2009-02-25 1628　来源：21CN　本文已影响3906人　创投圈
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新天籁　投诉　
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　　在争夺日系中级车王者的战役中，天籁一直处在落后的位置，一方面，东风日产市场推广不如竞争对手，另一方面东风日产恐怕也应该反省一下天籁的质量问题。新天籁上市才半年多，网络上新天籁车主的质量投诉却是数量可观，据不完全统计，仅提及“新天籁变速箱漏油”这一个问题的投诉就多达上百条。
　　投诉一：我刚在成都某4S店买了一辆新天籁剧院版,买回当天就发现在车子起步10-20码的时候，底盘不知什么位置有异响，并且油门塌板有弹脚的感觉。现在已经10多天了，还没有解决，而且新天籁的实际耗油与理论耗油差距非常大。
　　投诉二：12月12号在4S店提车，当时没升起来看底盘，销售顾问也没有提醒。13日装发动机护板时，发现底部变速箱最下边有油渍，黄色，量不大仅有几滴。打电话到4S店售后，答复说“正常，属于出厂留下的密封油”，稍懂车的人都知道，变速箱油是红色。而且这个问题出现过多次，都向用户这么解释过。上网查，新天籁好多车主反映漏油问题！
　　投诉三：新天籁RX刚买，在做底盘装甲的时候，发现变速箱有漏油的现象。车子总共还没开过100公里，立刻向4S反映了这个情况，他们也没有拿出可行的解决办法只是喷了些清洁剂，告诉我首保的时候再看看……
　　投诉四：我的是新天籁领先版，8月9号提的车，提车之后，就发现一个问题：速度稍微快一点过有坡度的地方时，底盘下面就发出＂哐＂的一声，声音很大。第一次听到这声音，吓了一大跳。
　　投诉五：2008年9月30日买新天籁领先版2.5XL，爽啊！可新车才跑了178公里，问题就来了，(1)每次发动后走约100米，就会听到哐的一声，再走就没有，大约是从脚刹板的地方传来的，跟4S销售小妹还有维修主任试车，明显的哐声出来时，维修主任说留车检查。次日十几个电话追问4S后的答复是:车辆一切正常。但至今我在开都时有时无.问题(2):前天这部车共跑了787公里，发动机和变速箱结合处漏油。和4S交涉的结果是防锈油在高温下漏出，解决方案：擦干油，等油漏光后就没问题，不会影响车辆也不会有安全隐患……