一汽奔腾行驶到2000多公里水箱漏水3000多公里变速箱管子漏油
(等待完美处理) 2008年3月份左右提的一汽奔腾2.0自动档新车行驶不到2000多公里水箱漏水。3000多公里变速箱冷却管漏油致变速箱出现问题（4S工作人员新加满变速箱油后，油从爆裂的口子喷出来。）（首保还末做） 4000 多公里做首保的时候发现喇叭坏了.真是1000公里坏一样东西.这车什么质量.一汽还死拖我不处理.已经完全对奔腾失去信息.看到他们对待顾客态度.我想各位要考虑清楚选择国产车后的待遇啊. (新车雨刮器刮不干净 高速上轮胎容易爆胎.好像前段时间有车友反应刹车油管裹包还有身边一位车友反应车子侧倾很严重。）这些都是小问题.能忍。 借用4S服务人员一句话"汽车 气死人 轿车 缠死你" 第一次维修水箱 由于问题很严重水漏出来。4S店处理速度很快。直接换新水箱。（成本相对比较便宜）水箱直观直接能看出来.所以索赔起来容易些.但这也是质量的大问题.水箱漏水将导致一些部件烧毁,幸好当时能及时发现.才没造成严重后果， 当时也觉得没事，毕竟车出现小问题也是正常的，只要其它没问题就OK了。当时修也修了，换了也换了，也挺开心的。没当回事。 
第二次又"中奖了" 变速箱冷却管爆掉。 
我想一些小问题每台车子都有不用去计较都可以接受，解决了就好。但问题出在自动变速箱上。而且一套变速器价值5万以上。相当到整车一半的金额，万一超过保修期后这是一笔不小费用，而且不是正常行驶损坏，是车卷质量就有问题。或者说前面某个部件出现问题后所产生的链锁反应。 4S店解决方式，更换油管。 第一天（6月10日）试车，那边资深技师试车，1档2档3档无动力，变速箱打滑，得出结论变速箱烧毁。路试结束4S店积极联系厂商，服务态度很好，也很热情。积极打索赔报告。我想如果车子没问题，4S店也不会傻到直接打报告，肯定判定车子有问题才走索赔程序. 厂商回复说，行文各方面不是很详细。要写得专业一点，4S工作人员积极翻书写详细信息及所谓他们报告索赔的专业程序。这时挺高兴的，总算有着落了。安心的把车子交给4S处理。因为事实很明显，车子在行驶当中，变速箱管子爆裂变速油漏出来，变速箱在无油情况下行驶一段路程，而且发动机指示灯没亮。况且消费者又不是维修汽车的，消费者是受害者。难道变速箱漏油对变速箱没影响，如果是这样那我承认车子没问题。 第二天（6月11日）可能由于这是超大索赔不好处理，而且这是一家刚刚获得奔腾维修资质的4S店，各方面可能还不是很成熟。索赔不下直接推给消费者，说车子已经完全正常了，可以开了。这完全推卸责任，而且说，你找专业测试机构测试。这就是典型中国式处理。我还没听说过，中国有这些测试机构。即使你能找那些机构给你测试，好坏说不定。棺材店独开。 下午4S店工作人员直接把车开到我工作的地方，随即我路试，车子在低速档加速无力，车子跑不起来，打滑。送车过来的技师也默认车子的确存在问题，一路试车一直试到4S店。 然后拿那边的新车试驾，车动力根本跟出问题的车子差很多。说明车子有问题，这些他们都默许的，后来一位奔腾部门负责人，同意技师的意见，说把试驾车的变速箱拆下来，换到故障车上。后来可能由于他们内部不统一，负责这块总的总经理不同意把变速箱换下来。再想想，如果车变速箱真没问题，会说把变速箱调换吗？ 一直谈到他们下班，一位总总经理（又好多位经理不报性名了）也没话可说。也可能等着下班直接走掉了。还报出他性名，说你去投诉吧。吵架一样，对于我车子出现的问题，我一直很温和，毕竟没有完美的东西，多多少少也会出现问题，一直也很耐心的听他们解释。也不会去投诉任何人，因为这是一件事。只能对事不能对人，他们也是一家企业。 这些种种过程，就跟电视台上播的汽车版投诉翻版类似。上上电视那应该也不错。其实这车就十几万天天跑4S店的话。油钱误工各方面都不是很方便，不可能天天驻在那边处理由于急着用车只能先把车开回来。改天再去检查维权。希望国家质检总局，对这批汽车油管进行检查，查查这是不是质量问题还是其它问题。 有头脑的人想想。变速箱漏油汽车故障灯没亮。在不知情的情况下行驶。导致变速箱磨损很厉害。有可能烧毁。但能勉强使用。（强调重复说明出现问题的原因）你说这车能叫人放心吗。真是投诉无门啊。国产车啊，上市才多久就出现这么大的毛病，何已让消费者放心，看看一些别的汽车产品，如果出现漏油问题。