请版主射精！！！
噩梦从购买上汽大众2017款帕萨特DSG7速双离合开始。之前开的是朗行13款1.6自动风尚版，各方面都很好，就是动力差些，没有天窗。陪我度过了近四年的时光。
今年4月开始有换车的恋头，秉着对上汽大众的信任和支持，直接就去看了帕萨特，动力，配置各方面都挺好的。左思右想选了330御尊版。办齐24.7左右。购买点是：扬州江都永泰上汽大众4s店。我看上的配置颜色就1辆，所以顺利成章的第2天就提车了。
刚开始更多的是激动，所以没绝的有什么问题。可是慢慢的觉得变速箱换挡异常，主要体现在：1、拥堵路段走走停停，1，2,3挡之间换挡顿挫明显。2、偶尔3挡降2挡，然后加油门有嘎达声。3、偶尔2挡降1挡，然后加油门有咔哒声，并且突的一下加速感受。4、升档到5挡或6挡之后收油再加油门有咔哒声感受。
发现问题后立马向销售人员反应，告知需要师傅试驾。试驾时师傅感受到我所描述的问题。但是告诉我这是正常现象，很舒服。又找永泰的所谓技术总监试驾，告知你这个不是问题，相比前几代变速箱，你这个太舒服了。我以十几年的修经验告诉你：非常正常。等你过了首保再说吧。半信半疑。过了首保之后，依然存在且越来越严重了。居然然我再开几千公里。这时候我意识到不对了，这得开到什么时候为止。开始打400电话投诉。。。。。漫长的等待过程。。。。
6月13号打的400电话，直到6月27,28号左右还没有回复，我只能再打，连续打了2、3天。终于等来了永泰的电话，告诉我有时间过去再试驾。去了之后，顿挫感依然存在，但是就是不承认。期间差点打起来，因为两件事：1、永泰的技术总监告诉我，如果你觉得不好，那是你个人驾驶技术或者你太明感，实在不行你把车卖了，再去买朗行好了。2、永泰的售后服务顾问王晓丽告诉我：我什么都不懂，我才来上班。总监说没问题就问题，不行你去别的上汽大众4s检测，有问题他们就帮你修了，我们是全国联保。但是结果是一样，就是没问题。你觉得有问题，你买奔驰宝马好了。肯定没问题。最后是没有售后人员参与了，耗了一个多小时走了。
回来之后继续打400电话。到今天7月4号，共计打了11个左右。期间有一个南京的上汽公司男性工作人员给我打电话说：你就慢慢开吧，3年之内开坏了，给你修。开不坏就没问题。还有就是你别太明感了，顿挫是7速变速箱的属性，不是问题，天生就顿挫，我们也没办法解决，买了这车就需要适应它的顿挫。
去年买了个表，我只能继续打400电话投诉，并且投诉了这个工作人员。我觉得看到曙光的是，7月3号有一个上海总部的工作人员打电话给我。告诉我你这个肯定是有问题的，只是前期电脑数据并没有反馈上来，你需要到4s店，然工作人员上传数据，然后再做判断。今天4号刚把数据传上去，我准备如果没有任何改变或答复，抽空去上海总部，一定要把问题搞清楚，到底是我太明感还是确实有问题。。。。。。
最后，有同样问题且不能忍受的和我联系，一起去上海总部解决。欢迎转发。