傲慢的上汽大众
2015年9月，没有听朋友劝阻，执意买了一辆上汽大众系列的斯柯达明锐。从此以后头疼不断。发动机噪音大，油耗高，车窗响声，油门加速车身震动…… 最难受的是，今年6月份以来，出现空调失灵，一会儿有，一会儿无。夏季炎炎，空调失灵真是要命。
无奈之下，在南昌市找一家名叫嘉丰的斯柯达4s店修理。此前找他们是检查发动机问题，但对方只是简单地试车，给了个奇葩的解释：说是正常的，骗我说自动挡的汽车会有这种情况。这次问题又多了空调失灵，对方说需要做油路清洗，费用自付，800多元。还不保证发动机和空调的问题就能解决，就像医生看病，需要一项一项检查，逐一排除。至于检查费，没商量。不接受的话就不继续下一个环节。
气愤之下，打电话给上汽大众客服中心投诉。服务小姐听完我叙述，说等下我们会有专门部门受理，你保持手机畅通即可。但等了半天没动静。接着再打电话，又是盘问一遍，说让我等电话。如是再三，一个多星期内，我打了四次大众客服电话，全部石沉大海，无人问津。
后来我在其他修理厂做了油路清洗，只花了一百多元。清洗完，空调照样失灵。
看来，我想在保修期内通过4s店解决空调和发动机问题，必须先花上几千元，完成几个自费项目的检查。上汽大众就是这么牛逼。
无奈之下，在南昌市找一家名叫嘉丰的斯柯达4s店修理。此前找他们是检查发动机问题，但对方只是简单地试车，给了个奇葩的解释：说是正常的，骗我说自动挡的汽车会有这种情况。这次问题又多了空调失灵，对方说需要做油路清洗，费用自付，800多元。还不保证发动机和空调的问题就能解决，就像医生看病，需要一项一项检查，逐一排除。至于检查费，没商量。不接受的话就不继续下一个环节。
气愤之下，打电话给上汽大众客服中心投诉。服务小姐听完我叙述，说等下我们会有专门部门受理，你保持手机畅通即可。但等了半天没动静。接着再打电话，又是盘问一遍，说让我等电话。如是再三，一个多星期内，我打了四次大众客服电话，全部石沉大海，无人问津。
后来我在其他修理厂做了油路清洗，只花了一百多元。清洗完，空调照样失灵。
看来，我想在保修期内通过4s店解决空调和发动机问题，必须先花上几千元，完成几个自费项目的检查。上汽大众就是这么牛逼。
最后编辑于2017-07-24 15:33:47
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头疼去治脚气
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射雕0708 2017/07/24 15:22:26 发表在 主楼
2015年9月，没有听朋友劝阻，执意买了一辆上汽大众系列的斯柯达明锐。从此以后头疼不断。发动机噪音大，油耗高，车窗响声，油门加速车身震动…… 最难受的是，今年6月份以来，出现空调失灵，一会儿有，一会儿无。夏季炎炎，空调失灵真是要命。无奈之下，在南昌市找一家名叫嘉丰的斯柯达4s店修理。此前找他们是检查发动机问题，但对方只是简单地试车，给了个奇葩的解释：说是正常的，骗我说自动挡的汽车会有这种情况。这次问题又多了空调失灵，对方说需要做油路清洗，费用自付，800多元。还不保证发动机和空调的问题就能解决，就像医生看病，需要一项一项检查，逐一排除。至于检查费，没商量。不接受的话就不继续下一个环节...
我看着这些我也不敢再买了
谢谢你的真心告白
头疼去治脚气
谢谢你的真心告白
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