维修奔奔引发的血案——附图，胆小勿看。 

大家好，我是带刀刺猬，奔奔车最老的一批用户，我家的小奔是2006年11月9号出的厂。作为一名重庆人，当时抱着支持长安、支持国货的想法买了在重庆骏德意达公司买了一辆奔奔车，这两年半来，奔奔倒也比较争气，没什么大问题，只是小毛病没断过，主要集中在点火系统和车辆门窗几个方面。  去年年底，我的奔奔发动机运转不正常，空转震动大，且加速时发吐，发动机动力下降。估计是点火装置的问题。春节前搞保养时换了火花塞和点火线圈，症状解除。可到了三月份，该症状再次出现，只能作好再次更换的准备。  五月四日，青年节，我把自己的奔奔车开去重庆市江北区骏德意达4S店去搞保养，顺便修理一些小毛病，如更换火花塞和点火线圈等。  客观的讲，骏德公司以前对客户的态度还算不错，业务水平也比较高，以前来搞保养和维修都比较顺利。不过这一次却出了意外。  由于在途中车辆左减震器位置发生异响，所以在师傅修理的时候我在一旁旁观，并回答师傅的提问。后来找到了发生异响的原因——排气管与后保险杠支架摩擦所致。故障扣除并更换了齿轮油，师傅在放下升降机的时候，意外发生了——升降机的承重梁落在了我的脚背上。  骏德公司用的这么升降机，承重梁直接落地，没有防夹装置，地上也没有施划警未标志标线，我在等待时不慎将右脚伸到了钢梁下，维修师傅也没注意。等我把脚从梁下抽出来时，已经血肉模糊了。十指连心啊，当时那个痛，真不是用语言能够形容的。当时的时间是11时20分。  其实这事吧，自己也有责任，所以当时我准备就在附近找家小医院处理一下伤口就好。可令人气愤的是，我受伤之后，难以行动。尽管骏德公司的工作人员知道这件事，居然一直对我置之不理。该公司的维修站里有大量的汽车，有的是来搞保养的，有是的来修理的，有的则是他们的工作用车，该公司门市的街面上，还有大量的展示用车和试乘试驾车辆，骏德公司的工作人员尽然根本不理会我的死活，一直拒绝派车送我就医，甚至连街上的出租车都不愿替我叫一辆。  公司不派车，我用自己的车总可以吧。本来我的奔奔虽然有点小毛病，但并不影响使用，而且齿轮油已经更换，加上机油就能走。我就对致我受伤的师傅说，麻烦他就用我的奔奔送我一段，前面不远处好象就有一个医院。师傅答应了，说马上就把车给我弄好开过来。可一直等到12点过，我的车还不见踪影，请人过去一看，回来说，车辆还在修理，估计还有一段时间才能弄完……  这算什么事啊！？  我彻底无语了。脚上的伤口一直在流血，剧痛让我浑身发抖，身边骏德公司的工作人员来来往往，就是没有一个人能够给我些许帮助。不用说我是他们的客户，不用说我的受伤与其有直接联系，就算我是一个路人，他们多少给点力所能及的帮助难道都那么困难？在他们公司咨询他们以礼相待，在他们公司消费他们笑脸相迎。可现在，急需他们尽一点点义务的我却成了隐身人，被他们无数次地视而不见。难道这就是他们的企业精神和企业文化？我真的无法理解。  最后没办法，我自己拨打了急救电话120。远在渝中区的重庆市急救中心派出救护车将我接走，并给我的作品作了处理。  检查结果是右脚大脚趾和第二个脚趾骨折，并且脚趾甲完全脱落。医生给我注射麻药后去除了受损的趾甲并上好夹板。现在正在家休息。顺便借此地，发泄一下我的愤怒。骏德公司的冷血，实在令我等胆寒。              <span style="display:none;">15687696</span>  

认了吧，长安就这样，，，维修点工人都是些垃圾人，，不知会不会搞车都不一定，看别人合资车维修点为什么服务哪么好，因为外国人要求高，所以在哪可以感受到上好的服务，，中国人，唉！！素质本身就不高，再没老板要求他们高素质，，，中国人没救了

  

看包扎不会有骨折了吧？同情。

严重BS无良JS，这就是长安的“亲情服务”？

  有骨折，还上了夹板的。万幸的是没有粉碎性骨折，能够自行恢复。

同情啊，我感觉4S的维修人员水平确实不怎么样。

如果真是这样，哪4S店的工作人员也太没有人情味了，就是大街上不相识的人都会伸个手帮帮的

他们是怕承担责任。

同情中...快点康复就好啦

严重同情了. 这下楼主成带血刺猬了...

同情。总要拿个医药费吧

冷血啊  

笨啊！你。这种事也会发生？你就不会找消协？找安监？这是“生产安全事故”，知道不？搞不好SSSS会被停业整吨的，你错过了当一次上帝的机会。

啊。。。。奔奔店里出的事呀。太冷血了吧     

  

同情楼主

太冷血了。。。     

  合资的老外都是傀儡。都是汉奸做主。中国人素质低是领导层的问题。  

  严重鄙视骏德意达！！  对兄弟表示最大的慰问！  我想他们眼里只有钱字吧，都被盖住了眼睛了，居然这样的事也没人理！