我是2012年8月日买的1.6自动双离合风尚三厢。于2017年5月1日在高速行驶突然出现动力丢失,踩油门转速上升但无动力,仪表盘挡位显示丢失,无法切换挡位。后停车熄火重新发动仪表盘显示变速箱已就绪,但仍无挡位显示,无法换挡。后反复重新熄火重启后才出现挡位显示,后勉强开到4S店,期间有发生上述问题2次,4S考虑变速箱模块故障,我要求更换,但4S说厂家流程为先升级变速箱程序,故升级了程序,同时更换了电瓶。5月18日晚返家途中2次出现上述故障,反复重启后勉强开回地库,于4S联系于5月19日去检测,考虑变速箱模块间歇故障,但检测未检测到厂家要求更换模块的故障码,无法更换。我要求维修,但他们也无技术维修。期间只能等待故障何时再出现,但期间可能发生的安全风险4S和厂家却无人承担。网上关于福克斯变速箱模块的故障和投诉很多,厂家采取了延保,但对出了问题的车辆要求更换模块时4S却找理由百般推卸,说不达厂家标准。请问难道只有出了严重事故才处理吗?长安福特明知双离合变速箱模块迟早出问题却拒绝召回,这种态度如何能会长期发展,反正下一辆车可能不会再选长安福特了。
6月2日补充:后来又出现问题2次,4S查不到故障码,厂家说无法更换,只好继续开。直到有次下班启动车再次出现故障,且电脑提示变速箱故障,不敢熄火,反复试着换挡后自行恢复动力后开到4S店,查到一堆故障码,都是关于变速箱信号故障的,今天更换了模块,开起来明显油门变轻了。长安福特啊,你什么时候能真正提升你的品质呢?