新车异响,售后检查,服务让人心凉
1 38 发布于 2017-10-14 12:36:40 只看楼主 热门标准
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进入4S维修检查通道,两边全是车

进入维修检查车间


周末要加班,抽空中午来到八里街雪佛兰4S店售后检查下车,新车一千八百多公里,还没到首保,疑似车门异响,来到这里检查也是因为离上班地方近点,到了发现这家售后服务真不咋滴,没想到一个合资品牌还没有我之前用国产品牌的车售后服务做的好,我说跟客服找个师傅耽误十几分钟,去测试一下车,看看异响哪里传出来的,能立马解决就解决,一时解决不了,我就下次再来,等下还要赶回去加班,客服给的回答是,师傅工作人员都要去吃饭了,等他们吃完饭再过来,让我等着,说总不可能让师傅不吃饭过来检查车子吧,想想也对,也可以理解,但是这服务的态度却给人很不负责,很不和善,想不明白一个合资品牌的服务尽然不及国产品牌的好,希望也就只有这个售后是这样吧。。。

最后编辑于2019-12-17 08:15:43
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