长安汽车无故自燃厂家不负责,投诉无门,求助求助求助
1 2 发布于 2016-10-22 20:25:58 只看楼主 热门标准
点击查看热门标准,热门算法维度通过账号健康度、浏览、评论、点赞、收藏、转发、反作弊等进行综合评判
修改帖子
自燃已经过去10天了,厂家没有与我们任何联系,经销商只是说不是生产的质量问题,什么依据都没有,我们好疲惫,经销商不管,厂家电话打了好多个了,还是不负责。说消防出个报告是一张废纸!我们是小老百姓,家有老,下有小,车烧了,我们无法工作。我希望厂家担起责任。还老百姓消费者一个合理合法的解释!
自燃过程2016年10月14日,我们像往常一样驾驶长安牌金牛星车辆,车辆动力及各方面一直都很不错,购买二年十个月,行驶32000公里,车辆外观保护的很不错,客观的说,产品的质量应该是可以的,除了空调加了雪种,其它没有坏过。但是,当日,我们停好车后,锁好门,去办事。大约20分钟左右。有人说我们车冒烟了,我们立马救火。幸好当时边上有家洗车店,才能够立马把火扑灭。

消防到现场查验后,排除外部起火,排除可疑物品外来火源,那火是哪里来的。只能是自燃。起火点位置靠近车辆线路位置。

请厂家担起责任,还老百姓一个合理合法的解释。

在此非常感谢汽车之家网给予我们的帮助。
                                         







很抱歉,该主帖尚未满足精华帖15张图片要求,不能予以精华,更多精华标准点击此处查看
修改主帖
内容系网友发布,涉及安全和抄袭问题属于网友个人行为,不代表汽车之家观点,可联系客服删除。
举报
IP
回复
返回列表
1
前往
/1页
确认

更多> 精选帖子

更多> 精选视频

扫码下载
汽车之家APP

随时获取
最新汽车资讯