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观致汽车到底有差，开了三年，觉得可以开帖说说
我跟观致公众号和观致客服约好了，若胆敢忽悠我，那么我一定会发一贴精华帖。
我是有契约精神的人，所以我写此贴。盼版主大人设为精华。
从标题我们就可以知道，本篇***只讨论观致有多差，而不讨论有多好。
所以大家也不要说我是黑子，我不是的。
如果有谁觉得观致有多好，尽可以自己写一篇《观致汽车到底有多好》。
---------------------我是不收费的分割线-------------------
我是有契约精神的人，所以我写此贴。盼版主大人设为精华。
从标题我们就可以知道，本篇***只讨论观致有多差，而不讨论有多好。
所以大家也不要说我是黑子，我不是的。
如果有谁觉得观致有多好，尽可以自己写一篇《观致汽车到底有多好》。
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2014年7月买的观致3五门版顶配红色，原价171900元，折后164900元。听说当时算是比较厉害的折扣了，接着一个群友就买了一辆观致3五门版顶配白色，折后价120000元，超远程提车。当时我就把我的狗打了一顿，你说它为什么不告诉我可以优惠这么多。
现在车开了快三年，马上就要超出保修期了，所以我觉得是时候把车的情况说说了。
现在车开了快三年，马上就要超出保修期了，所以我觉得是时候把车的情况说说了。
1 车子悬挂非常硬
其实开起来还不错的，只能说我这人不应该选这车……或者说这车我不应该在广西山区县城里开。为什么，因为我们这里经常会在路上有坑、有水泥路接缝、有减速带……而观致汽车轮胎扁平比45，随时都能颠得屁股疼。
观致汽车就应该在德国高速路上开，能稳稳当当开到180Km以上。原厂的马牌轮胎如果按推荐胎压2.0Kpa，基本上就是感觉到自己开的是铁轮车，路上压死一只蜗牛都能感觉到。
后来我提前换了朝阳sa37，虽然感觉舒服了不少，但是依然不是很舒服。
其实开起来还不错的，只能说我这人不应该选这车……或者说这车我不应该在广西山区县城里开。为什么，因为我们这里经常会在路上有坑、有水泥路接缝、有减速带……而观致汽车轮胎扁平比45，随时都能颠得屁股疼。
观致汽车就应该在德国高速路上开，能稳稳当当开到180Km以上。原厂的马牌轮胎如果按推荐胎压2.0Kpa，基本上就是感觉到自己开的是铁轮车，路上压死一只蜗牛都能感觉到。
后来我提前换了朝阳sa37，虽然感觉舒服了不少，但是依然不是很舒服。
2 质量其实也没那么好
因为我有做工业产的背景，空气动力学啊、材料科学之类的都懂一点。觉得中国认真做起东西来，普通民用方面是没什么问题的。虽然汽车是非常复杂的机械，但是如果真的是认认真真去做了，其实是可以做好的。
所以，我愿意试试中国最顶级质量的汽车——观致。
然而呢，却已然不尽人意。
因为我有做工业产的背景，空气动力学啊、材料科学之类的都懂一点。觉得中国认真做起东西来，普通民用方面是没什么问题的。虽然汽车是非常复杂的机械，但是如果真的是认认真真去做了，其实是可以做好的。
所以，我愿意试试中国最顶级质量的汽车——观致。
然而呢，却已然不尽人意。
车买来一个礼拜就发现后备箱隔板绳子缺斤少两3厘米，导致无法正常使用。经过4S一年多的推诿解释，最终认为我没有经过厂家允许就私自加长了，所以死无对证恕不接待售后赔偿。
后排座卡口使用的材质有质量问题，每次拆开后座，就会把卡口弄坏，价格好像是25一个。
大家都知道车漆是多层的。啥底灰底漆面漆啥的，很高科技。我不否认观致的面漆是非常优质的，很亮很好。但是其面漆与底漆结合的部分应该是有质量问题。
以我的技术能力，我无法判断是工艺设计问题（比如空气湿度造成）还是原料质量问题（可能事各层之间材质不配合）。
以我的技术能力，我无法判断是工艺设计问题（比如空气湿度造成）还是原料质量问题（可能事各层之间材质不配合）。
