没遇到困难之前,都觉得出国旅游是个舒心浪漫的事情。可真遇到窝心事,也真的是两眼一抹黑。
2016年北欧之行走了两趟,主要原因是旅游团因为负责国外旅游的旅行社和国内旅行社因为资金不到位,将游客甩团,当旅游进行到一半的时候,双方旅行社都让游客到瑞典斯德哥尔摩警察局举报诈骗,让游客自己找中国驻当地大使馆解决返程问题。
而且把所有游客的下面船票都给退掉了,甚至说,即便想自己花钱买票,也要通过国际黄牛买高价票。这种时候,是决不能继续相信那些所谓的旅行社了。找当地警察是绝不可取的。那是丢中国的脸!找大使馆是个正路!当真的这样决定的时候,许多人也心存疑虑,担心真的找到大使馆,是不是会真的帮忙。
事实胜于雄辩,2016年6月30日斯德哥尔摩当地时间6:00,找到中国驻瑞典大使馆领事部。真的是回到家里一样!郭主任、小罗和领事部的同志尽快和国内两个旅行社取得联系,帮忙找住宿的酒店,联系返程机票,而且马上提供热水并拿出自己的点心,许多人当时就感动的流出热泪。
最后经过大使本人亲自联系国内航空公司,解决了大家返回北京的机票,滞留瑞典的18人终于回到祖国。也是因为大使馆在我们回国后及时与各方面沟通,让我们尽快地解决了补偿问题,10月下旬,旅行社专门组织了一次补偿性的旅游,这一次大家还是很开心的。
在这里要感谢中国驻瑞典大使馆,感谢大使和郭主任,小罗,还有领事部的其他同志。
这是当时的合影。