虽然维权起来困难。但最后至少更换变速箱总成。况且奔腾还打着奥运牌。太丢脸了。 本人对这款车出现毛病后的几点要求 1.退车 2.换车 3.补差额换车型 4.更换变速箱总成并延长使用年限及公里数 5最好也是最坏的办法。就是延长变速箱的保修年限。希望厂家给一个书面承诺书。如果能答应这些条件我想我还是放心的.接爱的. 或者说,这样的漏油对车没一点点影响.是正常的. 给公众一个承诺.我也接受. 前面4点想想都不可能。但目前厂家4S店什么答复都没，什么补偿也没，反正车子就这样。车子是你的，钱已经到他们口袋质量问题不管不问，没办法的情况下。打厂家电话，说三天回复。 具体可电话咨询本人 13058853980 最近有意向购买一汽奔腾的消费者，不要贪图小便宜，不要冲着什么这是马六核心而购买此车，你们想想官方有文字说明这是马六核心配置吗？都是网上或者导购员的误导。不如不差这几万元选择技术实力比较成熟的车型。各位考虑清楚啊.或者等这车子技术成熟后再选择。也许是我的运气不好，刚刚碰到有问题的车子。希望各车友买车有个好运气，不要像我这样鸟运。 以上是我的真实经历，这过程有很多细节，很多故事没法一一都表达出来。但后续会陆续发表。也会到4S店反应情况.并完善这篇文章。相信奔腾车会越来越完美，也支持国产车。如果车得到完美解决，我也会发表文章告知各位，车子是如何解决的。如何解决我的心病。 为了使车友相信我会陆续把车的照片发上去,而且我已经打过无数个电话包括厂家.电话费都上百了(4S店的电话要钱,400厂家的应该不收钱的).那边服务人员一接电话就知道我的名字.而且每次都录音了.希望他们能把录音公开最好. 而且接待我的话务员好像是20号.如怀疑我是车托 请大家加 47407654 台州奔腾车友会 上面很多人认识我 如果奔腾厂家能把质量上去.我想我还是愿意买国产车的.毕竟首先支持国产.振兴国家 总结：一个小小的问题即使是颗镙丝钉也会引起重大问题 何况油管炸了.油漏了.这一系列问题.难道对变速箱一点没影响。即使重新加油后，说正常使用。至少磨损是存在的。反思想想，油管为什么会爆，爆了以后，不单单是管子的问题。会引起链锁反应。也许本身变速箱是好的。但一根油管出问题后，会影响变速箱。。。如果此事出现在任何人身上都会难受，对自己爱车失去信心。 请各位陆续关注本论坛.会有续集 也可能这是个案.运气比较不好. 本人再次强调,不是变速箱直接漏油,而是管子爆造成的.引起这次事故.现在4S死活不管.反正车子就这样.
第二次又"中奖了" 变速箱冷却管爆掉。 我想一些小问题每台车子都有不用去计较都可以接受，解决了就好。但问题出在自动变速箱上。而且一套变速器价值5万以上。相当到整车一半的金额，万一超过保修期后这是一笔不小费用，而且不是正常行驶损坏，是车卷质量就有问题。或者说前面某个部件出现问题后所产生的链锁反应。 4S店解决方式，更换油管。 第一天（6月10日）试车，那边资深技师试车，1档2档3档无动力，变速箱打滑，得出结论变速箱烧毁。路试结束4S店积极联系厂商，服务态度很好，也很热情。积极打索赔报告。我想如果车子没问题，4S店也不会傻到直接打报告，肯定判定车子有问题才走索赔程序. 厂商回复说，行文各方面不是很详细。要写得专业一点，4S工作人员积极翻书写详细信息及所谓他们报告索赔的专业程序。这时挺高兴的，总算有着落了。安心的把车子交给4S处理。因为事实很明显，车子在行驶当中，变速箱管子爆裂变速油漏出来，变速箱在无油情况下行驶一段路程，而且发动机指示灯没亮。况且消费者又不是维修汽车的，消费者是受害者。难道变速箱漏油对变速箱没影响，如果是这样那我承认车子没问题。 第二天（6月11日）可能由于这是超大索赔不好处理，而且这是一家刚刚获得奔腾维修资质的4S店，各方面可能还不是很成熟。索赔不下直接推给消费者，说车子已经完全正常了，可以开了。这完全推卸责任，而且说，你找专业测试机构测试。这就是典型中国式处理。我还没听说过，中国有这些测试机构。即使你能找那些机构给你测试，好坏说不定。棺材店独开。 下午4S店工作人员直接把车开到我工作的地方，随即我路试，车子在低速档加速无力，车子跑不起来，打滑。送车过来的技师也默认车子的确存在问题，一路试车一直试到4S店。 然后拿那边的新车试驾，车动力根本跟出问题的车子差很多。