2018年购买的大白熊,动力,车型,空间都满意,快6年了,换过电瓶,换过一键启动开关其他都没啥问题。一直在论坛上看到变速箱问题频发,大白熊将近满6年了,开了6万多公里,以为自己能躲过,没想到还是中招了,今年春节回福建老家的路上,2月7号在高速上跑了一个多小时突然车速降下来,仪表盘显示变速箱故障进入紧急模式可继续行驶,吓我一跳,还好在论坛上看到类似的问题,没那么惊慌,默默的继续行驶。等到服务器熄火休息,又恢复,故障码还在,但是开了半小时温度上去,故障又出现,1357档丢失。开得那个郁闷啊,后面还有近400公里的高速,速度完全跑不起来,还好往南车少,就这样开到了老家,因为要过年也没地方修车,就短途开开,竟然不报故障,但是不敢跑长途,原本春节假期想去海边玩也取消了。过完春节回苏州,又得高速600公里,返程路上有些堵,开了80公里左右故障报出来,只能开开停停。
最头疼的是堵车,熄火重新启动2档的时候报出来故障,其他档就升不上去,只能跑40码左右,哪个郁闷啊,太痛苦了,只能去服务区停车,反反复复,原本6个小时车程,开了11个小时才到苏州。车上还有老婆孩子,车子的故障都不敢透露,只能藏心底。怕他们担心,万幸的是成功回到了苏州。第二天果断把车开到郭巷那边4S店检测,检测结果就是变速箱机电单元故障。
接待说需要订货,费用大概在七八千左右,我说这是通病厂家需要免费维修,他说你车都快6年了已经过了质保,我说有车友和我年份一样厂家也是免费提供配件的,他最后说那我给你申请试试,不过成功几率不大,开车走人,两天后接到消息厂家拒绝免费提供配件。太坑了,果断到车质网投诉,让后又打电话到斯柯达客服电话打骂一通,得到回复等核实,过了一天4S点接待电话过来,问我是不是投诉了,我说是的,他说你车开过来再收集下数据吧,车开过去收集数据,说订货大概15天,厂家免费提供配件,我这边出1000块钱费用4S店更换,我看论坛上只出750块,我也不想浪费时间1000就1000吧。但是付款挺奇怪的,接待微信发我个二维码付款,等15天后配件到了,修完我直接走了也没有给我任何发票收据啥的,不管了,反正给修好就可以。
总结下来,2018,2019年份的车几乎躲不过变速箱故障,只是时间问题,还有一个最关键的问题是,短途开很难爆出来故障,这次很多爆出来故障就是因为春节假期很多都要跑长途,斯柯达太不负责任了,批量性问题竟然都不召回,非得到车质网投诉,估计也有不少车友过了质保就自己默默承担所有费用了