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谢谢关注我们车的朋友,我们家的车已在有了很满意的处理结果

WLJ0409

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0^F点击楼层复制帖子链接发表于 2008-07-06 14:46

谢谢关注我们车的朋友,我们家的车已在有了很满意的处理结果

  昨天下午再次去到S店并和厂家的售后服务这块的总监详细交流后,对于我们家车发生问题的特殊性做处了特殊的处理,虽然没有换到一台新车,但是对于结果我还是相当满意的,虽然我们家也小小的损失了一部分,但是因为彭总监的为人,处事方法和敢于承担问题的责任心让我们真的很配服,完全是出乎我们意料之外的,本来我都做好了要大吵一次的准备,没想到在很平和的气氛下就解决了此事,原本真的以为会是一场要打很久的硬战.
这个彭总好像是车厂下派到S店的负责售后这块的,好像是新来到S店的,因为之前的几次交涉都是我们跟S店的投资方,这个人应该也是属于比亚迪真正公司的人吧,听他的口气应该是.所以对于售后服务这块我们真的还是非常满意的,因为昨天我们真的看到了彭先生的一颗处理问题的诚心,在此真的是很感谢你了.
  我知道肯定有很多的人都在关心我们车的最后处理结果,对于那些看热闹的其它车家,其它S店的同行人,我是不会让他们知道的,我不会让你们拿我的事来当做你们行内的一个炒作,我知道在这段时间坛子里的确是一些朋友是诚心在帮我们的,我真的真的诚心的谢谢你们的支持,你们可以在我消息里留下你们的QQ号,在我确定你们跟车厂或是S店没有什么关系的情况下,我会给予你们买车或是选车或是车后遇到问题的真心建议.
  毕竞在经历过这次的车事件后我又学到了一些经验和感悟.

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WLJ0409

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1^F 发表于 2008-07-06 14:49

在此真的感谢
恒正
王大爷喜欢车
踏平日本岛
风奇天下
,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
还有很多诚心帮我们的人,我一时记不到你们的网名了,请谅解.

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yufeilee1

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2^F 发表于 2008-07-06 14:51

关我们鸟事，做两个俯卧撑出来打酱油

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WLJ0409

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3^F 发表于 2008-07-06 14:56

不过我也知道有很多人是存心来捣乱的,因为在我走进S店售后服务店门时就有工作人员问我车子的事情处理得什么样了,我说还没有处理好,我说我们的情况你们也很清楚呀,工作人员说,他们都看过我在网上的贴子,
所以由此我想到了很多问题,我不能百分百的说S店的员工有可能回贴,但是我想在很正常的思维方式下,如果自己家的商品或是人员被受到言论时,都会自己站出来为自己说话,这不由的让我想到了那些在坛子上说就应该开着空调让师傅修车的网友们,因为在一个很正常的车主思想里,都是很不情愿接受修车白白开着空调的,即便是有些人不介意修车开空调,那他也不会到处的主动提倡就是应该开着空调让师傅修车,

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我爱我车200820081

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4^F 发表于 2008-07-06 14:58

引用:

原帖由 WLJ0409 于 2008-07-06 14:46 发表
昨天下午再次去到S店并和厂家的售后服务这块的总监详细交流后,对于我们家车发生问题的特殊性做处了特殊的处理,虽然没有换到一台新车,但是对于结果我还是相当满意的,虽然我们家也小小的损失了一部分,但是因为彭总监的为人,处事方法和敢于承担问题的责任心让我们真的很配服,完全…

确实是好消息，值得庆贺！~先顶一下！

只要是大家都能冷静的坐下来，抱着解决问题的心态，相互理解相互尊重，一定会有一个圆满的解决问题的方案！正所谓办法总比困难多嘛！！！
再次祝贺你们，希望你们以后可以充分去感受F6带给你们的快乐生活！
经常把使用感受告诉大家，共同分享！
痛苦是越分越小，而快乐是越分越大啊！

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lkl1996

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5^F 发表于 2008-07-06 15:00

引用:

原帖由 WLJ0409 于 2008-07-06 14:46 发表
昨天下午再次去到S店并和厂家的售后服务这块的总监详细交流后,对于我们家车发生问题的特殊性做处了特殊的处理,虽然没有换到一台新车,但是对于结果我还是相当满意的,虽然我们家也小小的损失了一部分,但是因为彭总监的为人,处事方法和敢于承担问题的责任心让我们真的很配服,完全…

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w2992

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6^F 发表于 2008-07-06 15:03

关我们鸟事，做两个俯卧撑出来打酱油

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WLJ0409

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7^F 发表于 2008-07-06 15:05

在和总监交流的过程中,也了解到,他得压力也很大,因为他才到东益店,遇到这样的问题,许多其它BYD其它的同事都在看着他的处理结果,因为处理不好事情就会变大化,我想这其中肯定百分百有不少人等着看笑话,这也是很正常的人的心态,
所以那些说风凉话,看笑话的人,天天只知道喊口号的人,对于你们的言语我根本就不会理会,你们说什么难听的话都打击不了我,你们激动我反尔会觉得你们像小丑一样,我的心情一点都不会受你们的影响.

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yufeilee1