前言
沃尔沃2019款xc60智远版,是我的第一辆车,抱着“一步到位开十年”的心态满怀欣喜的提了这台车,然而万万没有想到作为新车主,因为维修的问题,3个月内已经跑了20趟左右的4s店,中途请假N次,一般在4s店一坐至少半天。
不论销售、售后一看到我都很亲切问候:“X先生,您又来了啊,真是好! 事! 多! 磨!”。
由于前两天在高速上遇到了可能威胁到生命安全的情况,所以决定把我从提车到现在的遭遇分享出来,给更多车友一个参考,更希望厂家能看到,给予改进!
接下来我根据时间节点尽量客观的描述我遇到的问题
2018.08.24-提车
车子概况:买的是现车,当时白外黑内就这一辆,表显7公里,销售说当时是厂家要求拉出去跑了一圈,绝对不是展车之类的,6月份出厂的。提车当天,后面洗车的时候发现玻璃液是空的,验车没给我加,销售说忘记了,当时也没当回事儿。
2018.09.08-传感器故障
问题描述:大热天正常开车空调突然不制冷了,温度显示-3度;
原因反馈:温度传感器故障,导致空调无法制冷;
4S处理:更换传感器。
2018.09.29-发动机舱螺丝开裂
问题描述:发动机舱螺丝裂开,多位新车车主遇到;
原因反馈:出厂的时候螺丝拧的太紧;
4s处理:换了螺丝。
2018.10.23-仪表盘、中控黑屏
问题描述:仪表盘、中控黑屏,死机
原因反馈:软件故障
4s处理:系统升级
2018.11.27-大灯开裂
问题描述:大灯裂了...裂了..裂了..裂.....了.......
原因反馈:经4s反馈给厂家确认是因为:沃尔沃自!身!质!量!问!题!导致的大灯开裂
4s处理:免费换大灯(还未换)
2018.12.15-高速安全系统无故介入
问题描述:沃尔沃citysafety自动安全刹停系统高速突然连续两次介入,间隔不超过3分钟;
原因反馈:前方车辆变道,安全系统介入(我表示不能理解和接受);
4s处理:暂未处理。
从城市安全系统失灵的事情发生后,不禁开始有个声音在我脑海里,"沃 尔 沃 真 的 安 全 么 ?"
开高速的沃尔沃车友应该知道,大部分高速时间我们会用自动领航系统;
还好,还好当时我是手动操作的,脚在油门上,刹车系统就能被解除;
但是,试想如果是用了沃尔沃的自动领航系统,车在自动驾驶的情况下,又遇到这样不正常的系统自动刹停介入呢,高速行驶的车无征兆突然刹停,想想都后怕。谁又敢拿自己的生命安全去赌下次这种情况不会再发生了呢?
2018.12.18-共振
反馈共振是目前最集中最严重的问题,我也深受其扰,光xc60共振问题车友群人数已达170人(有车友很认真的做了共振的分析,附上传送门):
1、XC60智逸T5.热车怠速嗡嗡响-震耳膜,问题处理过程记录https://club.m.autohome.com.cn/bbs/thread/ca0fe31d745ed3fc/77289847-1.html
2、车主与准车主请关注:XC60热车怠速共振轰鸣问题讨论(图片认证)
https://club.m.autohome.com.cn/bbs/thread/77d834ba4b3b4196/77545032-1.html
3、19款XC60隔音四门+叶子板+后尾箱,但还是共振耳朵不舒服
https://club.m.autohome.com.cn/bbs/thread/7123ab90a8a7aa73/77831819-1.html
4、xc60四驱致远版,3700公里后终于去做了个隔音
https://club.m.autohome.com.cn/bbs/thread/bbcf46f1f3b71412/77680121-1.html