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小晶被蹭了,4S店修车记,怒……一楼更新。
1 198 发布于 2009-09-08 17:29:29 只看楼主 热门标准
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买以前一直是看好紫桐橙+白顶的,可是计划赶不上变化,8月15日去看车的时候正赶上经理签售,可以优惠个7千元,什么都不送,在我们这里算是优惠了不少,但条件是只能买现车,现车没有一辆是加白顶的。当时想想先订下来算了,实在想要白顶再自己喷,后来觉得没白顶也不错,比较大方,而且喷还要改行驶证,很麻烦,先这样吧。然后就是批贷款,大众金融的,好复杂,搞了一个多星期,26号才去上的牌,交税什么的一天搞定,28日终于提车了。上图图




十一到了,小晶也跑了700多公里了,可是我和LG的技术还是没多少提高,不敢跑远,只好在城市周围找地方玩,1号去如意广场,正好有大屏幕可以和很多人看阅兵。LG在后座看,我在拍照。



 

 

 



 

 

 


 

 

 

我的包包




 

 

也算人车合一吧



 

 

 

下午去成吉思汗广场

逆光了,照相技术太差

 



 



 

 

 

4号去了湿地公园,刚开发的,风景不错,不过没什么游乐设施,车和人都少,正好适合我们两个新手。也算自驾游了一把,呵呵。





这个公园最多的是芦苇



 

 



 

 






这个湖里有很多野鸭子呢,只拍到两只





先这样吧,反响好再上,累了,做饭去……

 

5号,倒霉的一天,做什么都不顺,我开车,刚过一个路口,我是正常行驶,突然从右侧面上来一辆越野车,开得飞快,他前面有个土堆,为了躲土堆,直接打了一下方向盘,蹭到我的小晶上,因为当时太快了,我基本都没感觉到,LG坐在副驾,他说蹭了,我还不相信呢,后来下车一看,真的蹭得还挺严重,气愤,那个越野早跑没影儿了,还是蒙O的车牌,真是欺负人!伤心啊,我的小晶成了这个样子。

下午报了保险,保险公司说赔750,但4S要12号才能喷漆,这几天只能这样子上路了。




 

        昨天去4S店修车,弄得很不愉快,本来说好是13号让我们去的,可13号去了以后,找了诸多理由说不能修,排了如何多的车,那个售后MM从我们进去就一直在打私人电话,也没人来接待,最后等她说说笑笑打完了10多分钟的电话,才想起管我们。而且态度极差,让16号再去,对于让我们白跑一趟没有一点抱歉的感觉,很有你爱修不修的样子。13号我们没有说什么,随她安排了,态度也很好,可能就这种好说话的态度给了她我们很好欺负的印象吧。走以前问她说16号再来,修车师傅答应说两天就可以修好了,比较简单的喷漆而已。

        于是16号下午LG又请一次假去修车,让LG的经理挺不高兴的。去了以后还是那个售后MM接待,从进去就基本没和我们说什么话,更别说热情打个招呼了,全程板着脸给我们脸色看。这样就算了,可以不计较,但最后开单的时候又说21号才可以提车,可13号明明是说好16号修,18号提车的,LG星期一就要用车了,如果他们当初不答应,我们可以等他们不忙的时候来,或者我们不用车的时候来修,既然答应了就要做到吧,何况一个星期请了两次假还办不成这么简单的一件事,实在让人心里不痛快。LG当时就有点生气了,说说好什么时候就什么时候,反正18号是一定要提到车的。那个售后MM比我们还凶,说谁答应你找谁,我不管,我没说18号能提。后来LG就找到那个修车师傅,师傅人很好,看了看车,说两天应该没问题。售后MM没话说了,但她还是要刁难我们一下,又说什么19号来吧,今天16号已经快下班了,今天不算了,两天后就是19号。我晕,明明人家师傅都答应18号了,她凭什么又给推了一天啊?再找来师傅问,师傅说就18号,没问题,她才终于答应开单了。

        边往回走边很不客气地说:“给你们修得够快了,好些客户三月份喷漆的还等着呢!”LG说那人家不说你们啊?半年喷不上,这叫什么效率?她竟然说了一句:“我们通情达理的客户多了!”我怒,她什么意思?别人等半年就是通情达理了?那意思是我们很不讲理,也应该等半年或一年再修吗?有她服务人员这样说话的吗?给脸色看就算了,还指桑骂槐上了,掏钱买车不是来买气的,即使修车也是来给你送钱的,有本事你卖了车以后别弄售后啊。那会儿我就很怒了,但还是没发作,因为对吵架实在很没兴趣,可人家倒好,越来越过分,看你也不会生气,开完单子以后来了一句,以后你们来了我不接待。我直接就觉得没法儿再忍了,问她什么意思,怎么说话的?这叫什么态度?LG看我和她吵起来了,就过来说要投诉她,她还来了一句,经理在隔壁,你去啊~~~KAO,我真晕了,这个售后也太牛了吧?LG说找什么经理,直接打上海大众的投拆电话,她一看LG来真的,马上软下来了,说什么我也是因为车太多如何如何……你早干什么去了?加上当时周围别的售后人员也在劝,经理也出来解决了,我们就到前面展厅里去了,碰到当初卖给我们车的销售MM,那个MM人还是很好,安抚了一会儿,经理也来道歉,说了会话气也消得差不多了,就懒得再投诉她。

        现在就等着18号下午去提车了,也明白了一个道理,以后去4S店,绝对不能给他们好脸色,否则他们就欺负你。反正我花钱买车了,你给我服务是应该的,我凭什么看你的脸色啊?现在想起来还气。

 

最后编辑于2009-10-19 09:50:31
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