一次O2O车辆保养的尝试
1 11 发布于 2017-04-19 20:36:48 只看楼主 热门标准
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话说CPI指数日益上涨,身为工薪阶层在衣食住行上时时感受到PRESSURE。在车子的保养上秉持一贯的态度,能不上4S挨宰就避而远之,能自己动手解决的就乐此不疲。02陪伴身边六年有余,在机械上的问题几乎没有,除了发帖抱怨的车体裙边的生锈问题。平时所能给它的就是日常保养,换换机油机滤汽滤,其他的火花塞、刹车油、转向油、变速箱油、防冻液在两个年头多点的时候全面换了一遍,一直捱到现在。然而,所在的岛城,浙江舟山,CPI所施与的压力相比其他身处大陆的兄弟们可谓大的多,生活成本明显高企。车辆保养也不例外,单单小保养,也就是换机油机滤的工时费就要百元,如能减了二十大洋,会让人不由得庆幸此商不奸,仿佛就是社会温暖。所以常常在想,会出现什么样的模式,能提供普通车主保真又合理的保养。所幸这是个互联网时代, “互联网+”使得现实生活与虚拟网络得以联结,在日新月异的互联网大潮中前所未有的体验都能临幸每个为生活奔波的习惯了逆来顺受的烟渺人群中的你。虽不能说年轻,但作为与这个互联网时代同成长的七零后,一直关注着新的业态出现,也愿意作为尝鲜者置身事内。
想来,前两年在途虎网上购置4条轮胎的良好体验,使我愿意相信途虎对于改变汽车后市场传统模式的尝试,时不时会打开它的APP,关注优惠的活动。眼看一万公里的保养周期不日来临,正在逡巡犹豫之际,看到途虎在搞一个机油买一送一的活动,条件是到店保养。当时我的心没有起一丝波澜,因为地理环境的特殊性,离岛的身份、市场的狭小令这个浙江的岛城仿佛与世隔绝,往往其他城市能遍地开花的服务在这里不能沾染半点。但这次似乎不一样,我看到了安装门店的地址赫然出现在选项中,虽然我在这头,它在那头,虽然横跨两个县区,但起码是在同一个狭长型的岛上。买一送一的机油有品牌限制,挑了胜牌,这是一个老牌的美国机油,虽然在中国市场,知名度不如妹夫、嘉实多、壳牌,但品质应该有过之而无不及,何况途虎和胜牌有合作关系,真伪应该不用怀疑。听说车子有年头的情况下,应选择粘度稍高的机油,于是继续确定粘度和上次用的一样,5W-40,全合成。机滤和汽油滤根据网站提供的进行品牌选择,对于新手而言也没有上手难度。难能可贵的是,网站提供的换机油机滤工时费29块,换汽油滤20块,在结算的那一刻,我恍若隔世,这个价钱何其合理,又合乎人情,又不由让人感叹网络时代的伟大与温暖!何况,重点在于,“买、一、送、一”,等于在6个月后再次下单,3瓶机油免费!天上掉了半块馅饼,你说能让它直接掉地上而不接着?从线上到线下,这种便捷与物美价廉所传递的感动让人对网络经济不会有一丝怀疑。发货也非常迅速,下单后一二天,手机便收到短信,机油、配件已到指定安装门店,请您于7日内到店安装。线上购物环节的体验可以说让人身心愉悦,线下安装环节呢?
明知快递到了却没能亲手接收的烦躁对于习惯网购着者相信感同身受,按捺不住跃跃欲试的心脏,于是在上班时间开溜一路向西前往指定安装门店。这是个小型的汽修厂,规模不大,但生意不错,车辆停得满当。前台接待人员态度也挺好,听说我赶着上班,就马上给安排了工位和师傅,在架子上,赫然有好几个同是途虎保养的包裹,看来和我有类似需求的绝不仅仅是少数派。给车子做保养的师傅虽然年纪不大,却非常仔细。这在他放旧机油上可见一斑,不但从常规的机滤安装孔放,此外还旋掉旁边的放油螺丝,也不急着拧上,而是先安装汽油滤芯;倒新机油也不是全部倒进去,而是剩个半瓶,再用机油标尺观察,以防太满;在安装完毕后,降下架子,打火,升上架子,观察有无漏油现象。以上虽可能是规定流程,但不省略不马虎的细节举动能极大增强车主的好感和忠诚度。这里要额外指出的是,安装后竟然用仪器连接了OBD,检查了车子的故障码!然而这个福利,在订单项目中并没有列出。在路边店保养了若干次,可从没有这种待遇。内心一直是中立状态的我此时只想为途虎、为这家门店叫个好。
再来说说配件和机油。机滤是马勒的,汽油滤是索菲玛,都不是籍籍无名之辈。机油正品无疑,油色清亮。在驾离安装门店后,路上明显感到发动机声音轻了,行驶感强了,虽然这在换机油后大多数时候都有所体现,但也反映了这款胜牌机油的不俗实力。后期的表现,包括油耗等与前任机油的比较,还要假以时日,相信不会让人失望。更为重要的是,半年后又可以换这款全合成机油了,虽然有点浪费,但何乐而不为呢?
这就是本人一次O2O汽车保养的体验,而这次体验的代价仅仅是3百多块,而我所在意的工费给50还能找还一块。在这个物价高涨的岛城,我只想感谢这个时代,感谢互联网,也感谢看完这个帖子的你。


当面开箱

防护到位

胜牌机油正面

看介绍挺好

开瓶

放旧机油

淅淅沥沥

注入新鲜血液

汽油滤完工

观察有无漏油

OBD查询

店内情况

最后编辑于2017-04-19 20:47:40
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