超漫长的首保
加菲猫8888
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0F点击楼层复制帖子链接发表于 2008-06-14 18:34
超漫长的首保我的小海已经跑了2400多KM,基本没发现什么问题,算算油耗,综合7.6L左右,在意料之中,至于小海的优点啦,缺点啦,坛子里的朋友们也说了很多,归根结底就是那几条,也没有什么好再说的了.只说说今天的首保吧:
早上9:30驱车杀到4S店,一去吓了一跳:原来还算气派的4S的玻璃正厅被拆掉半个,原来院里停的满满的海马们也不知去向,以为是拆迁搬家呢,拐个弯,到维护车间门前,接待服务员笑容可鞠的迎上来,一问,原来是道路拓宽,4S需要改造一下.告接待员来首保,一切按程序进行：垫上纸垫,套上塑料椅套,方向盘套,接待员将车开进车间,我就到休息区喝水吸烟,并被告知:约30分钟搞掂.等了一会,我不放心,就进车间,问了下正在忙碌的小师傅:换那种机油好(我原来打算用黄壳的),小师傅说:首保免费，就先凑合用灰的吧，下次自己花钱再换黄壳的呗，想想也是，就告诉用免费的  。干等着无聊，就出去转，原来商品车全部挪到了偏院，留意看了看，确实是减配了：手舒的中央扶手箱改成单层的了，备胎也换成钢圈的了，自己暗暗窃喜看看时间也差不多了，回到车间一看，居然好几个人在车前忙活，上前一问：原来是换完机油滤清器后在试车时发现皮带侧有种“吱吱”的声音，很小，而且是间断无规律的，这种声音我以前在清洁发动机舱卫生时听见过，当时以为是皮带的声音，响了一会不响了，就没有留意，可是4S的小师傅说不是皮带声，要仔细检查下原因，哪知道，这一检查可就费了劲了：先是反复启动，用听诊器听……？然后将皮带依次拆下，再反复启动，再听……反反复复，折腾了2小时了吧，还是确认不了那种声音的来源，只是怀疑是发电机或是水泵的轴承有异常，看表就到了12：20了，接待员跑来告：一时半会估计解决不了，要不先到食堂吃点饭，休息一会，让师傅们继续检查。事已至此，也只好这样了，吃了饭，突然瞌睡的要命，就在休息区的大沙发上呼呼了一会 一觉睡醒，看表，已经是15：00，隔着玻璃看看：我的小海还在举升机上，右前轮和发动机下护板也卸了下来，又进车间问，被告知：不是水泵就是正时皮带张紧轮的问题，正在检查中……请稍安勿躁，回到休息区，继续等，心里即恼火又庆幸，同时还觉得挺无奈，恼火是：新车才跑了两千多公里怎么就有毛病？！ 庆幸是4S的服务态度还是不错的，说实话，像这种问题，他们不说，我也不会知道，也就糊弄过去了，所以在这里还是要感谢那个姓李的小师傅，正是他的认真，才给我解决了这个潜在的问题（说心里话，到现在，我也不清楚，如果不解决，再发展下去，会对车子有什么影响,真的），赞扬一下！ 无奈是只有继续苦等了……16：00接待员来告诉：问题找到了，更换水泵后正常，请过去验车。反复启动几次，怠速运行约10多分钟，均再未听到有异常声音，随即将拆下的部件安装回去，再试，没问题，OK，收工！又问：车子还有问题吗？答：没有。接着，调整手闸、补充防冻液、检查胎压，补气，问：需要洗车吗？一看外面大雨如注，答：不用了。OK，办手续，签字，交车。临走时，客户接待员递给张名片，说：回去注意观察，如再有什么问题，及时联系……耽搁您很长时间，实在不好意思……开车回家，从4S离开看表17：08，从9：30进车间，17：00出车间，整个首保历时7小时30分，可谓漫长啊，不过，在这里，还是要再次赞扬一下4S的服务态度，原来本人对4S还是颇有微词的，认为太黑、太宰人……这回嘛，嘿嘿，还真不好说，来日方长，所谓：路遥知马力，日久见人心嘛，希望4S可以成为我们这些车主放心的“娘家” 回来路上，因道路改造，又下大雨，视线不好，被一块大石头结结实实的磕了下地盘，哎，剧痛啊！  改天得检查检查，看看伤着没有……首保经历，一回家，赶紧上贴，大家一起看看喽 |
