深圳驰宝宝马5S店是个彻头彻尾的大骗子。
    2016年1月3日，我在深圳佳鸿集团旗下的驰宝5S店（位于深圳宝安区西乡大道大铲湾）订购了一辆7座的218i领先型多功能旅行车，交了5万的定金，并签了购车合同。因为离家较近，考虑到日后保养方便，我都没有跑第二家，第一次看车，就在这家店定了。另外，这家店看起来规格很高，觉得比较放心，事实证明这个想法是错误的。
    众所周知，深圳是限牌的，之前两个人摇号半年多也没能中一个指标，而竞拍的价格却在一路飙升。定了车之后，就想到了竞拍，终于在2月份以3万多的高价竞拍成功。获得指标之后，开始关注车的进度。
    由于是进口车，又定制了一些配置，因此周期比较长，当时说是4个月左右。我耐心等待了3个多月，到4月中旬询问销售人员，对方告知最快4月底到港，5月上旬再次询问，答复我已经到港，正在办理清关手续。到5月中旬再次询问，被告知清关出了问题，车被海关扣押。之后多次到驰宝5S店里商谈解决方案，给出的答复是车辆在运输途中受损，因此被扣，没办法交付车辆给我。我要求他们出示相关文件证明，他们找各种借口不予提供，也不给我看车辆相关的任何信息。
    我的车牌指标从竞拍到现在已经过去三个月了，期限已经所剩不多，只好退而求其次，要求他们想办法从其它地方调一辆7座的218i给我，不限颜色与配置，只要有车就行，结果一直说调不到。最后他们给出的方案是让我重新选购新款X1，要么就退款给我。看着车牌指标快到期了，而他们又没办法交付车给我，被逼无耐之下我选择了退款，在5月24日办理了退款手续。
    之前我一直相信他们，一直以为车是被扣了。结果5月28日从一个朋友口中得知，我订购的那台车并没有被扣，而是实实在在的就停放在他们的仓库里，而且院里还有一辆白色的7座218i多功能旅行车。我简直不敢相信，直到看到了现场的照片，我才如梦初醒，原来他们一直在骗我，从销售顾问，到展厅经理，再到集团公司的销售经理，全部都在骗我。明明有现车，骗我说调不到车；明明我的车就在他们仓库里，骗我说被扣了，拿不回来。
    现在中国是怎么了？到处都不讲诚信，没有信用，为了金钱，没有底线，什么事情都可以做。想不到看起来这么高大上的地方，背地里却是这么的卑鄙无耻下流。善良的我被骗得如此不勘，美好的心情彻底崩溃。
    在得知真相后，第一时间想到了投拆宝马中国，打了400-800-6666，进行投诉，电话里说得很好，说马上去调查核实此事，一有结果第一时间通知我。结果一周过去了，无人问津。今天再次打投诉电话，客服说已经和驰宝店说过了，叫他们联系我。这样的回复让我非常气愤，试想一下，驰宝5S店明知道骗了我，还会再联系我吗？果然是蛇鼠一窝，宝马中国显然是在庇护他下面的经销商，宝马的品牌形象在我的心中彻底被摧毁。
    无耐之下，只能到法院去起诉，可是贪官当道的今天，我们又能讨回多少公道呢？如果我们经常需要花大量的时间来维护自己的合法权益，那么谁还有更多的时间与精力来好好工作和生活呢？