从5月份购车到现在，基本已经一个半月了，关于这期间的使用情况，之前已经发帖总结一番，大家可以去看【http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-4102-64566901-1.html】。本帖主要给大家说说我的冠道出现转向机异响，还有之后解决问题的流程和经历。

大概7月初，倒车打方向突然听到“咯吱咯吱”的声音，开始还以为是自动驻车的声响，就没有当回事。继续开了两三天之后，在关闭自动驻车的情况下，原地或者慢速打轮，该响声依然存在，而且感觉越来越明显。我的总结是，刚启动凉车情况下，是没有声音的，开一段时间，车热了才会出现异响。之后就开始在百度和之家论坛查询是否有类似问题，果不其然在之家论坛中有几篇相同问题的帖子，已有车友更换了新的转向机，且转向机出现问题的车子，基本都是今年4月份下线的，现在出现的所有情况都基本符合。感觉我这是中奖了，这才两个月啊，心里很忧伤。

基本确定问题之后，就直接开到4s检查。师傅先在地上测试一阵，异响依然存在且明显，之后开到车间上架，检查底盘是否有松动部件(未发现)，就在架子上测试打方向，没有异响出现。经过上述检查，师傅判断应该是转向机损坏，随后对此异响问题按照流程处理，录音并上报厂家，解决方案还需等待厂家确认后答复(当然，我只接受更换新的转向机，修是不行的，同时，还需要有相应的索赔)。这位师傅就是当初帮我调整HUD的那位，熟人，那会说这是接手的第一辆370至尊，这次说这也是店里第一台转向机出现问题的冠道。哎，这真是中奖了，真是有苦说不出啊，虽然舍不得拆开更换，但也是不换不行了。接下来就是先把车开走，等厂家问题确认的回复。

第二天就得到厂家的回复，出乎意料的快，有可能是之前有相似的情况，答复是免费更换新的配件，但是全国都没有多余的，需要先订货，到货后通知到店更换。之后就是几天的等待，期间也正常开着出去，倒是不影响正常使用，就是开着心烦。配件到广东那边较快，有车友说订货到货2-3天，等一周过去了还没有到货，就打电话咨询了下，说广州正在发货过来，北方时间较长。继续等...。

没想到打电话的第二天，配件就到了，通知可以随时去更换，其实也挺快的，后来发现是从广州空运过来的，广本对时效性还是比较负责的。听着这声音太闹心，赶紧换了吧，中午直接就开车去4s。到店填单子，交车，就开始更换了。

经过师傅的一番研究和分析，他们决定直接把前副车架拆下来，更换最为方便。听说如果不这样做，就需要从里面掏着换，对安装不利且增加难度。拆就拆，爱咋咋地吧。

师傅说目前冠道转向机的配件只能更换新的，国内无法修理。这个转向机里面是齿轮咬合的，怀疑应该是这批配件某个齿轮齿位的口对的不好导致的，之前也有车友怀疑过是齿轮油的问题，此根源暂且尚无定论。

大家注意一下，换转向机大概只要拆如下配件：前轮轮胎、发动机护板、排气管、副车架都需整个取下，四驱车型传动轴只需松开驱动连接，无需完全拆下。

方向盘下连接转向机的杆子是不需要拆下的，只需要与转向机分离即可。还要注意装配完毕后，需做四轮定位，再试试有没有跑偏的情况。

到此来说车是修好了，基本上花了半天的时间更换和调试，感谢几位出色的维修师傅，技术都非常棒，用最小的损伤，帮我更换了转向机。往回开的路上没有再出现转向机咯吱声音的异响，没有什么问题，等开一阵之后会继续为大家跟进的。

总结一下吧：
1、关于厂家对此问题的解决态度和时效，还有给的方案，我非常的满意。
2、针对此故障的索赔适宜，正在与厂家沟通中，后续会有方案通知与我。
3、4s店师傅在没有拆解冠道经验的前提下，完美更换了配件，证明都拥有很强的专业技术。
4、车子可以说是做了一次小手术，虽然非常心疼，但是我想说转向机问题只是个例，配件厂商批次质量问题，不必迁怒本田。
5、还是要说车无完车，这也不是什么大毛病，我认为对整车的质量和品质没有影响。
6、写此贴主要是希望能够为有同样问题的车友，提供问题判断的依据和一些解决的方案。

***结尾附带几张前不久媳妇儿给买的原厂车模照片吧，可谓做工精细，爱不释手啊。

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换方向机后续问题解决：
1、更换一周后：发现低速、起步、急加速行驶方向盘莫名向左侧偏移，同时车辆向左跑偏。到4s检查，调整机械跑偏未果，后师傅升级维修电脑后，发现是电子方向机精度较高，方向盘距正中位置有1度偏移导致(据说飞度差3度都感觉不到)，之后修复偏移，方向盘低速、起步、急加速，均都保持正中位置，此问题修复。
2、更换两周后(加首保)：发现车辆在任何速度下，均向右跑偏，需要手拽方向盘往左一点，才是正中位置。猜测是上次本来不用机械调整，只用刷精度，结果当方向盘精度正常，机械调整后反倒向右跑偏。正好赶上首保，再去调整一下的吧，加钱换的全合成紫桶机油，保养过后师傅随即对跑偏进行调整，调整过后很负责的陪同我们一起，开车到4s专用试车道路，体验调整后的情况。经实地驾驶测试和维修电脑数据监测，车辆行驶状态完全正常，跑偏问题解决。
3、更换三周后：目前感觉低速急刹车的时候，方向盘还有会不自主的往右偏一点，不知道是否还是换方向机的后遗症。也可能是首保后4s将胎压改外夏季，前2.2，后2.1导致。该问题对行车无大碍，待后续开一段时间后，再考虑是否去检查。

关于索赔问题：给出的答复是送保养和延保是不可能，但可以打折购买延保服务，目前我还未购买延保。

更换转向机的问题目前基本结束，暂时告一段落，大家有相关的问题可以给我留言。