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不论国界，不惧风雨，“贴心到家”你值得拥有！

1 6 发布于 2017-05-16 19:05:57 只看楼主修改帖子

最近，上汽大通售后服务团队帮助亚欧房车自驾之旅车队的大通房车车主老马，让他和房车脱离了险境的故事在大通车主间口口相传。“在世界上的任何一个角落，都要为你保驾护航。“这就是来自上汽大通的服务承诺。

在国内，上汽大通售后服务团队也在践行这一承诺，为上海铂鹿物流有限公司进行了行业大客户贴心上门专项活动，上海铂鹿物流有限公司先后共计采购了95台上汽大通EV80投入到城市配送服务中。此次上汽大通宝隆读物上站长和上汽贤峰服务商站长亲自带队在宝山和青浦为新能源汽车进行车辆各系统的检测，诊断及基本维修。

当问到上汽大通宝隆服务站站长为何亲临现场时，他说道：“以前我也在别的品牌的服务站做过售后，直到我进入上汽大通售后服务体系，才知道我们能为顾客做的有这么多，售后服务体系这么完善，真正的想客户所想。亲自参加大客户上门活动能更好的了解到客户的需求，加强和客户沟通的同时，也能让他们感受到我们的诚意。”上汽大通售后服务团队就是由无数个这样负责的大通人组成，竭诚为每一位客户服务。

为了更好的了解EV80的使用情况，上汽大通售后服务团队还走进铂鹿的司机们，从第一线来了解他们使用情况，为他们普及安全驾驶知识。这些司机有些还是使用竞品车型多年的用户，从他们的使用对比中更加了解到客户在选择购买车型时关注哪些方面。

维修技师正在电脑检测
在经过一个冬季，汽车常常会遇到空调的制冷能力下降，出风口会吹出热风。因此，有必要在夏天到来之前，提前检测空调系统的运作情况是非常必要的。根据这种现象，维修技师对车辆空调系统进行了检查和调试。同时为车辆添加了空调冷却液为即将到来的夏天做准备。

维修技师正在检查轮胎

维修技师正在检查侧移门
雨水绵绵，气温回落。维修技师们根据物流行业的特点，对车辆各系统进行了细致地检查，在检查中发现制动片的磨损等问题，服务顾问记录下故障情况，在现场为客户做好进厂维修的预约。

维修技师正在检查刹车片

维修技师正在检查转向油等

经过几天迎着朝霞，披着晚霞，上汽大通售后服务人员专业和周到的工作迎来了客户的满意和欢送。贴心周到的服务赢得了客户的信赖和赞扬，上海铂鹿物流有限公司还特地在自己公司微信公众号对上汽大通的贴心服务表达了表扬和感激。上汽大通主动上门“贴心到家”就像是五月甜甜地风吹到了每一个客户的心里。发自内心深处的表白：有这样的售后服务的保障，今后发展的需求，首选就是上汽大通。