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【东风日产欧冠季】有备而来，二手轩逸再交作业！求精

1 62 发布于 2015-04-20 10:50:25 只看楼主修改帖子

爱车为2009款手动1.6豪华天窗版轩逸，首次上户时间为2009年10月。因本人从事二手车行业近2年时间，基本了解此行业里的水深水浅，加上身边有许多从事二手车10+年的资深同事朋友，所以选择了性价比高的二手车。

本人85后，我的第一台车是雪铁龙C2 1.6手自一体，也是二手车。主要用于小两口日常上下班代步。使用一年的时间，油耗和空间让我不太能够接受，所以有了换车的念头。

前车之鉴，以适合家用为中心，选车主要围绕几个方面来作选择：性价比>空间、舒适度>油耗、质量>动力、操控。最终确定了轩逸和卡罗拉，碰到价格合适的、车况良好的先到先得。二手车市场里这两款车不少，但绝大部分都是有过或大或小的事故，或者是前车主不爱惜车况差。在经过整整一个月的时间后，终于等到了我心仪的轩逸。

叫上同事，对车仔细检查近20分钟后很满意，马上试车、谈价格、交钱、过户一气呵成。于2015年1月正式入手过户成为我的爱车。

入手后不耽误，油水全换、各种体检、各种清洗、各种小加装小改装，不多废话了直接上图

过户中匆匆接车还是临牌，接车后自己洗车+打蜡

近6年的内饰很新

仪表台起泡

通过各方查询得知厂家已单独延长了仪表台的质保期限至6年不限公里。扳起指拇一算，还有大半年到质保期。

马上动身出发在就近的4S店（重庆南岸区海峡路某东风日产4S店给你留点面子不直接点名）去办理仪表台索赔的事宜。到达4S店后打工的帅哥美女热情得很笑嘻嘻的“老师，做保养吗？”，“不是保养，我车子仪表台起泡，还没过质保，来更换”，笑容立刻一秒都不耽误的消失了。

我给他说这个仪表台厂家延长了保修期的，6年质保。4S店打工的居然装莽给我说他不晓得这个事。不过因为我态度还是比较强硬，他们还是安排了一个修车的负责我的车子。把我的车开到维修位置后我给修理工说了我的来意，他居然也来欺负我，喊我拿保养手册。我给他说我是买的二手车，没得保养手册，其他手续都有。这下不得了了，其他手续没用，必须要保养手册。

没办法，我只有打东风日产官方电话4008308899按2号键投诉，接通后说明了情况，并确认延保6年和不需要保养手册等事实后，我不跟你们几个多说，直接当着4S几个打工的人的面电话投诉了他们，电话中官方客服告知我3个工作日内安排工作人员联系我办理仪表台索赔之事，然后我就没在4S跟他们争论了，直接开车走人。

3个工作日后没有接到任何电话，我再次拨打东风日产官方电话4008308899说明情况，客服告知4S店给厂家回馈的是已经联系我并已处理。。。我又再次投诉了该4S店欺骗敷衍客户，客服妹妹表示会尽快为我处理。

1小时后，该锤子4S店的打工的主动联系我了，叫我随时把车开过去检查更换仪表台。。这次不必须要保养手册了。。只要求我打电话到厂家取消投诉。

更换过程就不过多阐述，比较顺利。用时4小时，费用0元。

跟换后的仪表台