说明车子有问题，这些他们都默许的，后来一位奔腾部门负责人，同意技师的意见，说把试驾车的变速箱拆下来，换到故障车上。后来可能由于他们内部不统一，负责这块总的总经理不同意把变速箱换下来。再想想，如果车变速箱真没问题，会说把变速箱调换吗？ 一直谈到他们下班，一位总总经理（又好多位经理不报性名了）也没话可说。也可能等着下班直接走掉了。还报出他性名，说你去投诉吧。吵架一样，对于我车子出现的问题，我一直很温和，毕竟没有完美的东西，多多少少也会出现问题，一直也很耐心的听他们解释。也不会去投诉任何人，因为这是一件事。只能对事不能对人，他们也是一家企业。 这些种种过程，就跟电视台上播的汽车版投诉翻版类似。上上电视那应该也不错。其实这车就十几万天天跑4S店的话。油钱误工各方面都不是很方便，不可能天天驻在那边处理由于急着用车只能先把车开回来。改天再去检查维权。希望国家质检总局，对这批汽车油管进行检查，查查这是不是质量问题还是其它问题。 有头脑的人想想。变速箱漏油汽车故障灯没亮。在不知情的情况下行驶。导致变速箱磨损很厉害。有可能烧毁。但能勉强使用。（强调重复说明出现问题的原因）你说这车能叫人放心吗。真是投诉无门啊。国产车啊，上市才多久就出现这么大的毛病，何已让消费者放心，看看一些别的汽车产品，如果出现漏油问题。虽然维权起来困难。但最后至少更换变速箱总成。况且奔腾还打着奥运牌。太丢脸了。 本人对这款车出现毛病后的几点要求 1.退车 2.换车 3.补差额换车型 4.更换变速箱总成并延长使用年限及公里数 5最好也是最坏的办法。就是延长变速箱的保修年限。希望厂家给一个书面承诺书。如果能答应这些条件我想我还是放心的.接爱的. 或者说,这样的漏油对车没一点点影响.是正常的. 给公众一个承诺.我也接受. 前面4点想想都不可能。但目前厂家4S店什么答复都没，什么补偿也没，反正车子就这样。车子是你的，钱已经到他们口袋质量问题不管不问，没办法的情况下。打厂家电话，说三天回复。 具体可电话咨询本人 13058853980 最近有意向购买一汽奔腾的消费者，不要贪图小便宜，不要冲着什么这是马六核心而购买此车，你们想想官方有文字说明这是马六核心配置吗？都是网上或者导购员的误导。不如不差这几万元选择技术实力比较成熟的车型。各位考虑清楚啊.或者等这车子技术成熟后再选择。也许是我的运气不好，刚刚碰到有问题的车子。希望各车友买车有个好运气，不要像我这样鸟运。 以上是我的真实经历，这过程有很多细节，很多故事没法一一都表达出来。但后续会陆续发表。也会到4S店反应情况.并完善这篇文章。相信奔腾车会越来越完美，也支持国产车。如果车得到完美解决，我也会发表文章告知各位，车子是如何解决的。如何解决我的心病。 为了使车友相信我会陆续把车的照片发上去,而且我已经打过无数个电话包括厂家.电话费都上百了(4S店的电话要钱,400厂家的应该不收钱的).那边服务人员一接电话就知道我的名字.而且每次都录音了.希望他们能把录音公开最好. 而且接待我的话务员好像是20号.如怀疑我是车托 请大家加 47407654 台州奔腾车友会 上面很多人认识我 如果奔腾厂家能把质量上去.我想我还是愿意买国产车的.毕竟首先支持国产.振兴国家 总结：一个小小的问题即使是颗镙丝钉也会引起重大问题 何况油管炸了.油漏了.这一系列问题.难道对变速箱一点没影响。即使重新加油后，说正常使用。至少磨损是存在的。反思想想，油管为什么会爆，爆了以后，不单单是管子的问题。会引起链锁反应。也许本身变速箱是好的。但一根油管出问题后，会影响变速箱。。。如果此事出现在任何人身上都会难受，对自己爱车失去信心。 请各位陆续关注本论坛.会有续集 也可能这是个案.运气比较不好. 本人再次强调,不是变速箱直接漏油,而是管子爆造成的.引起这次事故.现在4S死活不管.反正车子就这样.
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2008-07-23 07:50
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你说的不是大问题？什么是大问题？ 水箱漏、变速箱漏，是拖拉机都不应该发生的，过去70年代也很少发生，为什么在2000公里以后有问题？ 真要这样，应该怀疑车的来路，建议你报案！
我们喜欢的是一汽——红旗，不是马六
