有哪家保险公司敢在自己的微信公众号中把投诉客户拉黑?
1 9 发布于 2017-10-20 19:49:46 只看楼主 热门标准
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   9月19日晚上7点多在十字路口停车等红灯的时候被人撞了屁股,这次事故总算领受了安诚杂牌保险公司的垃圾,吝惜,恶心。
    这种小公司虽然没买他的保险,但对方是全责,人家买了安诚的保险,这就由不得咱了。
安诚虽然是首次接触,但从理赔上就让人从到脚看不起,就是赔不起的样子!
    在快速理赔中心等定损员就等了接近二小时,安诚定损员一来也不问我上哪儿修,就直接按路边店的价格来估价,后备箱门300多,后保险杠300多,共600到700,他说这是他们安诚的标准。我说要上4s修的 ,他说4S你就别提了,态度很蛮横,一副很不耐烦的样子,也不让人说完。我说昨天上过4s看过了,他一听让4S检查过了就马上改口说4s就不是这个价格了,好像很拎得清,我说4s估下来1300 ,他顺水说按4s是这样,门600多,保险杠600多,估计1200到1300,后来他问我是什么4s店,是谁看的,问我要了4S店售后经理的电话,直接和4s店还价,4s店估计怕他吧,就让步了,还到1000,故意当着我的面装模作样说:大家一致同意1000的,一下就从1300还到1000,这我也不好说什么,他总是要帮我修好的,可恨的是后面,由于这次撞我的是外地人,素质比较差,一点不守信用,今天推明天,明天推后天,还不好沟通,19日的事故拖到21日来解决,说好早上9点的,等到9点三刻才来,一点时间观念也没有,想到这样我想直接要现金了。下次再去向他要钱太麻烦了,这也是特殊问题,而且现在好多保险公司都可以直接拿现金。没想到安诚的人心太黑,说要现金只能700元。一下咬掉300元,后来好说坏说800元:,从1300到800,从最初坚持4S修理到后来还是路边店的价格,一下在不知不觉中被安诚坑进去了。
    另有一个问题,当时说的是赔付1000元,理赔单子也是写的1000元,后来直接要现金,定损员只肯800元,但理赔单子的金额却一直没改,事故处理中心的工作人员指出这问题,定损员还是没改正,这其中是不是有猫腻就不得而知了!
    哪有保险公司这样和客户讨价还价的,只有客户和保险公司讨价还价,这安诚真的是心黑!!!

    有人说这是“惜赔”,其实这安诚的定损员根本就没想让我去4S店维修,来的时候就是按路边店的价格估的,嘴上说的好听,随便我上哪儿修,一听我要现金,还是按路边小店的价格理赔。真想不通这安诚保险如此抠门垃圾是为什么?是不是安诚赔不起?我想这是最合适的答案了!小公司骨子里的小家子气,天生的吝惜!咱也是怕麻烦才要现金,也是有特殊情况的,对方素质有点问题,对方一年内的新车,竟然连自己车辆的行驶证副本和保险单都遗失了,你说我说对方怎么好!!!
    安诚表面做的很精,很黑,赔钱的时候像老太婆买菜,讨价还价,还要杀半价。其实是在断安诚的财路!手段让人反感恶心,这种垃圾公司根本就不在我考虑的范围。有人说保险公司的信誉是赔出来,这话一点不错,只进不出这种公司永远做不大,让人随手就扔了。今后安诚给我推保险一句也不会听,直接就挂。
    以前安诚给我推销车险也没感觉小公司有什么不好,根本就没有偏见成见,但这次间接的接触,彻底改变了我对安诚的看法。咱三年多没有出险的优质客户,虽谈不上钻石级铂金级,也够得上黄金级了,只有咱选择保险公司,没有保险公司选择咱们的机会。要不是人家撞了我,根本就不会和安诚有这样不愉快的接触机会。

最后编辑于2017-11-02 17:18:13
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