对汽车之家(特别是改革以来)不吐不快的一些想法
上到汽车之家,从专心潜水,到申请帐号,到申请当版主,然后很尽职的当好版主,才短短的2个多月。严格意义上说,我还是新人,所以还有热情、还很喜欢汽车之家。同时,我相信我们大部分的版主,都是一批高素质、有责任心、有能力的精英,是真心想为汽车之家无偿服务的。
短短2个多月,尤其是当版主这近2个月的时间以来,遇上不少事情,也一些想法,或者说最近有些情绪,特次在此谈一谈:
一、版主与汽车之家的关系问题。
首先,版主肯定要按照相关规定履行义务与职责。但同时,版主与汽车之家我觉得更多的应当是一种平等的朋友关系,需要的更多是相互的尊重,原因很简单:因为我们是“义工”。代表汽车之家的管理员们,对版主的管理主要是如何履行版主职责的沟通、引导,而绝不应当是象对下属一样的简单管理模式。
这里面首先应当强调的是沟通问题,即使是真正的上下级关系,沟通在管理上仍然是非常重要的。最近汽车之家的改革不断,是否真的是好事情需要时间、实践来检验,但是面对大家有想法、看法时,有没有做好及时的沟通呢?我见过2位N星的长老,对最近的改革意见很大的贴,我自己也对有疑义的地方向多个管理员发过QQ,但是并没有得到满意的答复。作为版主、还有一些元老,可能存在一些操作习惯等自身的问题,但是他们为什么肯反映情况?那是因为还热爱汽车之家。汽车之家功能做大的调整的时候,不是简单发个通知这么简单的,应当向版主们尽可能的讲清楚改革的背景、目的、决策的依据、可能带来的效果(好的和坏的)等等,没有让大家真正的了解这些情况,有人反应情况也不予明晰答复,如何让版主、长老心服口服,拥护“改革”。
版主根本没有任何的奖惩制度,认真尽职的版主没有奖励与鼓励,几乎从来不管事的版主过的也很自在。在有些老人不想干时,也不愿意放人,其实给个长老给老版主干干,换更有热情的新人来干更合适的事有什么不好呢?汽车之家需要新陈代谢。
要有能听进去不同意见的胸怀和度量,有人愿意提意见和建议,是一件好事,那是因为人家想为汽车之家好!申请新的封ID权限(我带头的,而且我听说以前也闹过、但不了了之),不并是要向汽车之家、向管理员夺权,而是想更好的管理好论坛。版主的建议或者意见,汽车之家是最应当好好的听一听的,因为我们是最忠实的网上“游客”。
总之,希望汽车之家在有新的举动之前,最好能多调查研究、向版主们书面征求一下意见。决定有新的改革时候,向版主们清晰、明确的进行沟通、交流与传达。对于版主的管理,不能因为个别版主的不称职行为,而一再削弱大家的权限,而应当从管理的理念、方法上加一改进,加强对版主的凝聚力和控制力。
二、主要的问题(不完全是我自己一人的想法):
1、汽车之家的宗旨、目标是什么?对于地区论坛和车类论坛的想法是什么?
改革很大程度,让我们的感觉是要大力加大地区论坛,压缩车类论坛。我不知道汽车之家是想做成专业的汽车论坛呢,还是想做成半汽车、半车友聚会。真正通过汽车之家这个平台,在地区论坛上的不同车的车主们(在个车系论坛里可能彼此不怎么服),能通过这个平台结交到很好的朋友,能开展好地区的车友活动?我个人觉得很难。我觉得靠扶持并不一定能解决地区论坛不兴旺的,而让车系论坛相对“衰退”以求达到平衡,并不是一个好的想法。而真正应当考虑的地区论坛的定位问题。
2、主页面问题,这点是我见那2位元老的贴上提的,他们觉得严重影响自己的下贴积极性和人气,我是不怎么关心主页面的,因为YG论坛就够我看的了。
3、收纳取消的问题,我想过,好处是好多,但是宣传解释不到位。不足的地方是把我们每个车系论坛“隔离”了,在其他论坛上见到的关于驾驶、保养、维修、保险、车展等等好多通用的好贴,没办法带给俱乐部的朋友们好好分享,心里很不舒服。文字贴还可以转转贴,带很多图片的就只能放那啦。另外一方面,关于不同车之间比较的一些好贴,孤立的放在一个论坛上,得不到各自的参与,效果也是比较差的。还有,人气不足的论坛,只会恶性循环,越来越萧条。这条意见我和另外一条要求哪发的贴回到哪去是一起提出的,那条很快就弄好了,收纳问题得不到明确的解释。
4、推荐问题,昨天是在完全没有得到通知的情况下(上午还在群里说了2句,因为有事没好好谈),下午别的论坛推荐不行了,所谓的“一键成精”功能也看不见。这个改革,更加大了版主之间的隔阂,妨碍了版主们的交流与沟通。
5、顺便谈一点个人的情绪是如何来的:带头争取封ID权限时就被泼过几次冷水(这没关系,谁让俺是新来的);老群呆的好好的最终被赶出来,到了极度安静的新群;取消收纳让YG俱乐部相对不热闹了一些,而且一定程度影响了和其他版的交流;3周年的活动,关于我的勋章得而复失、失而又得的问题,究竟是怎么发生的,我问了、在贴中也问了,没有明确说法(我在YG论坛还基本上是每个新贴都回,向自己提问的贴一律答复,我对待的一般的、很多也一点不认识的网友都能这样做;为什么对我这个努力工作的版主的情绪,就没有人来负责的给个说法呢?)昨天下午在其他版推荐功能没通知的情况下取消了。。。 我的感觉真不好,真的觉得车系论坛被隔离了、版主被隔离了。。。 一直想写这个贴,又想想很多版主以前就告诉我的老好人办法,就想想算了,忍吧,忍不住就在新群里发几句牢骚。新群现在基本的功能就是大家喊2句请帮踢一下好贴子,现在这点都不必要了,我认为版主新群没必要存在了!
[ 本帖最后由 hehe2341 于 2008-09-19 12:20 编辑 ]