发表于
2007-05-13 23:51
| 来自
汽车之家网页
楼主
总是觉得哈飞售后缺点专业水准,豹V维修经历!
首先感谢支持豹V的朋友们,特别是小车皮兄.蜡工.萧尘兄.黑A大侠.以及众兄弟,对我们自己"豹走一族"的大力支持;因为我们都希望通过大家的努力和鼓励让豹5火起来,让哈飞经的起专业市场的考验,让豹V这台性价比不错的车更好的服务大家! 我的第一次维修经历是这样的:5月7日我的红色赛豹V发现转向机方向盘下方,在架驶是发现异响,天热时尤其严重,下午3点到北京位于东四环小武基桥附近的哈飞4S店进行维修;一个半小时后被告知需要更换方向柱管,没有现货,需要等待4S订配件;6天后也就是今天,我被电话告知配件已到,可以维修了,下午3点30 分到6点30 分经历了3个小时的等待,4S交车了,后驾驶回家发现仍有小的响声--我晕!!两次维修经历我觉得哈飞4S售后存在一些问题,现总接如下; 接待人员服务不热情(本人多次问故障原因和维修时间.无人理我) 等待区环境有待改善(大热的天不开空调,说电压不够) 维修不透明(不让车主看维修过程) 修理工专业素质有待提高(我提车时车内空调大开,时间表和我加装的音响均衡上的万年历显示全乱,CD 还开着,这让我看的很心疼) 维修轿车不熟练(提车进入修理区时,满眼的小面,只有我一辆豹V,哪怕有一辆赛马也好啊!} 销售区对豹3和豹V销售态度非常让人失望(豹3豹V样车,车门全锁,有感兴趣的顾客看车,销售人员从不主动介绍,样车好象供在哪儿,他们对销售豹系列没兴趣一样,强烈要求豹系列和微车分开经营,看来短时间内豹5的保有量上不去了---哎!!!!---哈飞爱你不容易,领导层该醒醒了!!!!) 另外我贴子里有位俊捷朋友问我为什么不选择俊捷,我给你的回答是;我不喜欢---这和你不喜欢豹V没区别,但不要诋毁;尽管豹V的营销售后或质量上有些小问题,但是我仍然喜欢它的外观,它的性能,它的风格,它的价格,它的支持者!!!!!!!
