07款PASSAT1.8TAT豪华版电动后视镜和电动车窗问题 

首先友情提示一下最近打算提车和购车的同学，验车和提车的时候最好要各项功能全部试到，特别是电动后视镜和电动车窗，而且要反复多试几次，以下是我验车和购车的经历。  本月8日订车付了一万的购车预付款，和销售确认最晚到25号可以提车，写入合同。等了大概两周时间，22日周六下着小雨，和销售约好看车。  去了以后告知我有两辆车，带我去看一辆，另一辆不知工作人员刚停在哪里了。上了第一辆车，29公里里程数，因为事先看过网上下载的PDF档的说明书，所以大概知道每个按钮是干嘛用的。东试试，西试试，电动车窗四个都没问题；中控锁没问题；电动后视镜，调到R，左右上下按了一下，右边后视镜果然有反映，只是觉得调节有点吃力，心里想应该是自己操作还不熟练的原因吧；接着调到L，再上下左右按了几下，没反应，暗自惭愧中，这个都不会玩，手上不觉加了点劲，销售在一旁默不作声，这时我女朋友说话了，手脚这么重，别给我搞坏了。我心想这玩意确实不动啊，但碍于女友的面子我就没有再继续操作这个电动后视镜了。期间电动后视镜旋钮也调到过中间位置，销售告诉我这个是用来加热的，平时不要停在中间位置。  这时我约好帮我验车的我学车时候的驾校师傅来了，主要是请他来帮我把把关，让他来帮我听听发动机，看看引擎盖下面有没有啥问题。检查后一切顺利。  回大厅，销售告之合格证还没有从厂里拿来，决定不急于付车款，等合格证到了再说，期间我师傅听说还有另一辆车，提议要去看一下，销售联系了一下，搞清了停车位置。一行4人到了第二辆车这边，这个车看上去比刚才那辆干净些，销售说都是同一批从安亭开过来的，36公里里程数。女友和销售入车内检查，我和师傅看外观，发动机，两油三液按下不表。出来的时候觉得这车停的位置比较好，不容易被碰到，而且车内比刚才一辆干净，刚才一辆也很干净，只是驾驶位置踏脚的地方因为下雨关系有一点点脏吧。所以决定要这辆，抄了发动机号码，07年9月的车，销售告诉我合格证周一可以到，走人。  25日周二，在我之前好几个电话催问下，告诉我合格证到了，但是保险又出了问题，以前谈好的价格做不了了，要么换一家，要么加价。之前的是四个基本险20万第三方责任4780多，现在告诉我6000多。我没答应，说按照合同上面的办，合同上写明了具体的保险公司和保险金额的，其实据我了解，外面同样的险种3500就搞定了，为了谈车价方便，这个钱就让你赚了，想不到还要横生事端。后来我说如果不按合同上面金额的操作，我肯定要投诉的！这么大家特约经销商，自己也有投诉热线的。交涉到4：30左右的样子，销售告诉我还是按照原来的金额办，多余的部分经销商和保险公司共同承担，我也懒得和她推敲了。当是当天不能办了，要等到第二天去办了（又给我拖了一天时间）。之前我告诉给她过，我的上牌额度就快到期了，希望她能尽快帮我办理。  26日周三，下午3点赶到店里，销售小姐就在大厅外面，确定剩余车款，告诉我保险还有个什么浮动机制，尾数不能确定，最后还想收我5000，说是超出部分公司自己承担，我忍不住笑了，最后确定4850，我也懒得再计较了。车款付清，保险的钱付清，结果告诉我保险下午送去，明天才能拿来证实材料，你早怎么不告诉我，我计划明天一清早约师傅去上牌的啊。忘了说了，我一开始就告诉她我准备自己去上牌的，这个指定经销商也有自己的上牌点，但是要收850的上牌费，开始是说1000，我相信800也肯做的。我花时间自己去做400块都用不到。  回过头想想，应该是这个触及到了销售的利益，所以给我或多或少制造了一些麻烦。  很无奈的同意了，让她给我手写了一个保险单据第二天要给我的收条。说好是9：30之前。因为第二天要赶时间上牌，我要求提车，验车，主要是先做几件车辆保养。把车开到旁边维修部，我告诉师傅帮我放胎压，检查电瓶插头是否上紧，帮我调出15公里落锁，遥控钥匙升级，竟然发现行车电脑模块认不到，无法进入行车电脑诊断故障。商定上完牌再来维修，走索赔流程，我确实是担心我的额度快要到期了，再不上牌怕会来不及，否则肯定要求退换一辆车了。