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关于通过致胜班级邮箱向长安福特反馈问题的几点注意事项! 

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关于通过致胜班级邮箱向长安福特反馈问题的几点注意事项!

本来不想再另开一帖,可是总是重复地说同样的话自己也未免有些急躁了。自从雨轩在班级公布了通过班级邮箱收集同学们的问题并在第一时间将这些问题反馈至厂家的帖子后,致胜班级邮箱持续不断地收到了很多同学的问题以及意见反馈。截止目前为止一共是64封邮件,大都反馈的都是关于低速异响的问题。雨轩在收到邮件后也在第一时间将这些问题向厂家进行了反馈。同时也收到了一些同学在问题解决之后的邮件回复。

很高兴能够为大家做一些力所能及的事情。

如同在主帖中一再的申明所说,至今还是有一些同学在通过邮件反馈问题的时候只是简单地写了一些文字,缺乏详细的描述,甚至在厂家与之联系让其去购车经销商处做仔细检查的时候却再也没有回音。

雨轩想和这些同学说一些话:请在理解的基础上一定要写清楚自己的联系方式!不要写一些无人接听甚至厂家调查电话打过去就直接摁掉的手机号码!既然反馈问题了就积极地协助查明原因并及时解决问题!每一次更新主帖都会重申这一要点,可是每次收到邮件几乎都有这样的没有联系方式的邮件!同样的话说了一次又一次俺也会不开心的。毕竟版主不是复读机!请大家多多理解!

最后再说一句,请反馈问题的同学们在接到厂家要求去经销商处检查的电话后一定要去检查!再怎么道听途说也没有技术检测来得准确。你的问题能够通过邮件得到了反馈是咱们集体力量的体现,可是当厂家让你协助解决问题的时候,你也一定要积极配合才行!

有了问题不怕,解决问题不仅可以减少个人烦恼,在解决问题的同时也能够给予厂家收集问题之后对产品做出改进,让后面购买致胜的同学能够购买到更完善的产品。前人栽树后人乘凉之事何乐而不为呢?

 

可能有些啰嗦了,只是每次看到信箱里总有不明资料的问题反馈邮件也着实懊恼。今天也接到了厂家的电话反馈说当收到邮件中的联系方式与同学联系之后却根本不去经销处检查。

 

我们都在努力,也希望大家能够理解并从每个人开始都做得更好!谢谢大家!

让生命留下一首歌,无论结局会如何。
章: 汽车之家三周年庆典徽章  汽车之家五周年 汽车之家六周年上海站 

支持,但是希望yong bu shang

支持下,也希望大家都能正确对待问题,解决问题,别偏激,也希望能分享各自的结果。
......辛劳了
无知者无畏

这贴必须顶俺车也有小问题,报4S等待解决中,自己解决不了的再麻烦雨版哈

 雨版在这即将过年的时刻心系我们大家所关注的问题为之操劳,我在这里仅代表和我有着同样感触的同学们向我们美丽的雨版说声----谢谢雨版,你这一年的付出我们是看到的感到的实地体验到的(ps我是六月份开始关注本坛的,呵呵),来年我们会更好的支持你。

引用:
原帖由 老鬼12347 于 2012-01-10 22:02 发表在 7新窗口中打开引用楼层
这贴必须顶俺车也有小问题,报4S等待解决中,自己解决不了的再麻烦雨版哈

