转: 大众途锐的导航有欺诈行为 2008-1-7 16:01:32 投诉品牌: 大众 投诉车型: 途锐3.2 顶配 购买地点:大众汽车北京中心 姓名:姜先生 联系电话:13808913626 E-mail:laizhou@sina.com 投诉内容:我当初多花将近五万元买了这部带导航的顶配途锐.购车时,大众的客服人员以及4s店的工作人员都告诉我当时大众还没有拿到中国的地图.等有了中国地图肯定会免费升级.现在08款的顶配途锐已配制了中文导航,也就是说大众已拿到中国地图了,但我回4s店要求升级时,他们却说没有接到大众免费升级的通知,而且告诉我4S店现在可以升级,但需收费:原厂的需四万元左右.或把我原车带的解码器和导航模块换成西门子的需一万五千元 这就等于要想买一辆真正的顶配车的花78.5万到81万元.我觉的大众这种做法太不讲理了你既然摆在中国4S店的车是中规的,是不是得符合中国人的使用要求?我们买的不是美规的也不是中东版的.为什么也要和美规车一样去自己再掏一份钱买中国的导航?我们当初购车时大众以技术不允许为借口让我们用不了导航.现在技术允许了,大众还有何借口? 大力支持姜先生! 途锐的做发的确欠妥!希望大众能醒悟!拿出一个妥善的解决办法来。 既然途锐在中国卖了不少“中规”的车,就应该让这些车让中国人方便使用!不理不睬最终只能影响自己的品牌形象。