先前选车试车有大半年时间,在许多朋友的置疑、劝阻和热心推荐另外车型的情况下,我还是固执地选择了自认最适合自己购车意愿的重庆地产新车----天语SX4。现购用天语三厢自豪版己半年多了,其间猛经4月底降6000,现又大幅优惠甚至85折销售;也经历了一些小毛病的维修、维护及擦挂补漆(三次,汗!)等,跟铃木正规的重庆主城区三家4s店打过不少交道,有些感受。虽然车车我至今还是坚定地认为天语是目前最适合我的,也是我最喜欢的,优点多多,开起也爽,但是个人感觉铃木的销售及售后服务水平与日产、本田、丰田和通用等简直不在一个档次上(过去常借用亲友同事的这些品牌的车,也多次陪车主光顾其4S店保养维护,选车时也去过销售店,故有些感受),差距较明显,而且所谓的4s店不仅从店面、规模、环境、设备、侍人热情度及宣传力度等与通用等品牌无法比,甚至还不如后起步且目前实力还并不太强的国产一些品牌,给人专修售奥拓羚羊车等的低档的感觉(至少重庆主城地区如此)。这也是铃木出了款天语sx4却得不到普遍认同,号称中级车却引来嘘声一片,技术及造车理念较为先进却被人认作不是主流正经车,性价比比较突出却被很多人认为价格还是太高了,铃木虽进入中国很早却品牌知名度长期很廉价且低下,铃木车有经济耐用且实用的特点却让人总是担忧售后水平和售后保障,很多合资车甚至后起学造车的韩国二流品牌车都满街跑着炫耀品牌而铃木天语还是常被人误认作大羚车进入不到主流购车者的视野、被看作只能在区县及欠发达地区跑跑或作作廉价出租车等等的重要原因之一。
倍受置疑的长安铃木同步新车天语SX4!倍受置疑的长安铃木品牌!倍受置疑的长安铃木销售及售后服务!。。。。。。沦落如此,作为享誉世界的中小型车专家,作为屡获WRC殊荣的车商,铃木不作声、不作为了吗?作为国内最早的合资车厂,长安铃木该好好反省了!
仅仅造出一部还可以的好车是远远不够的! 慎选经销商,切实提高4S店各项水准,加大品牌形象宣传,着力提高从业人员理念及素质,善待长安铃木车主。。。。。。,这些不是长铃公司当务之急吗?
好在现在情况正往好的方向在改进,如近期长安铃木就推出了许多优惠维修检测活动。
长安铃木要努力啊!希望它雄起!
爱之深,惜之甚,言之切。一家之言仅供参考。
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本帖最后由 拨开云雾88 于 2007-09-29 12:36 编辑 ]