周年店庆回馈专享
周年店庆回馈专享
东风本田汽车东航世纪特约销售服务店于2006年3月21日开业,通过一年的经营,在整车销售、售后服务等主要业务上取得了突飞猛进的发展,截至到2007年2月,实现整车销售1084台,售后达到月进厂700台次的好成绩,并在2006年东风本田年度商务大会上同时荣膺:
“2006年度东风本田汽车有限公司‘十佳’特约销售服务店”和
“2006年度东风本田汽车销售服务店客户满意度(CSI)华北大区冠军”
两项殊荣。
时值周年店庆之际,我店愿与广大客户共享荣耀,特推出题为“周年店庆回馈专享”大型活动,为了感谢广大客户对我店的厚爱,在活动期间店内推出多项特色服务,目的是给广大客户及车主更多的回馈,因为客户就是企业的生命源泉。
在此次活动中,我店对以往的服务项目进行了改善及升级,同时又推出了一些全新的特色服务项目,如“爱车管家”、“积分换礼”、“保养夜场”、“24小时救援”、“月度免费项目”、“续保有礼”等六大特色服务(服务内容详情请登陆公司网站(www.dhsj-honda.com)
一、 真情回馈:
(一) 销售
凡来店试乘试驾的客户,赠送精美小礼品(如台历、CD盒等)
(二) 售后
凡自2007年3月21日,来店进行车辆维修保养的客户均可拥有私人专享网上查询服务,每位客户拥有唯一的用户名(车牌号)及密码,只需登陆公司网站(www.dhsj-honda.com)首页的“爱车管家”专区即可在线查询爱车在我店的所有维修记录(含维修时间、维修项目、金额,折扣及积分情况等),使车主能方便快捷的掌握车辆情况。
增值服务:
在维修记录页面同时可获得以下信息
(1)提供下次常规保养的提醒服务(公里数、项目、预计费用)
(2)提供车辆续保提醒服务
(3)提供车辆检验提醒服务
(4)在线积分查询
为回报广大客户对我店的一贯支持与厚爱,我店隆重推出“消费积分换礼”活动
1、积分范围:客户购新车后,在店内的所有消费均可积分
2、积分条件:自客户第一次来店进行维修保养起,即可进行积分
3、计算方法:
A 以客户每次来店的实际消费为标准,每消费1元,即积1分,依此类推,积分可累计;
B 凡在购新车后购买“东航世纪卡”的客户,自购买之日起,即可按购卡金额积分;
C 凡保险理赔的车辆,需在保险公司将款项转入我公司帐户后,按实际车辆赔付金额进行积分。
4、公司网站及展厅内提供积分换礼目录
5、车辆在我店首保积200分
6、各类免费服务项目不积分
7、车辆续保不积分
为了给白天工作繁忙的客户提供更加方便、快捷的服务,我店特推出保养夜场服务。
(1)夜场服务范围:指可对车辆进行5000公里级的常规保养及相应的常规检查。(不含月度免费服务项目、精品安装及车辆美容服务)
(2)夜场服务时间:客户可提前预约来店保养事宜,
夜场接车的截止时间为当日19点
我店对所有本田车主提供北京行政区域内的24小时免费救援服务(不含拖车及过路、过桥费)
24小时免费救援服务电话:13391910273
我店售后服务部每月均推出具有特色的免费服务及美容项目
凡在店内续保客户(全险:交强险、车损险、
三者险、盗抢险、玻璃险、划痕险及不计免
赔险等7项)均赠送2张5000公里级保养券
同时推出的其他活动:
生日来店有礼
车主在生日当天来店车辆保养,凭有效身份证件,可获赠保养工时费5折。.
店内每日更新客户生日展示板
详情请咨询客服专线:010—87393859
公司网站: www.dhsj-honda.com