我是2014年7月买的上海大众斯柯达昕锐自动智选（武汉市斯柯达三环瀚通4S店）的车子，在2015年1月第一次发生所投诉的异常（行驶3000公里），主要问题是：发动机转速高达3000转，踩油门车速怎么也上不去，同时EPC的灯是亮的。熄火后重新点火，故障消失，熄火时车子振动厉害。在2015年1月14日在这个网站上也投诉过。故障发生后厂家和4S店没有分析出原因，对车子没做任何处理就将车子还给了我，并说再次发生异常时再来解决。事后4S店和厂家没有任何人跟进此事，但无耻地是他竞在汽车质量投诉网上自己结了案。
很不幸，在2016年1月21日，再次发生了同样的故障（行驶16000公里）：发动机转速高达3000转，踩油门车速怎么也上不去，同时EPC的灯是亮的，电脑显示屏显示档位在变化，D1到D4，但速度就是上不去。熄火后重新点火，故障消失。将车子开到4S店，又说找不到故障码，车子没问题，最后又忽悠说点火线圈有问题。事后又厂家自己在汽车质量投诉网上结了案。
这就是上海大众公司的处理质量问题的方式，太不负责了。同一异常，第一次发生时没有分析出任何原因，也没有做任何处理，，说先观察，再次发生异常再说。如今同样的异常再次发生，仍然找不到真正的因，最后说是点火线圈有问。请问1：即然是点火线圈有问题，第一次故障发生时为什么没有分析出来。请问2：难道点火线圈是引起发动机猛转，速度上不去，熄火后车子巨震的重要原因吗。请问3：这次故障有视频有真相，为什么还不处理，上海大众的处理质量问题的态度就有问题。请问4：难道这就是上海大从众的专业水准吗，你们的责任与态度在哪里，你们就不会把车子拉回工厂做全面检测吗，你就放任有重大功能隐患的车子在马路上行驶，拿消费者的生命安全去冒险吗。稀乱的大众，只希望，大家不要再买大众的车子，什么德系，什么合资车，一切都是扯蛋。