后的处理方法也不一样。事故发生后，若是车辆无法挪动或双方无法确定责任，要立即拨打122电话报警，并及时向保险公司报案。若有人员受伤，还要拨打120急救。
　　2.责任明晰，且适合快速处理的
　　　各地“交通事故快速处理细则”不尽相同，详情请咨询当地交管部门或一汽丰田经销店。


　　1.单边事故：发生撞墙、台阶、水泥柱及树等不涉及向他人赔偿的轻微事故时，不必向交警部门报案，但在事故损失较大时须及时向交警和保险公司报案，并在事故现场等候保险公司来人查勘或将车开到保险公司报案、险车。
　　2.异地出险：关于异地理赔，由于各保险公司的处理方式存在差异，异地出险时应先咨询一汽丰田经销店。


　　终于写完了。花了四个小时的不停输入。。不过在输入的过程中也让我得到了新的知识和启示。

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值得大家学习 。。。。。。。

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帖子标题：参加丰田培训知识共享-作业〓★SunLine原创 谢绝转贴★〓

推荐理由：图文并茂 值得大家一学

谢谢浅版

写了四个钟头.字超多..晕.

好贴

凭你这精神 就该顶

感谢关注..

好贴学习了！

感谢XD关注..

有一会一起FB

期待..

感谢关注...

这次新昌之行 你木油去
太可惜了

哎..陪岳父比较重要..