南平某顺捷买的自动领潮版。开的公里数不多,8500公里半年期到了就到四儿子做二保了。精彩的部分就来了,说实话艾5是我的第一辆车,对保养有些东西我确实不太懂,就问售后多少钱,直接给我说我409,我就说有哪些项目也什么这么贵,得到回复正常的保养,最便宜的机油。然后就不耐烦的要我签确认单,我心想到四儿子做保养还是比较放心的就签了。之后精彩的部分就来了,因为着急回去没仔细看结算单就回去了。回去一看好家伙
如图,他么的一看跑出来一个发动机保护剂,这个东西售后专员从头到尾没有跟我提过,也就是说,在我不知道的情况下,让我签了所谓的确认单,然后加了这所谓的保护剂,也就有了409的二保费用。
让我生气的不是这一百多块钱,而是四儿子的做法实在让人生气!吃相太难看。晚上洗车又给了我一个惊喜
一个钳子安安稳稳的躺在我的机仓积雨盒里。这技师是有多马虎?这样的保养我是真特么不放心。
售后专员从头到尾一副欠了钱的表情,从头到尾我没有体会到一点服务!
陪朋友去过雪铁龙的售后,那服务真的不一样。
只希望奇瑞对四儿子进行管控,不然真的迟早死在这些瞎搞的四儿子手里。
希望某顺捷的售后也好好去学习下,什么是用户体验。并且车友群里像我这样被坑的不在少数!