刹车灯泡特别容易坏。除了我的江淮货车和五菱，我还没见过这么容易坏刹车灯泡的车。基本上一年半就要坏一个。这是电路设计问题还是灯泡质量问题？我觉得应该是电路设计问题。
以上都是小问题，下面再来说个机械问题。
买车一年时我就发现我的车老是往左边偏，还伴随晃荡晃荡的金属敲击声。那时候桂林钛沣这狗屎4S店还在开业。经过目测，他们认为这车就是这样的。
后来的2015-2016年我一直在寻找四轮定位，大家都说：我们不接待你这种没有数据的高档车。
再后来柳州传祺开始负责售后服务，经过三次、共计总时长18小时的检测，发现减震器里边一个小东西胶垫还是什么的坏了，导致我的悬挂一边长一边短，所以车往一边偏。问题查出来，我对他们的技术表示佩服。
既然坏了就换一个呗，他们表示先用胶水粘一下，然后帮我订货。五个月后，他们宣布不再负责售后服务，转由柳州4s负责，所以目前这个胶垫就是胶水粘好了，虽然不再往一边偏，但是让人心里不爽。
但是这时候车身下还是咣咣的响，车子稍微一摆动就响，怎么办。
找到柳州4s，经过检查，查出是前悬挂稳定杆还是什么来着的东西的问题。这个稳定杆看起来没什么异样，但是更换后咣咣声就是好了，我们估计是有些细微的磨损。造成磨损的原因估计是材质问题或者是装配问题。
这是可以算是悬挂问题吧
后来的2015-2016年我一直在寻找四轮定位，大家都说：我们不接待你这种没有数据的高档车。
再后来柳州传祺开始负责售后服务，经过三次、共计总时长18小时的检测，发现减震器里边一个小东西胶垫还是什么的坏了，导致我的悬挂一边长一边短，所以车往一边偏。问题查出来，我对他们的技术表示佩服。
既然坏了就换一个呗，他们表示先用胶水粘一下，然后帮我订货。五个月后，他们宣布不再负责售后服务，转由柳州4s负责，所以目前这个胶垫就是胶水粘好了，虽然不再往一边偏，但是让人心里不爽。
但是这时候车身下还是咣咣的响，车子稍微一摆动就响，怎么办。
找到柳州4s，经过检查，查出是前悬挂稳定杆还是什么来着的东西的问题。这个稳定杆看起来没什么异样，但是更换后咣咣声就是好了，我们估计是有些细微的磨损。造成磨损的原因估计是材质问题或者是装配问题。
这是可以算是悬挂问题吧
那么动力方面有没有问题？
大家都知道，观致汽车是一个顿挫到驾驶员都会晕车的车。
经过4个版本的更新，我认为目前的版本动力已经比较好了，顿挫也基本消失了。这一点可以表扬一下观致汽车。
要知道别的牌子可不管你买了以后的感觉怎么样。收了钱了，车就是你的了。
而观致还会关心老车主的驾驶感受，甚至还会免费为老车主提供控制系统升级服务。
随着系统的升级，我的全市区短途油耗从7.8上升到了9.8，驾驶位静音感受从“安静”变成了“吵闹”。
其发动机在静音方面还是有一些弱点的。稳定性方面倒是没发现有问题。
大家都知道，观致汽车是一个顿挫到驾驶员都会晕车的车。
经过4个版本的更新，我认为目前的版本动力已经比较好了，顿挫也基本消失了。这一点可以表扬一下观致汽车。
要知道别的牌子可不管你买了以后的感觉怎么样。收了钱了，车就是你的了。
而观致还会关心老车主的驾驶感受，甚至还会免费为老车主提供控制系统升级服务。
随着系统的升级，我的全市区短途油耗从7.8上升到了9.8，驾驶位静音感受从“安静”变成了“吵闹”。
其发动机在静音方面还是有一些弱点的。稳定性方面倒是没发现有问题。
观致引以为傲的“逸云”又如何？
首先，跟大家澄清一点，2016年之前，车载mmh（就那个大屏幕）的大部分功能都不是“逸云”。
逸云以往只负责胎压在手机上显示，还负责给车主算积分，负责给地图提供实时路况。
2016年之后，好像整个mmh的交互部分是交由逸云负责了，地图也是。
那么现在感受如何？
首先，跟大家澄清一点，2016年之前，车载mmh（就那个大屏幕）的大部分功能都不是“逸云”。
逸云以往只负责胎压在手机上显示，还负责给车主算积分，负责给地图提供实时路况。
2016年之后，好像整个mmh的交互部分是交由逸云负责了，地图也是。
那么现在感受如何？
这是我2017年4月17号升级的最新版地图。地图内容是2015年的。
升级这种两年前的地图，收费是590块钱两次（一年之内）。
