索赔路漫漫。。。。。。。遥控钥匙。。。。
起因：本人307 1.6MT尊贵版 2008年1月30日购车，遥控钥匙在2008年12月就频繁失灵到4S那里换了个新的芯片。2009年8月2把遥控钥匙中的一把彻底失灵，另外一把经常失灵，把我搞得就想偷车的一样。
过程：跑到4S，经确认彻底失灵的那把钥匙排除电池没电的可能性，经常失灵的那把也属于质量原因，但是现在无法解决，理由就是现在厂里缺货。。。。在连续4个月N次跑4S店 得到的结果都是一样。。。。没货！！就这样日子到了2010年1月份，我接到北京回访中心的电话，在他们回访中我将遥控钥匙的问题提了出来，本来没有指望他们能解决什么，没想到不到一个星期武汉售后给我打电话了解钥匙的问题，虽然客服MM的态度很好，但是我还是忍不住发了火。。。。
结果：在我发火后不到一个星期，武汉售后给我来电话说，钥匙已经有货了，已经发到我的4S店。。。刚放下客服MM的电话就接到4S店的电话说钥匙已经到了可以去进行更换。。。。。
总结：质量问题索赔路漫漫。。。。但是有机会还是要对他们义正言辞的发顿火，呵呵有助于问题的尽快解决。
又过了2天我竟然收到了由武汉寄来的307车模。。。。嘿嘿。。。。不发火问题解决不了。。。。。车模也拿不到。。。。。
闲话少说上车模图片：
过程：跑到4S，经确认彻底失灵的那把钥匙排除电池没电的可能性，经常失灵的那把也属于质量原因，但是现在无法解决，理由就是现在厂里缺货。。。。在连续4个月N次跑4S店 得到的结果都是一样。。。。没货！！就这样日子到了2010年1月份，我接到北京回访中心的电话，在他们回访中我将遥控钥匙的问题提了出来，本来没有指望他们能解决什么，没想到不到一个星期武汉售后给我打电话了解钥匙的问题，虽然客服MM的态度很好，但是我还是忍不住发了火。。。。
结果：在我发火后不到一个星期，武汉售后给我来电话说，钥匙已经有货了，已经发到我的4S店。。。刚放下客服MM的电话就接到4S店的电话说钥匙已经到了可以去进行更换。。。。。
总结：质量问题索赔路漫漫。。。。但是有机会还是要对他们义正言辞的发顿火，呵呵有助于问题的尽快解决。
又过了2天我竟然收到了由武汉寄来的307车模。。。。嘿嘿。。。。不发火问题解决不了。。。。。车模也拿不到。。。。。
闲话少说上车模图片：
引用:
原帖由 独孤我愁 于 2010-03-02 21:53 发表
起因：本人307 1.6MT尊贵版 2008年1月30日购车，遥控钥匙在2008年12月就频繁失灵到4S那里换了个新的芯片。2009年8月2把遥控钥匙中的一把彻底失灵，另外一把经常失灵，把我搞得就想偷车的一样。过程：跑到4S，经确认彻底失灵的那把钥匙排除电池没电的可能性，经常失灵的那把也属…
我的有时候也失灵，主要是锁了车后停放的时间长了，就会失灵，用钥匙打开门后遥控恢复。似乎天冷了更容易失灵，但在4S不显现，因为车需要放置一段时间，没办法。另一把备用的遥控钥匙还没用过呢。
也许问题是车上的接收系统的问题。
