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今天来说一下保险理赔,车友,你的车子出过保险吗?感觉出险麻不麻烦,处理的结果如何呢?我想我们作为每一个车主,这些都和我们息息相关的。
记得当时刚购车前面的几个月里,真的是非常的爱惜车子,平时开车也特别小心,每个礼拜都会给车子洗一次车,平时也都是按正常的时间每5000公里左右去保养一次,车子到这次事件之前,都没有进行过外部维修(正常的保养除外),也没有补过漆,可以说车子是原版原漆,当然车子上有一些小擦小刮不影响太多了,所以整体还是比较安全的,对一个行驶6年半的汽车来讲,已经算是非常的不错了。
但万事总会有意外,这不,我的车就在前段时间发生了一点小事故。
事故介绍
上个月20号,在我们这个地方的一个停车场,出场的时候,由于右边盲区,驾驶爱车不小心碰在了路边的原石墩上面,导致右边保险杠外皮挤压破损,造成单方面事故。
当时考虑自己维修还是说报保险,也咨询了4s店的工作人员,然后想着车子保险也没用,那干脆直接报保险好了。
报案处理流程
我车子买的是中国平安的保险,一直没有更换过保险公司,前面喊过几次保险公司来免费搭电,都是在手机APP上完成的,很方便。
这次我拨打的官方报案电话,说了一下情况,接线员把我的所有情况了解了一下,然后就通过短信给我发送了一个当地的保险查勘员,挂完电话没几分钟,保险查勘员就给我电话打过来了,问了我一下情况,加了我手机微信,给他发了一些照片信息,由于是单方事故,而且有行车记录仪记录,当时是没有在现场的,事故认定也非常的方便,就给我推荐了4s店和一些维修厂,让我去定损,我就开车直接到4s店进行了定损,时间也非常快,定损完之后在4s店还洗了个车。
损坏更换配件及价格
碰撞导致前保险杠外皮破损,前叶子板内衬,雾灯框,发动机下护板,上面这几个配件都破损了,全部需要更换,总共加材料,加工时1320元。
整体满意度
整个处理的流程非常的满意,当天报完案之后,去4S店定完损,第2天钱就打给4s店了,现在就等材料回来进行更换安装。买的保险也终于排上用场。
整个保险事故,到判定到最后的理赔,整个非常的满意,处理的非常专业和迅速。只不过现在等配件的时间有点久,等到4s店配件回来了去更换新就可以了,到时候车子就可以焕然一新了。
在此,还是提醒我们车友们,开车全神贯注驾驶,安全第一,买好相应的保险,有事故第一时间报案处理,道路千万条,安全第一条,希望我的分享对你有帮助。
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