如果想要实时停车场和交通路况，需要再交几百块。
并且只有这些城市的市区里面才有。出了这些地区，不可能提供这些服务。
地图，为什么可以做到这么无耻？最新版的地图竟然是两年前的？开玩笑吧？我们这是在中国！日新月异的中国，每个月每个地方都会有改变，竟然给我两年前的地图？
我是到现在才明白，去年是为什么把我带到了甘蔗林里面去。
我是到现在才明白，去年是为什么把我带到了甘蔗林里面去。
我不知道观致汽车的导航为什体验这么差，据说是因为存放地图的tf卡因为程序开发原因而限制为4G大小，所以不可能存下很明细的地图，只有全国各地的大路，不可能像手机版地图一样小道便道都会记录。
那么为什么路况方面手机版能做到连我这种广西壮族自治区柳州市鹿寨县鹿寨镇窑上村的路况都能显示，而同样是在线式的观致汽车车载导航系统连广西整个自治区的全部城市和高速公路都没有任何显示？
这能解释为“高德公司不提供偏远地区实时路况”吗？不能吧？
具体原因我我认为只能是两个：
1 技术原因，没能力整合高德公司与自己公司的数据。
2 因为成本原因根本就不想真的为消费者考虑，只考虑在各种发布会上宣传“我们的逸云系统不但有导航，还有实时路况和实时停车场”！而不在乎消费者真的能够使用这些功能。
诸不知，其实时路况只包含全国5%不到的城市数量，全国1%不到的行政区域。而实时停车场数量我估计更是可以用手指来数。虽然观致的销售重点只在于长江中下游、珠江中下游——北上广等地。但是作为一个全国运营的公司，这么做实在很不应该。
总而言之，逸云其实就是用来忽悠消费者的。要是特别为了逸云而选择观致，完全不必！改买个大屏幕手机吧。
那么为什么路况方面手机版能做到连我这种广西壮族自治区柳州市鹿寨县鹿寨镇窑上村的路况都能显示，而同样是在线式的观致汽车车载导航系统连广西整个自治区的全部城市和高速公路都没有任何显示？
这能解释为“高德公司不提供偏远地区实时路况”吗？不能吧？
具体原因我我认为只能是两个：
1 技术原因，没能力整合高德公司与自己公司的数据。
2 因为成本原因根本就不想真的为消费者考虑，只考虑在各种发布会上宣传“我们的逸云系统不但有导航，还有实时路况和实时停车场”！而不在乎消费者真的能够使用这些功能。
诸不知，其实时路况只包含全国5%不到的城市数量，全国1%不到的行政区域。而实时停车场数量我估计更是可以用手指来数。虽然观致的销售重点只在于长江中下游、珠江中下游——北上广等地。但是作为一个全国运营的公司，这么做实在很不应该。
总而言之，逸云其实就是用来忽悠消费者的。要是特别为了逸云而选择观致，完全不必！改买个大屏幕手机吧。
唉，真不是想黑观致，但是观致真的做了很多伤害我的事。让我不得不从屁眼看他们。
就说说最近发生的一个事吧，这是我写这篇贴的动力所在。
那就是我感到观致内部管理比较混乱，或者说是不专业。
大家都知道的“市场营销部门水平如屎”“市场调查部门懒散”之外，这次我来说说他们的微信公众号方面吧。也不知道这是不是市场营销部门管辖的。
那就是我感到观致内部管理比较混乱，或者说是不专业。
大家都知道的“市场营销部门水平如屎”“市场调查部门懒散”之外，这次我来说说他们的微信公众号方面吧。也不知道这是不是市场营销部门管辖的。
观致汽车公众号经常搞点各种活动哈，这次搞了一篇“有奖留言”活动。
大家看图哈，在本篇***下方回复留言，说出××××××
如果点赞数达到排名前30名，则获得门票一张。
大家看图哈，在本篇***下方回复留言，说出××××××
如果点赞数达到排名前30名，则获得门票一张。
大家看啦，我很有经验，我知道只有拍马溜须的留言才有可能被公布出来。果不然，这篇***总共就公布了22个留言，估计其他人跟我以前一样，都在骂观致。
于是我获得两个点赞，成为了点赞数第22名。
按理说，我应该获得门票一张，对吧？
于是我获得两个点赞，成为了点赞数第22名。
按理说，我应该获得门票一张，对吧？
然而呢？公布的名单里边，不但没有我这个第22名，连获得25个赞的第一名“L”也是勉强成为获票的最后一个...
