9.27周六,早早起来吃个早饭,提前一天和4s店预约好,上午十点,西安最近天气阴阴,上车,莫文蔚《阴天》走起,首保。
来到4s店,由于在预约的时候说好了来了直接进左门保养,所以直接到达保养处。
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前面已经有三辆车在排队,找到预约保养的接待员,他很忙,环顾四周保养得车可真不少,
估计大家都是为了10.1出行才来的,反正我是这样的,十一自驾3000多公里,现在四个月3000公里,
保养条件是5个月或5000公里,所以乖乖的来保养吧,同时要走那么远的路,检查一下也好啦。在排上号后,我也来体验一下他们的客户休息区。休息区很小,大家可以从图里看出来,有两台电脑
,有两个按摩座椅,
,对面有个大的液晶电视播放好声音,好多人在那里休息,
饮品有果汁,茶,白水。整体来说相当简陋,服务也是有点木讷,这个社会就是看服务的社会,所以评价我给60分吧。给顾客的感觉就是来求人的,不是来做上帝的,当然连地主的感觉也没有,就是贫下农。再来说说保养过程,首先保养接待员不知道为什么一直在忙别的,上车不检查,不套塑料保护套,直接上车开到临检区,有图片为证,
后来过了好久,才过来套塑料套,粗粗的检查一下外观,不知道其他的车给予怎么的外检,但总觉得在走过程,评价70分。
然后又等了好久,这时候差不多和我预约的时间过去了45分钟,才保养,被告知保养完大约时间11:30分。