今天从莱芜去昌乐,途径临朐时发现我的17款730左前轮异响,感觉是螺丝松动了,不敢继续前行!于是在导航上寻找了临朐广潍!而且导航地址跟电话还不对!又拿出保养手册才找到电话!行驶进店后,服务人员说端午放假轮休要等!我说可能就一个螺丝松了紧一下很快,服务人员态度很好,说:好我给你找一个师傅,来了一个师傅猜测可能是干钣金的,说弄不了,让我等一会儿机修工,我等了半小时左右,终于等来了!我跟他说一个螺丝可能松了你给全部紧一边,我先上路!师傅也很爽快,给紧了紧(好像有点应付,或者是技术不到家),出去走了一段路还是很响!我都快崩溃了!高速出问题咋办!有事没办法硬着头皮走!终于五个小时候我心惊胆战的回到了莱芜,进了莱芜大亚五菱宝骏店!这个店里的宋师傅花了不到五分钟给我解决了问题!稳定杆上面的螺丝松动了!
发这篇帖子没有什么恶意!就是觉得,就算放假了,轮休,人不多,也不能潦草应对客户啊!而且客户还给你说明了一些维修方向!最可笑是这种异响你们广潍店都不试车的么?看看莱芜大亚!试车后立马解决!让人很舒心!希望你们能学习一下吧!今天一天提心吊胆的!不言不快啊!
下力干活都不容易!希望改进!
最后给莱芜大亚宋师傅点赞