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成功索赔方向机 

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成功索赔方向机

先说说前提吧。去年10月份做三保的时候,就发现方向机的转向柱下部(在发动机舱内,空虑到发动机节气门那段塑胶管下面能看到)有油灰,不过不是很明显,当时4S忽悠说是油管松动,紧了一下让再观察(在这里BS一下),本来是有问题,能糊弄就糊弄!

我的小马还有一个星期就出保了。前段时间(大概一个月前)接到4S电话,做出保检查。由于一直没时间去,昨天牺牲休息时间去4S检查了一下,主要是想看看转向器的问题。

其实他们所谓的出保检查我觉得就是在“蒙”事,象征性的把你的车用举升机举起来看看,然后告诉你没事。我当时申报的方向机问题他们回应说“没看见,没查出来”,当时气就不打一处来,带着索赔员到车间指给他看,他无语了,检查看看吧。

后来,维修工说方向机上油封漏油,需要换总成。最后,耗时3个小时,换完总成,索赔成功。

由于未带相机,未拍照片,请大家见谅!

还有,广大车友也要自己检查一下,避免出现不必要的麻烦!

 

[ 本帖最后由 apei898768 于 2010-04-12 16:04 编辑 ]
保护自己的合法利益

发现方向机的转向柱下部(在发动机舱内,空虑到发动机节气门那段塑胶管下面能看到)有油灰,方向机漏的,是哪里的油?

是方向机油?

还是刹车哪里油?

我的车快三年了,最近发现方向机尤其横杆上面两个橡胶套有油渍,只是没滴漏,估计有问题了。换总成很贵,暂时不去换。你很幸运,在保修期快过的时候成功索赔。请问4S的方向机总成是什么价。
引用:
原帖由 1234PHB 于 2010-04-12 18:14 发表在 2新窗口中打开引用楼层
发现方向机的转向柱下部(在发动机舱内,空虑到发动机节气门那段塑胶管下面能看到)有油灰,方向机漏的,是哪里的油?是方向机油? 还是刹车哪里油?

 是转向管柱下半部分,从发动机舱能看到方向盘管柱连接转向器的那部分,外壳是铝合金的,渗漏的是助力转向液压油。
引用:
原帖由 cspjhg 于 2010-04-12 22:06 发表在 3新窗口中打开引用楼层
我的车快三年了,最近发现方向机尤其横杆上面两个橡胶套有油渍,只是没滴漏,估计有问题了。换总成很贵,暂时不去换。你很幸运,在保修期快过的时候成功索赔。请问4S的方向机总成是什么价。


因为是周日,海马售后总部好像是没人值班,4S报告打上去了没反馈,所以没在索赔单上签字,具体的价格不知道。

不过,新的总称估计应该上千吧,因为助力转向泵就450多了。

 

引用:
原帖由 cspjhg 于 2010-04-12 22:06 发表在 3新窗口中打开引用楼层
我的车快三年了,最近发现方向机尤其横杆上面两个橡胶套有油渍,只是没滴漏,估计有问题了。换总成很贵,暂时不去换。你很幸运,在保修期快过的时候成功索赔。请问4S的方向机总成是什么价。

看我的贴 有图有真相,总共要1800左右吧

4S真黑啊
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这些维修人员 很多糊弄事的,,,
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