本来不想再另开一帖,可是总是重复地说同样的话自己也未免有些急躁了。自从雨轩在班级公布了通过班级邮箱收集同学们的问题并在第一时间将这些问题反馈至厂家的帖子后,致胜班级邮箱持续不断地收到了很多同学的问题以及意见反馈。截止目前为止一共是64封邮件,大都反馈的都是关于低速异响的问题。雨轩在收到邮件后也在第一时间将这些问题向厂家进行了反馈。同时也收到了一些同学在问题解决之后的邮件回复。
很高兴能够为大家做一些力所能及的事情。
如同在主帖中一再的申明所说,至今还是有一些同学在通过邮件反馈问题的时候只是简单地写了一些文字,缺乏详细的描述,甚至在厂家与之联系让其去购车经销商处做仔细检查的时候却再也没有回音。
雨轩想和这些同学说一些话:请在理解的基础上一定要写清楚自己的联系方式!不要写一些无人接听甚至厂家调查电话打过去就直接摁掉的手机号码!既然反馈问题了就积极地协助查明原因并及时解决问题!每一次更新主帖都会重申这一要点,可是每次收到邮件几乎都有这样的没有联系方式的邮件!同样的话说了一次又一次俺也会不开心的。毕竟版主不是复读机!请大家多多理解!
最后再说一句,请反馈问题的同学们在接到厂家要求去经销商处检查的电话后一定要去检查!再怎么道听途说也没有技术检测来得准确。你的问题能够通过邮件得到了反馈是咱们集体力量的体现,可是当厂家让你协助解决问题的时候,你也一定要积极配合才行!
有了问题不怕,解决问题不仅可以减少个人烦恼,在解决问题的同时也能够给予厂家收集问题之后对产品做出改进,让后面购买致胜的同学能够购买到更完善的产品。前人栽树后人乘凉之事何乐而不为呢?
可能有些啰嗦了,只是每次看到信箱里总有不明资料的问题反馈邮件也着实懊恼。今天也接到了厂家的电话反馈说当收到邮件中的联系方式与同学联系之后却根本不去经销处检查。
我们都在努力,也希望大家能够理解并从每个人开始都做得更好!谢谢大家!