一汽丰田卡罗拉出现严重质量问题
1 302 发布于 2015-08-31 20:03:04 只看楼主 热门标准
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本人于2015年8月17日,在浙江省台州市黄岩百合丰田4S店购买一辆一汽丰田卡罗拉2014款 1.6 GL-i S-CVT真皮版轿车,8月21日下午,车子莫名其妙点不着火,后经百合丰田4S店维修人员维修(具体维修了什么不得而知),后车子能发动在家停了一晚,次日早上,车子再次点不着火,联系百合丰田4S店人员,派员来检修无果,联系拖车,拖至黄岩百合丰田4S店。8月22日,在黄岩百合丰田4S店检修一天仍然无果,被告知车子先停放在4S店一晚,第二天再来。8月23日早上8店半左右来到黄岩百合丰田4S店,工作人员告知,车子无大碍,只是马达电线接口松动,车子已经修好。车子开回来当天晚上,再次无法启动。8月24日早上,维修人员在停车现场,对马达线路进行检测,确定是马达原因导致车辆无法启动。车子再次进入4S点维修,更换马达后告知车子正常了。在车子运行一个礼拜后与4S点协商赔(补)偿事宜,因双方差异太大,协商无果。本人联系一汽丰田厂商客服(电话:400-810-1210),后一位自称姓范(谐音,具体以此人户口本登记为准)、可以代表一汽丰田厂家的工作人员,明确告知:车子出现这样情况,一汽丰田不能对消费者提供任何的赔(补)偿,消费者可以用法律或者媒体渠道进行维权,态度嚣张、蛮恨至极。对于此次事件,本人正用多种渠道进行维权,本人法律意识淡薄,恳请广大网友出谋划策,不甚感激!
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最后编辑于2015-08-31 20:21:46
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