最新进展报告:
1:4月16日 天津捷通电话要求见面再次协商,而且还提出可以挑地方,看在哪里见面方便!
经过两个小时交涉:天津捷通提出更换车门,作为解决办法!
2:4月17日 接到大众德国一位官员的邮件:表示他们那里没有中文翻译,所以已经将邮件转交大众中国,或者可以用英文将事情经过再次邮件给他 ,并在邮件中对带来的不便表示啦歉意!
3:再次致电一汽大众4008电话,要求回复
这个事情不是厂家问题,请和经销商联系就可以
4:4月18日 德国拨打大众回复邮件中留的电话是个错误电话,便联系大众中国的800电话,一位小姐说:我们和一汽大众是两个公司,要投诉请联系一汽大众.我正在翻译相关内容,然后邮件给德国大众
5:4月22日,一早接到一汽大众长春一位刘女士电话,问我的要求,而且说以后我的事情由她专门负责!
6:4月25日 发给大众中国北京,和一汽大众长春 两个EMS光盘都已经送到 但不知道是否有回复!
7:4月25日 收到德国大众的回复:内容如下
Dear Ms. Xiong,
Thank you for your further email.Regrettably, we cannot clarify your problems directly from this end ，without having the possibility to inspect your vehicle.Please understand that it is always difficult, if not impossible, to，judge from the distance and on the basis of correspondence
only.We should like to mention that the dealers are independent firms, who，enter into contracts in their own title and liability. The
fulfilment of the contract remains between the owner and the dealer. We normally try to come to an amicable agreement in such
cases with the help of our importer. A copy of this and your email have been sent to
FAW Volkswagen Automotive Co. Ltd.39-1 Dongfeng Street Changchun
8:4月28日中午 接到李七庄工商所电话,提出在本周三上午9点到该所进行调解:
第一次调解结果:面对工商,店方依然无法解释最简单的问题!我的车是怎么出现这个问题?
9:5月7号早 最后协调结果就是,店方只认可换门!对消费者提出的退车或者换车的基本要求矢口否定!
负责协调的消协人员建议:还是换个车门,要点损失算了!
10:准备诉状 上诉!
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下午接到又接到天津捷通的电话称一汽大众产品质量部一位自称姓郭的"老师"非常关注这件事件,想见面聊聊!约好5月8日下午六点在店里见面!
当这位自称姓郭的"老师"自我介绍后,我想他索要名片的时候,犹豫片刻居然称没有!经过这位一汽大众负责产品质量的老师检查车辆后得出如此结论:我代表厂商认为这辆车是原厂车!
很怀疑这个"郭老师"的真实性 明天致电4008 核实!
补充一点:这个"郭老师"还威胁我说:你们打官司赢的可能有多大呢"
12:在西安亲身经历地震，楼顶掉落的石块近在咫尺！感受了生命的脆弱和渺小！
已经向红十字会捐款！
13: 6月2日 首保受刁难！
发现问题到上周5车子已经8000多公里了！无奈要去首保，为了不让天津捷通有销毁证据的机会！我选择去浩众。工作人员在办理手续的时候发现首保一栏内有项经销商PDI检查，应该是在提车是要双方都签字的！这样才可以做首保！我肯定不会对他们的欺诈行为再签字的！和4008电话说明这些，他们承认是经销商的问题但是还要我签字才给做保养！ 而且说明情况的前提下 4008还是要求签字才可以首保！而且说这样的签字对你没有任何影响！（为什么经销商的错误，最后还要消费者来妥协呢？）
最后通过我的努力还是没有签字但是保养还是做啦！
14：通过消协调解不成！我在5月13号也就是地震的第二天 我在西安向天津12315进行举报（有别与投诉）
天津捷通有欺诈行为！工商一直没有答复，也没有人联系我了解事情经过！无奈投诉到国家工商总局的监察科，他们才有所动作！气氛！结果就是：他们调查完了，店方做出一份详细书面说明，电话中我询问什么结果，但是工商所的人就是不说，必须要我去看！？奇怪中！而且调查的那个人就是当初负责给我做调解的那个工作人员！
15: 6月2号 通过艰苦的努力，法院已经立案一周之内就会将法院传票送达被告天津捷通和第三方一汽大众！
16：6月2日晚 和天津一位红速腾网友聊天，他们已经知道我的事情，而且他们自己的车在提车7天后洗车时也发现了被喷漆！经过协商：一汽大众天津另外一家4S店 也承认喷过 但和他们无关！最后答应给车主4次免费保养！这是我已经联系到或者知道一汽大众天津4S店这类事情第三个啦！还有很多这样的被欺诈的消费者，因为没有办法去和奸商周旋，投诉给厂家也坐视不理！最后只能放弃！
17:各位朋友大家好 有关一汽大众天津捷通事故车冒充新车欺诈消费者一案 定于2008年6月25日上午8：30分 在天津市西青区法院第一法庭 开庭审理
18：2008年6月25日早 8：30西青法院第一法庭开庭审理：
1：法庭拒绝不相关人员参加旁听
2：涉案第三人未参加审理，法官当庭宣布第三人放弃权利
3：被告天津捷通4S店，拒绝媒体采访并袭击采访记者
4：被告律师当庭否认涉案车辆被维修的事实。
5：我当庭提供了长约十小时的录音证据（法官表示很惊讶），被告很震惊，被告律师更为震惊,并当庭用手指点被录音的当事人天津捷通售后服务总监表示强烈的 责问！（因为被告一直认为我们没有任何证据，直到在法庭上听到我向法官提交的证据中还有录音这一项）
6：我按照录音内容向法官描述了购车及协调经过，在整个协调过程中被告多次表示通过认定涉案车辆经过喷漆，车门经过维修
7：法官提出原被告双方在2008年7月2日提交协商司法鉴定机构，再开庭时间另行通知！休庭！
8：补充说明：当我们向法官提交那份由天津捷通向消协提供的事件说明的时候：被告律师居然在未经法官同意手拿这份证据将当事人天津捷通售后服务总监拉出法庭耳语，后被法官派书记员前去阻止被告律师这种毫无法庭纪录的行为并将其二人拉来回法庭！
19：在这里对两位朋友表示感谢和敬佩
1：一位是因为要采访被告却被，被告律师攻击的天津电视台第六频道记者！
2：一位是远道赶来却被法院拒绝旁听的不知名的朋友！
20：2008年7月1日20：15 天津6台 播出 欢迎大家观看！
21：法院要求我们协商鉴定机构，主要是为了鉴定车漆维修的时间点：是否是在2007年12月22日之前 ！希望大家可以帮助我提供线索！
[ 本帖最后由 速痛2008 于 2008-07-23 19:28 编辑 ]
