谢谢大家的持续关注,更新一下,目前的解决情况:
一开始4S店说厂家是周二过来解决问题,由于厂家技术师傅没到,推到今天。
经过今天一天的系统升级及测试,目前行驶中会偶尔出现像被谁撞了屁股一下的那种问题,厂家给出的答复是属于3档降2档,系统设定强制降速才会出现,经过系统升级,现在已经不再出现了,为了确保是不是真正解决,我们专门又试车了一个下午,发现是没有再出现这个问题了,也算完美解决了。至少我不用再担心是这个变速箱硬件问题了,这样子心理好受了很多。从整件事情的发生及解决过程中,4S店给出的服务态度及处理事情态度是很值得认可的。这点要值得表扬,至少让我因为这辆车带来的糟糕心情缓解了许多,再次也谢谢大家的关注,谢谢你们。