新捷达投诉
今天我去任丘瑞丰一汽大众4S店检查车灯不亮丶点烟器没电丶空气鼓风机不转，经该店确认是电路中点火开火坏了。我的车购买末达两年，也末达5万公里，在三包范围內，当即我提出厂家按三包免费更换被4S店拒绝。说我除了首保是在4s店保的，得提供在4S店外换机油三滤发票，否则拒绝赔付。三包没规定不让在4S店外换机油三滤，再说换机油三滤与电路的点火开关坏了无关，我认为他们拒绝更换毫无道理，我来回与一汽大众总部客服投诉，她们要求我与4s店协商，多次往返投诉无果，(非要求我提供4s店外换机油三滤发票)，我去做保养就它们4s店没给我提供过发票，更别说别的店了，现在补开发票，涉嫌造假，我坚决不干。气急之下发此贴投诉
弱小的消费者
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2017-03-14 16:25:32 IP 地板车谁寄锦书来
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别再被坑！不在4S店保养到底能不能三包？
搜狐媒体平台 05-17 11:20 大
长期以来，国内的消费者都比较认“官方”“正规”这些概念，往往为它们多花了不少钱。殊不知目前国内的很多打着官方、正规旗号的很多都并非那么靠谱。我们的汽车维修保养也是如此，在4S店做并非唯一的可靠途径，很多情况下不少修理厂往往比4S店更专业，也更实惠。但是去外面的修理厂这种“非官方”的店做保养，能享受三包吗？下面这篇文章给了我们答案。
一、不在4S店保养就不能享受三包？
汽车“三包”是去年10月起才实施的，其中有这样一条规定：“在家用汽车产品包修期和三包有效期内因消费者未按照使用说明书要求正确使用、维护、修理产品而造成损坏的经营者可以不承担本规定所规定的三包责任。”于是，一些厂家据此在保修保养手册等随车文件中规定：“消费者必须在生产者授权的4S店保养否则经营者不承担三包责任。”
但大家别忘了，国家质监总局还有个补充说明，说“家用汽车产品不在生产者授权的4S店等保养，出现的质量问题只要与该保养没有因果关系，或者说在其他汽车4S店保养未造成损坏的，经营者不能免除三包责任”。也就是说，即使我自行保养出了问题，我只承担与保养有关的责任，其它部分的保修不能也因此一笔勾销。
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2017-03-14 17:41:51 IP大家都来说说
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2017-03-14 18:21:53 IP换家四s店
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2017-03-14 18:50:20 IP投诉厂家可以解决
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2017-03-14 19:21:12 IP明天就是3.15，投诉到工商看管不管
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2017-03-14 21:06:32 IP持续关注
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2017-03-14 21:22:33 IP持续关注，支持正常维权
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2017-03-14 22:15:24 IP去车质网投诉
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2017-03-15 05:18:15 IP今315我去投诉，真是消费者弱小
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2017-04-08 05:21:10 IP告他
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2017-04-15 14:35:21 IP你好 你的车修好了吗 我的也出现了这个毛病
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2017-04-15 14:35:58 IP怎么修的 花多少钱啊
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2017-04-17 22:03:57 IP4儿子都是唯利是涂的
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2017-05-02 01:17:27 IP消费者永远是弱势的，希望你的故障能让4儿子解决，各种投诉各种告！哪怕走极端也别放过这帮“奸/商”
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2017-05-03 22:33:01 IP持续关注
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2017-06-03 23:49:05 IP我的车也是这个毛病
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2017-07-15 15:53:25 IP我的也出现了这种情况，当时4S店给免费换了
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