本人在3月20号在南通文峰4S店提2.5凯美瑞,到现在2个月零一天,6000多公里,今天在群里听一位群友说他的发动机漏防冻液,这个漏的地方和发动机的缸盖连在一起的!我也看了下自己的车子,发现也漏了!听群友说他的要换缸盖。
我听了后马上去了4S店,维修师傅核实,确实漏了,拍了几张照片,说去查查库房,看看有没有接头!我在4S等了一个小时零7分钟,还没人来,我去找售后,他们联系维修师傅,师傅说还没查出来,要联系厂家,师傅过来说要等厂家回复。他不确定是换缸盖还是接头!我问师傅等多久,他说不一定。还不确定厂家什么时候回复,还不确定换接头还是缸盖!厂家不回复,我这边就得一直漏着?什么狗屁逻辑!这就是4S的售后服务?买车前说,我们的文峰售后,绝对南通最好的了。现在车买了,出了问题,就让回去等着!
最后找到4S的售后,他和我说明天一定可以给我回电话,确定是换接头还是缸盖,这个售后给我说出来确定的时间,那我就等。那个师傅什么都不知道,就说你回去等着吧。什么态度!!
我绝对不是车黑,有什么就说什么,论坛就是一个畅所欲言的地方!我只希望能维护我自己的权益!
最后希望我这个漏防冻液的情况很少!感谢各位老哥!
5月23号,4S的售后给我打电话,说要换就是换缸盖,单独不可以换接头。或者先打一层密封胶,跑跑看看漏不漏!
这是现在凯美瑞发动机存在的问题,要怎么解决是我们的事,但是车子有问题,4S就应该给我们提出合理的解决方案。
当然,这种除了问题的车子可能不多,但是有的朋友出了问题,不知道如何解决,论坛也是一个很好的分享平台,更换过缸盖肯定对以后卖车大打折扣,而且4S的装配技术,我保持很大的质疑!
所以我先准备打下胶水,看看有没有效果
跑了一个星期,现在是这样,准备再跑一段时间,再看看怎么样!
各位老哥,小弟给下个人的建议
如果已经买了2.5的凯美瑞,不建议先换缸盖,先打胶试试。
还在观望2.5的的老哥们,建议买车的时候和4S说好如果漏了如何解决的问题,再入手!