也许大家都知道我买了QQ6不到3000公里正时皮带轮上的螺丝断裂的事儿吧! 到现在已经12天了,迄今为止他们没有主动给我打过一次电话,在我几经三番跟他们讲事实摆道理的情况下售后给我的答复仍然是再等两三天,再~再等两三天,除止之外没有任何的实际行动,就连曾经许诺过的代步车辆也没有提供,人家根本也不说理由了,就三字“没有车” 拖车费的问题仍然是我自己掏的钱,想找他们经理谈谈解决问题,结果要不就是不在,要不就是转移动呼,人家根本不接,人家是谁啊?是经理!是真正的上帝,牛的很! 今天我向奇瑞总公司的售后打电话进行投诉,你别说人家必竟是大店,态度真是好!不管你有多大火,语言还是那么温柔,可就是不办实事,总是说我们一定给你解决好问题,转过脸啥问题也没解决, 这马上还有三天就要过年了,到现在车坏了的事我硬是没敢跟我们家老人说,老头老太太身体都不太好,再听这刚买的新车这么快就坏了,再一气,生点啥病麻烦可就大了, 朋友也有事没事的总拿这事开玩笑,你们说这年还咋过?本想在过年前买辆车添添喜庆,再就是办年货方便点,这可倒好别的没捞着尽给我添堵呢! “民族要精神,国货当自强。作为立志创自主品牌的奇瑞公司,早在产品上市之初,就确立了“‘顾客满意’是公司永恒的宗旨,为顾客提供‘零缺陷’的产品和周到服务是公司每位员工始终不渝的奋斗目标”的质量方针” 以上是在奇瑞网页上摘录的这就是他们奇瑞的营销方针,做到了吗?真的做到了吗?


...