本人的爱车H5智尊版超豪华2.4L汽油车,刚行驶不到5KKm,结果被媳妇儿不小心倒车时刮在了车库边上,前杠整个刮下来了。4月23号,从4S点下订单,结果原厂到现在未到货。4S店为了解决急用就从其他4S点调换了一个,结果全新的杠在运输途中划伤的伤痕累累,打磨刮腻子好不容易喷完了漆(不应该刮腻子,如果碰到这样的情况拒绝使用),次日下午装车,结果怎么也装不到位,螺丝孔都不对,无奈打电话到长城售后4006661990,对方答复不一定是原厂的,晕了!退货,重新订购,义正言辞的告知修理厂,非原厂的不要。。。。。所以请各位哈友车辆出现碰撞等外伤一定要原厂的配件,否则会很难看的,质量差别太大了,有保险的一定跟保险公司说明白了就是正规的4S店修理,厂家答复:正品配件只供应4S点,除此之外不敢保证是正厂原装配件。一点小经验,请各位分享。