本人的爱车H5智尊版超豪华2.4L汽油车，刚行驶不到5KKm,结果被媳妇儿不小心倒车时刮在了车库边上，前杠整个刮下来了。4月23号，从4S点下订单，结果原厂到现在未到货。4S店为了解决急用就从其他4S点调换了一个，结果全新的杠在运输途中划伤的伤痕累累，打磨刮腻子好不容易喷完了漆（不应该刮腻子，如果碰到这样的情况拒绝使用），次日下午装车，结果怎么也装不到位，螺丝孔都不对，无奈打电话到长城售后4006661990，对方答复不一定是原厂的，晕了！退货，重新订购，义正言辞的告知修理厂，非原厂的不要。。。。。所以请各位哈友车辆出现碰撞等外伤一定要原厂的配件，否则会很难看的，质量差别太大了，有保险的一定跟保险公司说明白了就是正规的4S店修理，厂家答复：正品配件只供应4S点，除此之外不敢保证是正厂原装配件。一点小经验，请各位分享。