但还好这应该是电气方面的问题，走索赔，更换零配件应该可以解决，但是想不到的是不可思议的事情还在后面等着我呢。  当天车就停在了店外，其间我问到移动证的事情，告知我第二天才去上牌呢，意思是不着急着办。  27日周四9：30到了店里，师傅还没到，销售小姐也没看到，打手机，说是在楼上有些事情要处理一下，保险正在复印呢。等到9：45，师傅来了，我再打销售手机，该用户正忙，让师傅坐一会儿；不一会儿看到销售到了复印的地方，上去打招呼。把保险单给了我，就准备去上牌了。  上车，通电，打开空调，师傅在驾驶位调节座椅，车内后视镜，接着要调车外后视镜了，我告诉他，按钮拨到R，上下左右按动。师傅照着做了，右边的后视镜动了一下，但是位置还不够，需要进一步调节，同样的事情又发生了，如同上次在另一辆车上一样，用一个词，如出一辙，电动后视镜没有反应了。师傅熄火重新发动了一下，还是没有反应，和上次一样。更糟糕的是刚才还试过，动了一下的前门左右两边的车窗也不能动了。  麻烦是明显的，右后视镜不能动会影响到观察后车，自己超车；于是赶紧找维修部的人员过来察看，无法处理，告知虹桥大众有一个维修业务在，让我们过去请虹桥大众的师傅修，临走的时候被问到有没有临时移动证，这才想起来还没办呢。打电话给销售，销售小姐说不好意思，正忙着呢，就在大厅右面选号窗口自己办一张，问了另一个销售具体方位，去办了，20元钱。  和师傅开车去到虹桥大众（虹桥大众以前是专业维修的，现在也是4S了，维修水平比一般高），等了半个小时左右，走流程，办手续，告知维修师傅：电动后视镜调节按钮不工作，电动车窗不工作，进不了行车电脑。一个师傅挺认真地检查了差不多半个小时，方向盘下方基本拆开，里面看到许多线束和接头。之后告之无法确定故障，可能需要替换零件解决，零件库里没有。这是差不多要12：00，和师傅商议，还是先去上牌吧。结果当天比较顺利上牌结束4：30了，按下不表。  啰嗦了这么多，感慨一下，我们普通消费者确实是弱势群体，买车的时候不仅要和销售斗智斗勇，车买到了还要为车辆的质量问题心烦担忧。  昨天一个晚上都没有睡好，问题到底出在哪里呢？从我的角度看问题，这种明显有质量问题的车是怎么拿到合格证的？从大众的角度考虑，一天有那么多车从生产线上下来，难免会有问题的车啊。从销售的角度来看，我只负责买车，但凭我以小人之心度君子之腹的直觉告诉我，销售事先就应该知道这个问题。最起码，当顾客验车遇到麻烦，发现车辆问题的时候，是应该主动帮忙验证，还是应该呆在一边选择沉默？  凭着我对大众品牌一贯的向往（相对于对日系车品牌的抵制），我愿意花费我的精力时间和油耗和大众一起解决我车辆的问题，现在唯一让我感到安慰的就是大众免费索赔流程了。新车换零件不能说成是消费者的问题了吧？  问题可能出在：大众零件国产化率的上升导致零部件质量的下降；  前几个月给明锐让厂能，导致9月份的车整体质量有问题；  销售卖给我的是问题车，从其它地方调过来的。  不管如何，希望9月份准备提车和打算提车同学在验车的时候特别注意电动后视镜和电动门窗的测试，要反复多试几次。  另外，希望如果碰到同样问题的同学也能交流一下，看看是不是就我这么运气不好。

路过～帮楼主友情顶起来！！

  是啊，中国的消费者买车很多时候的看自己的运气了。还好我家领驭只是副驾驶手套箱的照明灯不亮了，  准备索赔一个，其他的没有任何问题。有点小问题也就忍了。  谁叫我们是弱势群体啊。

你的问题应该是电动后视镜调节出错了,记得以前哪里看到过,调节电动后视镜应该先调左边,再调右边,不然是怎么也调不对的,估计就是这个问题,你的车出来第一次调的时候没按这个方法调.  不知道是不是这样子,呵呵

走过路过同情下 我9。12提的车 不过车子是8.25生产的 还没发现你说的问题，唯一的问题就是大众4s店服务质量不怎么令人满意，我跟他们说你们服务没有奇瑞的好（因为我以前开奇瑞车子），他居然说他们产品不好，服务再不好的话就没人买了，晕～～～～～