那我问题就来了。到底这个是怎么计算的呢？
是纯粹的忽悠，还是隐晦的暗箱操作？
虽然我不可能千里迢迢去上海看这个展会，但是我不是闲着没事儿干吗？我就要看看这个活动有什么猫腻。
在我“精华贴”的威胁下，经过28小时后，给我回话了。
电话里解释“这么嘛，是这样的，根据规则，需要在我们的两篇***后面留言，取总赞数量最多的30名。所以，根据规则，你这样的才两个赞的排不上名字。”
这么说拍马屁要拍两次咯？哪个规则写了要拍两次？
根据5毛协议，发一贴就要得5毛钱，从来没有说一定要发两贴才能领一块的！你这是明摆着欺负我是吗？
黑底白字，写得清清楚楚“本篇***下方回复留言”不是“本篇***下方和其他***下方留言”好不好！
对此，客服电话那边表示：这样啊，我也搞不清楚，我把你的说法记下来回头等展会过了之后再给你解释吧。
好吧，我是有契约精神的，我说了要写贴，我就一定要写。我可不能像观致汽车一样，说一套做一套，把好好一个“正向开发质量优秀”的“国产汽车”忽悠成了骗子垃圾。
虽然我不可能千里迢迢去上海看这个展会，但是我不是闲着没事儿干吗？我就要看看这个活动有什么猫腻。
在我“精华贴”的威胁下，经过28小时后，给我回话了。
电话里解释“这么嘛，是这样的，根据规则，需要在我们的两篇***后面留言，取总赞数量最多的30名。所以，根据规则，你这样的才两个赞的排不上名字。”
这么说拍马屁要拍两次咯？哪个规则写了要拍两次？
根据5毛协议，发一贴就要得5毛钱，从来没有说一定要发两贴才能领一块的！你这是明摆着欺负我是吗？
黑底白字，写得清清楚楚“本篇***下方回复留言”不是“本篇***下方和其他***下方留言”好不好！
对此，客服电话那边表示：这样啊，我也搞不清楚，我把你的说法记下来回头等展会过了之后再给你解释吧。
好吧，我是有契约精神的，我说了要写贴，我就一定要写。我可不能像观致汽车一样，说一套做一套，把好好一个“正向开发质量优秀”的“国产汽车”忽悠成了骗子垃圾。
气愤归气愤，但是我还是深究了一下到底是什么原因造成了这样的情况。
1 人员鱼龙混杂，我估计有人渣混进了中层管理人员队伍中，甚至进入了高级管理人员队伍中。
2 技术水平不足，做一个消费者沟通活动，竟然不认真审核活动文案。把原计划中的2个留言只写成了一个。
3 严重不重视消费者，认为我这样的人闹腾不起来，成天就想要张免费的票，忽悠一下就过了。诸不知我还真不是这样的人，我纯粹就是为了闹腾而闹腾，并不是为了要一张票啊！就算你给我票，估计我也不会去要的。（话说当初好像给我过一次机会免费报销路费和住宿费去观致的来着，后来我就是没去嘛）。
1 人员鱼龙混杂，我估计有人渣混进了中层管理人员队伍中，甚至进入了高级管理人员队伍中。
2 技术水平不足，做一个消费者沟通活动，竟然不认真审核活动文案。把原计划中的2个留言只写成了一个。
3 严重不重视消费者，认为我这样的人闹腾不起来，成天就想要张免费的票，忽悠一下就过了。诸不知我还真不是这样的人，我纯粹就是为了闹腾而闹腾，并不是为了要一张票啊！就算你给我票，估计我也不会去要的。（话说当初好像给我过一次机会免费报销路费和住宿费去观致的来着，后来我就是没去嘛）。
只希望观致的营销部门、市场调查部门、逸云（特别是负责地图的）能够实在一点，不要成天想着忽悠，要想着消费者。
观致汽车本来就不是最好的那种，市场基础又差，有的只有我们这样的老车主，再想依靠忽悠饮鸩止渴是不行的。
…………………分割线…………………
现在是4月21号11点，接到观致电话说要给我寄两张车展票，可选23和24号的。
从我提出问题到解决，花费4天时间整。你们说我该不该接受这两张不可能参加的票呢？
观致汽车本来就不是最好的那种，市场基础又差，有的只有我们这样的老车主，再想依靠忽悠饮鸩止渴是不行的。
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现在是4月21号11点，接到观致电话说要给我寄两张车展票，可选23和24号的。
从我提出问题到解决，花费4天时间整。你们说我该不该接受这两张不可能参加的票呢？
最后编辑于2017-04-21 11:49:21
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请问楼主认为哪个车最好？同价位的
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不管怎样前排先留名
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我都看完了
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这么看来车子本身还不算差
我和你感受差不多的，我在贵州。。。18 45的轮胎再配合观致这跑车级别硬度的悬挂，谁开谁知道
要颠出翔。
我和你感受差不多的，我在贵州。。。18 45的轮胎再配合观致这跑车级别硬度的悬挂，谁开谁知道
要颠出翔。
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