发表于
2008-07-30 10:30
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楼主
关于天窗渗水4s维修和通用客服的答复
天窗出现渗水，不是渗漏到车里面而是渗到导流槽中通过排水孔排到车外面去了，我在坛子里面发帖子想弄明白，但大家也没有给出一个准确的答复。为此带着这个问题一是找了我们这里的4s维修，而是将此问题反应给了通用官方人员。他们的答复大致如下： 7月26日，晴，某4s店： 我：天窗出现渗水，不是渗漏到车里面，look，导流槽湿湿的。 维修人员：偶，内藏式天窗车都这样子的，渗水是正常的，只要能通过排水孔流到车外就不是问题，设计导流槽干吗的？就是排水的，不是问题，别说乐风了，就是高档的宝马、丰田、本田都会渗水，正常的。 我：（狂晕，心想，是不是想糊弄我，回去就找你们的主子去）。 7月30日，暴雨，办公室： 背景：1、早上又摸了摸爱车天窗下的导流槽，有水！ 2、与雪佛兰官方（800820191212）对话。 我：我的乐风车刚买的，下雨的时候天窗出现渗水，不是渗漏到车里面，用手摸导流槽湿湿的。 官方人员：嗯，您说的是天窗渗水，渗到导流槽，导流槽有积水吗？ 我：没有积水，就是湿湿的，肯定是外面渗到这里面的，听4s的人说通过导流管流车外面了。 官方人员：是的，这时正常现象，导流槽的设计就是用来排水的。 我：（要倒的感觉，马上扶好桌子坐稳），所有的车都是这样子的吗？ 官方人员：是的 我：您肯定这不是问题吗？ 官方人员：对，这不是问题！ 我：（客气的）谢谢！（挂上电话，我倒！）
