以下内容更新于8月2日

1、本人于7月11日进藏，到格尔木时大屏显示系统加载中，当天打了一天斑马客服无人接听，第二天联系斑马客服后按照提示还是无法正常，建议到4S处理，这里给大家科普一下，青海只有西宁有4S，西藏只有拉萨有4S，开RX5进藏的朋友万一坏了自己想把，格尔木距离拉萨1200 距离西宁约800 。
2、带病进藏，路上无法听歌，无法使用空调，无法导航，无法查询车辆状况，这都忍了。
3、到达拉萨后前往协和车业，第一天小徒弟不会，都TM说我大屏是后加装的，第二天再去，让我先找厂家投诉，投诉后排出师傅级处理，还是不行，换部件要15天，问厂家能不能提前邮寄成都更换，不行，后取消珠峰行程，前往成都 2100KM 无空调，无导航，无音乐，胎压报警，后查明虚报 无法消除
4、到成都天牛区4S，检查后判定模块损坏，更换需要等周日订货，一周到货，加起来等两周，后又与厂家联系能不能特批尽快发部件，不行，只能按照流程订购，又咨询能不能补贴费用等修好（成都到上海一路高温，车辆空调不能工作），回答只负责维修车辆，不给补贴，我说我会发出来给大家看看，回答很爽气啊，可以随便发。
5、我将被迫在空调 导航 无法工作的情况下开车从成都到上海，请注意 发帖日期是8月2日，沿途气温可以查查看
我想有几个注意点和各位分享，顺便问厂家几个问题：
1、在没有4S的地点车坏了，应该如何保障车辆回到目的地城市
2、是否能保证消费者和厂家能有公平交流的途径，不要一味全部都是规定
3、进藏开上汽的车辆需谨慎
4、大屏有风险，购买需谨慎

PS：我这次是一个活动，一只猫的西藏朝圣之旅，全程都有视频，会在到达上海后在汽车之家自驾游、今日头条、 优酷 、微信公众号上更新，会有此次故障以及多次维修未果，厂家通话的电话录音，说我车黑的，等几天看!

此贴我都保留了截图，希望不要被删帖，删帖****（此处是脏话）

以下内容更新于8月3日上午

昨晚发帖后今天一早接到上汽员工的微信和电话联系 答应特殊处理
紧接着，成都金牛区4S店售后经理来电，答应特殊处理，不用等订购配件，但我已经离开成都，无法回去
当天下午，拉萨4S多次致电，因无意义，加上正在开车，未接
其后上汽又致电，帮我预约了上海闵行区元江路4S处理 

以下更新于8月4日晚

现在我已经安全到达上海，经热心网友建议开启车窗除雾，空调可以开启，但不能改变风速和风向，在车外40度，车内32度的气温中开车真不是好受的。

明天我将前往4S处理车子问题，顺便保养，会继续发布处理流程和结果。

另外网友发现我这个帖子已经沉了，确实如此，没关系，已经看到的继续关注，这更加说明了问题的严重性，厂家充值了，我等小人物无法改变这个事实。

以下内容更新于8月7日：
 
进店检测后 于8月5日 接到上汽客服电话，承诺周二配件到店，到店后电话通知 
8月7日周一，接到4S电话通知配件到店，预约下午两点到店安装。
到店后又接到上汽来电询问是否到店。
经过20分钟安装调试，此次困扰我近半个月的问题圆满解决。
感谢上海元江路4S师傅的检测安装，7日到店的接待服务非常好，给个赞 5日到店的接待态度非常差，差评。

总结：

此次故障发生于7月21日，我自驾进藏都兰县到格尔木的路上
后到达西藏，无法解决，到达成都，又无法解决
在成都处于愤怒中发此贴后得到上汽重视答应成都4S特殊处理
回到上海后问题解决。

以下内容写给上汽集团：

1、希望对每一个电话和进站维修的客服一视同仁，不要非等网上发帖过万人观看了再特殊处理
2、请人性化对待每一位客户，选择你们的车是因为信任，不要辜负上帝的信任

以下内容写给车主：

1、遇到问题不要怂 就是干！！！
2、进藏前要对车辆做好维保，提前了解沿途维修点，免得跟我一样人在囧途！