本人2017.4.14买了马自达昂克赛拉,到5.10.车停在停车场,不知什么原因,!挡风玻璃和工作台爆炸,给保险公司和车行的人打电话,他们保险公司和车行要车检。后面结果就是车辆质量问题。检测结果属于自爆,保险公司拒赔。然后给4s店反馈,4s店也同样拒赔,说是人为造成的。投诉400之后到现在还没得到一个解决的方案,4s店一拖再拖。车辆工作台拆解过后,现场的照片大家都可以看看,整个挡风玻璃都是朝外凸起,工作台仪表盘都炸坏了。我在想如果在行车中发生了这样的事情,我个人和我的家人的生命安全该怎么办?谁来负责?大家帮我出出注意,我该怎么办?