汽车之家|吉利售后服务提升.（爱车二保全程记录）|博越|论坛

热门

吉利售后服务提升.（爱车二保全程记录）

1 117 发布于 2017-10-23 16:10:10 只看楼主修改帖子

前言：
购车竟然都半年了，又到了该保养的时候。因为去首保的时候，本地4S店正在装修中，首保过程匆匆忙忙的，当时都没记得看看换的什么品牌机油，多少有点遗憾！这次是二保。以前听闻4S售后的服务跟不上去，心里一直很忐忑，去之前，专门在车友群里请教了一些经历，说什么的都有，有夸有贬，遂决定，听别人的不如自己亲身感受一下！
正题：
说说保养过程吧，我尽量叙述清楚！我去的是本地的吉利裕得4S店，星期四的时候，打电话售后预约了一下，过了两天，星期六一大早就来到了4S售后服务部门，还好，人不多，不需要排队！刚刚一进门，接待人员就热情的迎接上来问询，听说我是预约保养以后，接待美女帮我把座椅和脚踏的地方套好了塑料防尘膜，很是细心，给人感觉一切都很正规，服务和态度都不错，我心里也放心不少。索要了我的行车证和保养手册，做好系统登记以后，保养就正式开始了！
注：特别感谢一下售后的吉师傅，工作的时候非常认真，车机系统我不是很明白，在他工作的时候我趁机请教了很多问题，吉师傅都不厌其烦的一一解答，衷心感谢！去的时候，担心自主车企的服务和技术跟不上，这次保养经历，完全打消了我的疑虑。个人认为，购车以后，几乎所有人的注意力都转移到了售后服务这一方面，些许小问题不怕，只要厂家能够做到及时解决，赢得车主的信任，才是最关键的！
至于保养的过程，我就用图片来说明吧，感受一下热情周到的服务！售后不让拍照，我有点偷拍嫌疑，希望师傅不要在意，开始上图：