喇叭事再次咨询了厂家400，结果让我很生气
厂家开通的公共主页，上去就问了下喇叭的事，在论坛里看到有人说厂家召回，但我的一直没有。于是大约5天后给我通知。内容如下：
马自达CX-5 刚刚回复了你的咨询 "马上南京很快就要进入冬季了，我"
回复内容:亲爱的用户，小五已经收到您关于喇叭问题的反馈。您可以拨打电话400-800-2777，与我们的服务部门联系，我们会竭尽全力帮您解决问题。
2014-10-31 15:17:05
我以为厂家会“会竭尽全力帮您解决问题”但电话咨询后太让我失望。于是我又回到厂家主页，发了如下内容。这次不知道何时能给我回复了。
“对你们的处理方式我很不满意，页面回答和400的电话回答我都不满意。请你们承认现实，尊重下车主吧！
大约5天前从厂家公共主页对车喇叭嘶叫问题我提出了咨询。31号公共主页给出了答复让我“拨打电话400-800-2777，与我们的服务部门联系。”
刚刚咨询后得知,一是要确定是嘶叫，二是要录音，三是报厂家确认。之后才能更换。个人觉得厂家的要求有点多余和不切合实际，确有逃避更换之嫌疑。理由如下：
一是马自达CX-5早期产品喇叭嘶叫是众所周知的，按时间批次换了就是；二是喇叭在冷车时象有痰在嗓子才嘶叫，热车开到4S嗓子早通畅了变成时好时坏怎么录音；三是还要多环节的录音确认才能更换有必要吗？
一个车喇叭非大事，但处理上反映出厂家的态度”
大约5天前从厂家公共主页对车喇叭嘶叫问题我提出了咨询。31号公共主页给出了答复让我“拨打电话400-800-2777，与我们的服务部门联系。”
刚刚咨询后得知,一是要确定是嘶叫，二是要录音，三是报厂家确认。之后才能更换。个人觉得厂家的要求有点多余和不切合实际，确有逃避更换之嫌疑。理由如下：
一是马自达CX-5早期产品喇叭嘶叫是众所周知的，按时间批次换了就是；二是喇叭在冷车时象有痰在嗓子才嘶叫，热车开到4S嗓子早通畅了变成时好时坏怎么录音；三是还要多环节的录音确认才能更换有必要吗？
一个车喇叭非大事，但处理上反映出厂家的态度”
字数限制，那页面只能发这么我字了。小喇叭事真让我有点生气。我上述123条大家认为呢？
很抱歉，该主帖尚未满足精华帖15张图片要求，不能予以精华，更多精华标准点击此处查看
修改主帖
内容系网友发布，涉及安全和抄袭问题属于网友个人行为，不代表汽车之家观点，可联系客服删除。
举报
回复
-
-
meiwenzhe1 2014-11-3 11:24:03 发表在 4楼
-
-
meiwenzhe1 2014-11-3 12:39:58 发表在 9楼
-
-
-
-
-
游客