谭娅同学今天在电话中特别提及,如果同学们在各地的经销商处未能解决问题的话可以通过班级邮箱将问题总结了反馈过去,她会督促相关部门及时更快地解决问题的!她的话让俺很感动,也证明了咱们这个集体力量的强大。
让生命留下一首歌,无论结局会如何。
章: 汽车之家三周年庆典徽章  汽车之家五周年 汽车之家六周年上海站 
引用:
原帖由 雨轩听风 于 2012-01-10 22:38 发表 新窗口中打开引用楼层
本来不想再另开一帖,可是总是重复地说同样的话自己也未免有些急躁了。自从雨轩在班级公布了通过班级邮箱收集同学们的问题并在第一时间将这些问题反馈至厂家的帖子后,致胜班级邮箱持续不断地收到了很多同学的问题以及意见反馈。截止目前为止一共是64封邮件,大都反馈的都是关于低速异响的问题。雨轩在收到邮件后也在第一时间将这些问题向厂家进行了反馈。同时也收到了一些同学在问题解决之后的邮件回复。很高兴能够为大家做一些力所能及的事情。如同在主帖中一再的申明所说,至今还是有一些同学在通过邮件反馈问题的时候只是简单地写了一些文字,缺乏…

空洞!
引用:
原帖由 雨轩听风 于 2012-01-10 22:51 发表 新窗口中打开引用楼层
本来不想再另开一帖,可是总是重复地说同样的话自己也未免有些急躁了。自从雨轩在班级公布了通过班级邮箱收集同学们的问题并在第一时间将这些问题反馈至厂家的帖子后,致胜班级邮箱持续不断地收到了很多同学的问题以及意见反馈。截止目前为止一共是64封邮件,大都反馈的都是关于低速异响的问题。雨轩在收到邮件后也在第一时间将这些问题向厂家进行了反馈。同时也收到了一些同学在问题解决之后的邮件回复。很高兴能够为大家做一些力所能及的事情。如同在主帖中一再的申明所说,至今还是有一些同学在通过邮件反馈问题的时候只是简单地写了一些文字,缺乏…
看看中国那些选秀节目,就明白了;
在这个社会,那些脑子被门夹过小时候被猪舔的人大有人在。数量之多让你无法不感叹惊奇!
http://goo.gl/XChre
章: 汽车之家六周年上海站
引用:
原帖由 雨轩听风 于 2012-01-10 22:39 发表在 12新窗口中打开引用楼层
谭娅同学今天在电话中特别提及,如果同学们在各地的经销商处未能解决问题的话可以通过班级邮箱将问题总结了反馈过去,她会督促相关部门及时更快地解决问题的!她的话让俺很感动,也证明了咱们这个集体力量的强大。
昨天偶中午吃饭,看到旁边一桌有个女的很像你,哈哈~
我见过你,在上海年会上。
http://goo.gl/XChre
章: 汽车之家六周年上海站

 雨版辛苦了!

how does it feel
引用:
原帖由 DLJWL201110ZS 于 2012-01-10 22:52 发表在 13新窗口中打开引用楼层
空洞!

我前天发的邮件,今天4S和我联系了,说明还是有用地
引用:
原帖由 请你回家吃饭 于 2012-01-11 12:50 发表在 17新窗口中打开引用楼层
我前天发的邮件,今天4S和我联系了,说明还是有用地

很好!

 这个绝对有用。

我之前低速加油驾驶位右前方呜呜响的问题,通过邮件和电话反馈了,马上接到4S电话,要求去检查。

然后下午就去了,然后顺利索赔发动机支架,现在好很多,感觉和新车的声音差不多了(不排除心理感觉,但是确实好很多)。

明显感觉到班级力量的强大

再次谢谢雨版并祝大家新春愉快!


[ 本帖最后由 paul_yfx 于 2012-01-11 15:12 编辑 ]
引用:
原帖由 paul_yfx 于 2012-01-11 15:12 发表在 19新窗口中打开引用楼层
这个绝对有用。我之前低速加油驾驶位右前方呜呜响的问题,通过邮件和电话反馈了,马上接到4S电话,要求去检查。然后下午就去了,然后顺利索赔发动机支架,现在好很多,感觉和新车的声音差不多了(不排除心理感觉,但是确实好很多)。明显感觉到班级力量的强大再次谢谢雨版并祝大家新春愉快!…

你的呜呜响是不是要到一定速度才有?比如 60 码 70码匀速
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