雅八漏水后 换发动机总成的汇报
本人4月1日曾发布发动机漏水的帖子，本着对各位车友负责的态度，现将本事件进展汇报如下： 原帖请见http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-78-2698738-1.html 1、由于发动机砂眼导致漏水，广本只同意换中缸，本人曾三次致电800客服要求换发动机总成均被拒绝，最终在4s店售后的协调下广本终于答应给整体换总成，毕竟成本由广本承担，也确实为难了4s店的售后，期间本人联系了两家平面媒体和一家电视台的朋友，准备采访曝光，媒体也通过不同渠道联系了4s店售后和广本厂家，估计也起了一定左右，本人先让其中一家平面跟他们联系然后先在本地媒体曝光，本来准备如仍无效果，在后续推进后面两家媒体的曝光，好歹咱也有些资源，不过本地的晚报俺没联系，虽然也有朋友供职该报，但是俺知道此媒体只要给广告投入就是娘，尤其是广本这种厂家，找他们不会给伸张正义。 在第一家平面媒体打完采访电话之后，本人准备和记者一起去4s店采访之前，售后打电话说广本同意给整体换发动机总成了，无论怎么样问题总是解决了，在此还是感谢4s店的售后，给我的感觉是4s店其实在解决问题中起的作用还是很大的，就是看他们怎么给广本厂家说了，以后大家如果发生有关故障，给售后做些工作，我估计效果可能会好些，800客服基本属于传话筒，作用不大！ 期间4s店提供代步车两辆，虽然俺中间打的也花了近千元的费用，但本着知足长乐的精神，给换了总成也没再计较这些费用。 2、现在该车新发动机已换好，应该按照新车保养了，在这里要给各位车友提醒的是：虽然换了新发动机，但是保养里程仍然按照老发动机的里程保修，同时里程表也没有发生变化，我曾要求给免费保养至现在的里程数，但遭到拒绝，希望其他后续中奖的车友能完成此项任务！ 3、俺是济南的车友，在此感谢新广源售后给做的工作，同时鄙视广本再三推脱的做法！ 4、简单照了几张照片，大家看看，相机上的时间没调好，成了04年了：），大家见谅： 下图是漏水的发动机 
下图是新发来的发动机总成 
下图是新发来的发动机总成
[ 本帖最后由
牧牛山下
于
2009-04-24 12:29
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原帖由 牧牛山下 于 2009-04-24 12:25 发表本人4月1日曾发布发动机漏水的帖子，本着对各位车友负责的态度，现将本事件进展汇报如下： 原帖请见http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-78-2698738-1.html 1、由于发动机砂眼导致漏水，广本只同意换中缸，本人曾三次致电800客服要求换发动机总成均被拒绝，最终在4s店…
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原帖由 牧牛山下 于 2009-04-24 12:25 发表
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原帖由 牧牛山下 于 2009-04-24 12:25 发表
